15年下半年开始,伴随着社群淘客的崛起,短信营销开始慢慢成为淘客的常规武器,
历史总是惊人的相似,最早期的短信淘客大牛,都是非常低调的偷偷干,因为实在太暴利,那时后妈是明文规定,打击群发行为的,故前期,也曾有做短信的淘客大牛被冻结过大额佣金。
不过在高收益的诱惑下,虽然存在风险,但还是越来越多的淘客进军短信市场,有段时间,后妈开始不再严格管制,淘客的信息量开始越来越大。
虽然后妈要背锅,因为用户被骚扰,他又不知道是谁给他发的,只知道是淘宝给他发的,最多骂骂马云。
16年7月,那段时间淘客发短信特别疯狂,有一回,马云也收到过几条淘客发的短信,过问了下,后妈小二那会压力还挺大,不过最终还是扛了下来,接下来,短信营销就进入一个安全发展地带,很少限制。
直至最近,后妈又开始陆续出台短信营销的相关规范。
当正式出公告的时候,如果你是老司机,我想你也懂了,这代表一个玩法红利期已经结束。
昨天,避风港群里有位大牛,因为618期间发了短信,被扣分,因为他是6.15号之前发的短信,而后妈在6.15出了条短信营销规范,6.15号才开始发短信的人,一般就按规范来,而在此之前的人,还是老一套的发,结果就中招。
自己的钱,还是要去努力争取下的,他决定这两天去淘宝城当面申诉下,虽然机会不大,但我还是要祝他好运。
为了少踩坑,我给你理理后妈关于短信营销的公告。
对方虽事先同意但事后无法拒绝、退订信息。
官方解说版:如短信中需要说明退订方法呦!
老米解说版:这是场面话,发短信要别人同意,那这短信也不用发了。
而且搞退订也是套路种种,网上的段子:
短信提示“回复T即可退订”,你会回啥?
回“T”:退订不成功;
回“复T”:退订不成功;
回“T即可”:退订不成功;
回“复T即可”:退订成功。
真捉急。。。
官方解说版:【***旗舰店】,非常抱歉的通知您,您在购买的商品已经降价, 返回差价、返现,请联系QQ号/微信号 等。
老米解说版:发短信不拉社群,不加人,这让淘客没法接,难道只能双11发淘口令红包吗?
这条我觉得没必要,只有加上微信号,拉入社群,产出才是最高的。
例如:推广时误导用户领取实际不存在或与实际领取金额不符的红包。
官方解说版:红包已经到账、红包已经发放到您的账户 、100元天猫红包已到账、2018元红包已到账。
老米解说版:现在一般都有新人红包,金额3-20元,领取最高20元红包,要比领取3-20元红包,前者效果更好些。
包括但不仅限于“淘宝网”、“淘宝”、“天猫”等。
官方解说版:签名即【】中不得使用官方名称,例如:马云、马云爸爸等。
老米解说版:淘客发的短信,马云爸爸不想背锅啦,这点请绝对不要触犯。
通过短信息进行推广的,需要在短信息中明确注明发送者的名称,
例如:公司名称、软件名称、网站名称、用户名称等。
官方解说版:短信内容中,短信签名【】符号里面的内容必须是代表发送者团队或身份的名称呦!例:女王节三个字可以作为短信内容发送,但是不能作为短信签名;即不可在短信签名【】处出现【天猫618】等呦~。
老米解说版:备注公司名,软件名等,我是没见过,不过备注天猫618这种,估计这次扣分,有很多人是因为这个,下半年双11,大家就不用了。
总结下最关键几点:
1、虚假红包的信息不要发。
2、官方名称不要用。
3、签名不要用官方活动名。
注意这些大问题,其它基本上就没太大问题。
最后分享三点避风港的内部干货:
不同的文案,点击率可以相差10倍。
用户心理是这样,送用户红包钱的,不如帮助用户避免损失的,这是损失厌恶心理。
你上午丢了100块钱,下午又捡了100块钱,账面上是平衡了,但实际上你的心理是不平衡的,因为丢掉的100元钱在心理上的价值,比你捡到的100元,要多2.75倍,相当于你要捡回275块钱,才能心理平衡。
第一个把这个套路在淘客圈里用起来的人,一定深谙用户心理,不过随着用的人越来越多,效果也在逐步下降,必须要不断换套路。
最好用的套路一定是跟着用户的心理走。
上午发,还是下午发,还是晚上发,点击率是不同的,需要去测试,当然财大气粗的,可以从早发到晚。
用户加为好友后,一般都是机器人号,自动回复设置是一个关键点,设置正确的自动回复语,可以让掉粉率下降3倍,同时对机器人的投诉率也会大大降低。
具体话术,请多思考,多观察,多总结,找到适合你自己的。
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