===前言===
涛哥是我在淘客这个方面的启蒙老师。
之前我并不是做淘客这个方向的,主要是在天猫运营等领域。
有幸与在2015年年底,机缘巧合之下加入了涛哥的一场培训,从此进入了淘客圈,学到了很多关于这方面的知识,从而诞生了后来自己的一些想法。
在随后的几年里,每次见到涛哥,他总能从新的认知高度,分享出新的知识,而这个格局高度是领先很多普通淘客几年以上差距的。我个人认为已经超越了目前单纯只做淘客公司的知识体系层次。
也是这些知识体系,让我们走上了一条不一样的道路,所以在进入新的行业时,我一直觉得,学习和选择一个可靠的领路人是很重要的。
再后来涛哥从淘客圈退出,进入了其他行业之中拼搏,开始消声觅迹了。
就在今年,他又重启了淘客业务。
陆陆续续听了几次他新的分享,有淘客上的,管理上的,业务逻辑上的,商业模式上的。
介于公众号的公开性,我把我学习到的,截取出其中可以透露对外公开的部分
整理出来为大家分享一下,希望能为大家带来一些成长的价值。
====以下为涛哥分享内容===
新老淘客朋友大家好,我是涛哥,上古淘客。
近期回归到淘客直营模式,产出还算不错。也找到几个提高收益的关键运营点。
跟乐阳(夕阳),空想,无恒等人沟通后最好的方式就是把部分有效的运营活动分享出来组成有共识圈子一起破局提高收益。
今天分享的内容是以我们社群运营中有效可复制执行活动策划同步给大家,无论是直营还是代理,都可以靠这个活动提高用户产出和粘性
今年我从一各社群团购平台退股出来,在操盘社群团购2年的过程中对产品,对活动组织和背后的供应链有极深的感触
我操盘的社群团购经过两年的发展,稳定在每月2400万左右的销售额。最高峰期间曾摸到1.2亿的月销售额
项目也顺利完成7亿估值,前后两轮拿了1.34亿的融资
从起盘做到上述的成绩,一路很艰难,以前总以为有流量能带货就能让世界为你低头。
实则我们发展过程中,最大的阻力就是供应链支撑环节上,每次GMV创新高,不是因为我们运营能力和流量有多强,而是有强有力持续性的供应链做支撑。
我们能想出各种迎合用户兴趣关注的活动,但是供应链总是掉链子。
虽说每个月打底都有2000余万的销售额,但是对于品牌而言,你2000余万全部给我,我还能支持你一把,给你足够的力度和政策。
但是一个活动至少要几十个品的支持才能最大化引起用户的关注和付款。一旦分散给几十个品牌,每家每个月分到那么一点。品牌根本都不鸟你的。
可以给品,但是力度就没啥优势。
每每遇到这个阻力的时候,我就感叹当年做淘客多幸福
每天有几万个品,有力度的品怎么都有百八十个。
而且不需要去教育,一大堆招商淘客就解决了。
淘客同样是服务用户卖货,但是源源不绝的产品做支撑,只要构建好自己用户的养成路径(后面重点说路径思维)就能有足够多的产品来支撑你所有的活动。
所以退股出来后我第一时间就想重新回归淘客,带着我这两年的经验和管理认知把淘客业务好好操持起来。
并且奔着每个月1000万佣金的标准去组建淘客团队
这个是我重归淘客业务前定下的三年战略目标。
然后我邀了乐阳(夕阳),无恒等几个四五年交情的老兄弟过来
无恒是义无反顾的从湖南来广州,至今几个月没回过家
开盘前我们对代理模式,返利,直营三大模式做了分析,做这个业务一定奔着赚钱去的,不要理想,不赚钱的坚决不做
最终选了直营模式,为什么这么选?后期有空的时候可以分下一下思路和数据
也笃定唯有直营才能让我实现月佣金1000万落袋的唯一选择,也通过对欢乐购,老鬼,老八等人那里得知,他们走直营精推模式可以实现最高单用户月佣金18元。以上数据并非通过他们本人亲口证实。都是旁人说的
然后我跟无恒确定模式基础上头脑风暴了几天,解决了几个底层逻辑的思考就直接开干,开干
第一个月2万用户,人均产出3元。
第二个月接近20万用户,人均产出7元
第三个月也就7月,人均产出4.5元左右。也因为封号缘故掉了8万多用户。但是一样活得很滋润
入局做到这个产出规模,绝非运气,而是我们对社群导购几个底层逻辑做了深度的思考,并且找到我们主观的答案,就按照这个答案去布局
底层逻辑
1.我们的社群到底能解决用户什么问题?
答案:目前产品以低价为主,但是每天可选择有很多,我们只要解决用户想买任何低价家居必备用品都会来群里看看就成功一半了。基于这个逻辑我们选品方向就以这个为主
2.如何让用户对我们这个定位有感知,实现想要这些产品的时候就回来?
