【官方通知】淘宝客私域用户管理能力升级

基于合作伙伴从事私域场景业务的长远发展考虑，为更好地服务合作伙伴在站外进行淘宝客推广，提升合作伙伴的推广效率与推广效果，淘宝联盟近期将针对私域用户管理产品进行一系列升级调整，并将于2020年6月1日起针对私域用户管理产品（即原有的relationid产品：https://tbk.bbs.taobao.com/detail.html?appId=45301&postId=9073346）收取10%的专项服务费。

       该笔专项服务费用将会充分应用于对该领域的升级与投入，扶持更多优秀的合作伙伴成长，鼓励从事卖货业务能力的提升，促进生态的健康发展。

业务升级包括但不仅限于：

①收益升级：针对有推广卖货能力的合作伙伴，淘宝联盟官方将通过任务制玩法进行专项服务费的激励补贴，最高补贴比例可达专项服务费的150%（即淘宝客佣金的15%）；

②风控能力升级：透出相关违规订单，帮助过滤有问题的渠道方；

③玩法升级：开放多重玩法政策，鼓励市场自由组团，通过业务能力互补来为消费者带来更多玩法和便利等。

据此，阿里妈妈将于渠道产品专项服务费产品能力正式对外开放时，与相关类型的用户签署私域用户管理产品协议，明确产品服务内容和收费标准等。届时请您关注本公告、产品系统内相关说明并务必审慎阅读、充分理解私域用户管理产品协议各条款内容，并在此基础上选择是否点击确认协议或继续使用私域用户管理产品。

一、私域业务场景下的激励补贴

针对私域业务场景下引导的成交金额等相关指标制定对应的任务内容，任务内容包含三部分：组织拓展能力、卖货打爆能力、差异化发展能力。私域业务场景下的合作伙伴通过完成该月指定任务后可以获得官方的激励补贴。具体的条件以及补贴奖励后期将于本公告内更新公布，进一步详情请关注此公告。

二、优化渠道产品的违规处理规范

针对渠道方违规的内容，将处罚主体缩小到渠道方（即relationid）。依据违规处罚内容，根据相应的订单id OR 渠道方信息（relationid），帮助私域场景下的合作伙伴过滤有问题的渠道方。

详见《渠道准入与违规处理规范》规则修订通知：https://rule.alimama.com/#!/product/index?type=detail&id=405&knowledgeId=11002394

三、完善私域管理渠道产品的基础能力

1、为了帮助私域场景下的合作伙伴更好的拓展从业者，扩大渠道关系ID数量，本次升级将从原有的20万个扩增至2000万个。

2、帮助渠道提升效率，将在8月左右优化渠道管理审核机制，上线自动审核功能。产品具体上线时间后期将于本公告内更新同步，进一步详情请关注此公告。

四、开放私域场景下合作伙伴的经营数据能力

针对私域场景下合作伙伴的推广行为，逐步开放从业者数据、货品维度数据、场景维度数据，帮助私域场景下的合作伙伴进行用户运营、货品运营、平台运营，从三端进行提效，提升该类型合作伙伴的核心竞争力。产品具体上线时间后期将于本公告内更新同步，进一步详情请关注此公告。

FAQ：

1、渠道产品-专项服务费什么时候开始执行？

答：将在2020年6月1日上线执行，即2020年6月1日起通过渠道id下所产生的淘宝客推广订单将抽取渠道产品-专项服务费。

2、渠道产品-专项服务费收取多少？

答：10%，即有渠道id的订单中抽取佣金的10%。

比如：商品最终成交价格100元，商家设置了20%的佣金，那代理抽取的专项服务费为100*20%*10%=2元。

3、哪些订单需要抽取渠道产品-专项服务费？

答：有渠道管理权限的淘宝客，且在成交订单中包含渠道信息（即relationid）的，都会抽取10%的专项服务费。若淘宝客中没有渠道管理权限，或者有渠道管理权限的淘宝客在成交订单中没有渠道id关系信息，将不做抽取。

4、扶持的补贴奖励如何获得？

答：之后会公布任务活动规则内容，奖励细则敬请关注后续公告。

5、如何查看订单明细中的渠道产品专项服务费？

淘宝联盟APP-【收益】-【全部订单明细】-字段：专项服务费率（渠道产品）

淘宝联盟PC后台-效果报表-订单明细报表-下载报表查看，字段：渠道产品专项服务费。

6、官方收取该专项服务费的用途？

用于私域用户管理产品的合作伙伴激励，扶持更多优秀的合作伙伴成长。