一、如何激活社群用户、提高转化率
1、底层逻辑
在激活社群用户前,我们要明确四个底层逻辑,这很重要,因为只要符合以下要点都能活跃社群。
01 利他
分享商家的隐藏优惠券,可以让消费者省钱购物、推广APP给对方,可以让对方省钱和赚钱。
02、认可
站在粉丝的角度去思考问题,才能真正打造出有价值的社群内容。用户接受你输出的内容,认可你的价值,你才能真正激活用户。
03、参与
社群是粉丝的集合点,是提供给大家讨论交流的平台。如果粉丝不发言,不交流,不讨论,那么离“死群”也就不远了。所以在激活社群的过程中,你要注重提高粉丝的参与感。
04、持续
一个好的社群不会应该是源源不断有内容输出,有人在维护的,所以激活社群后需要持续的运营,三天打鱼,两天晒网是无法达成目的的。
二、激活方法
01,建立感情,真诚对待
02,为客户建立信任
03,定期发福利
04,分层运营
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