答案:构建好用户养成路径,每个路径下构建好活动,并以路径节点来指导选品。
路径如下
拉新—首单—留存—复购–持续关注—私域化
路径思维一直是我带人最基本要求,15年我能大批量带出800多个有体量的淘客,就是基于这个基本思考逻辑。乐阳(夕阳),无恒,空想包括近期让大家吃瓜的麦小麦等人都是我15年带出来的那一批人
用户这几年下来对优惠券群已经见惯不怪了
在这个绝对红海的导购市场,淘客之间各种搞用户也不断拉低下限,这里就不赘述了。
红海市场之所以叫红海,因为里面的竞争都是刀刀见血。
经过这几年各位刀刀见血的招数下,用户虽然麻木了,但是市场被大家教育成熟了。用户也不那么抵触了,这也成为我这个擅长精细化运营的团队最好机会
把用户养成路径规划出来,剩下就是搞活动让用户感知了
拉新—首单—留存—复购–持续关注—私域化
在这个路径指引下我们把每个节点都活动化
比如
拉新这个节点
新人免单,券后20元佣金以内80%-90%贴礼金实现
邀人砍价,拿客单49-79元的刚需品每邀请一个新人砍3元
首单
1元秒杀,券后20元以内,贴礼金让各种渠道进来的用户马上进入购物场景
我就不一一拆解了
基于这个路径下,我们定出了每天53个品,并且对内选品,客服团队要求53个坑位的坑产
所有的选品和活动规划不得脱离这个路径,选品团队选出来的每个品都是为了实现以上路径的,否则你就可以下岗了
客服团队则是要宣导这个路径下产品的价值实现这个路径节点目的
基于这个框架下,我们泛用户(摇摇车,纸巾机)这种来源的用户我们流失率低至18%,人均佣金最低可以做到3元
这个快闪日,受限于我们整体体量不够,匹配的产品也严重不足,所以现在一周搞一次,每次一个品
这个玩法很简单,脱胎于拼多多的玩法
拼多多大家都知道,就是玩低价,用户想买低价品就打开拼多多。但是想买品质产品还是去天猫和京东
所以拼多多直接把iphone和戴森等人尽皆知的品牌用补贴方式长期搞活动
目的就是要告诉所有用户,你老子拼多多也有好货,而且老子补贴给你们
一个最简单最粗暴的方式解决了用户“持续关注”的路径节点
玩法很简单
1.尽可能找国际大牌,国货一二线品牌,高客单高佣金
2.用礼金方式把价格拉到低,让用户觉得爽
3.价格折扣全部限量,让用户难以抢到
4.折扣分层,2折20件(平本或者亏损),3折50件(赚钱了)4折50件(赚爽点)这个品不抢到,下次不知道什么返场
5.引导用户去APP比价,绝逼最低价,让用户感知到真的独家实惠
尤其做代理的,本来现在代理都变味成返利了,用户都是APP里实现裂变,社群里很难调动代理。你们要把这个活动就在社群里输出,你看代理嗨不嗨。
目前我们每个客服管理一万个用户
每个客服每天有用户总量1%的免单数量。
目前这个1元秒杀在早上9点每个客服10000用户可以做到20%的点击和绝对1%的抢完
在早上9点可以把流量20%聚集起来。
2000点击+200单的1元秒杀。
以前9点到9:30分别做了
1元秒杀,贴1元
2元秒杀,平本
5元秒杀,赚点
现在把2元秒杀和5元秒杀取消掉了,直接1元秒杀后面第二个品推高佣
如果你们事事想从用户手上抠钱,你的社群注定是平淡无奇,对用户而言一点期待感都没有。所以大量用户月均产出1元以下的就是这类淘客。
社会是等价交换原则,事事有代价
淘客门槛低收益快,淘客很容易进入舒适圈,以下是圈层突破图。
分享结束后,群里一位老朋友打电话来聊了半个多小时,大致意思是做淘客很难做了?拼多多店群又没做起来等等碎碎念
我问他,淘客难做难在哪里?
答:买了8000返利粉,半年才能回本。
实则从投资回报而言这个投资回报理论有100%
房地产开发商8%
高X贷30%
X粉x00%
而拼多多店群回报率呢?
答:跟淘客回报率没法比
那为什么要去做拼多多?
答:……
商业底层逻辑思考第一就要学会投资回报率,有心人可以把各行各业大概的投资回报率数据看一下,再对比自己的业务和圈内人大概的回报率多少,找个平均值
才能清楚自己是挖金山还是捡垃圾
行业投资回报率理解清楚后觉得可做,就all in进去,别扯犊子,有资金的起盘用户基数放大点,穷的就少去piao,多投入在用户基数上
自己生意基础回报率都不懂算,不懂看,各种杞人忧天,还他妈接龙进富士康。
淘客容易被割韭菜就是不懂对比这个基础回报率,老是觉得别人碗里狗屎比你碗里的肉香。
本文来自微信公众号:夕阳飘羽 原文作者:夕阳,经授权后发布,本文观点不代表TaoKeShow立场,转载请联系原作者。
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