本系列（新人实战分享），主要是梳理及分析一些实战效果不错的技巧及案例。本系列，每篇针对一个实际问题，告诉新人们，淘客业内老手是怎么做的，为什么要这么做，希望给一些中早期的淘客朋友们带来一些启发和实打实的能力提高。
今天实战第一篇，主要讲解，如何将微信/QQ好友转化成种子用户。好友转化是淘客新手入坑，最常见的一个启动手段。而相较于一些老手10-30%的高转化率而言，很多新手经常陷入没人理、不好意思发等尴尬境地。
针对这个问题，笔者整理了如下一些原则和技巧：
- 首先，先说心态的调节。
一些新人总觉得，自己是在挣朋友钱，给朋友发广告，自觉低人一等；同时，被拒绝几次就感觉到挫折感，容易放弃。对于这种情况，需要先调节自己的心态。
一种是自我洗脑，从卖产品变成帮助他人。这个方法，一般代理制的淘客体系，在给下级的培训或教程中都会提到。抛去这类教程反反复复的洗脑，其本质就是希望你转化一个观念：你不是在卖产品，你是在服务他人，是在帮他们省钱挣钱；甚至帮他们提高业余收入，建立自信等（对宝妈、大学生等）。这个本身从淘客性质上说，确实是实话，对于较为感性的人，也是一种已验证且行之有效的方法（由于本文定位是教程干货，因此不展开；如果需要材料洗脑的，可自行百度教程，或私下联系我，为了研究，平时收集了不少平台的内部洗脑教程0.0）
另一种，是我以前用过的方法，以概率化看待问题，适合较为理性的人。简单来说，就是制定目标，实施，统计分析（聊了多少人，转化了多少人，多少人第一次交流无反应，通过话术二次激活有多少等）。在这个过程中，不断分析瓶颈，不断调优你的话术和技巧（比如回复的人少，要考虑什么样的话语可以促使好友回复你；不感兴趣的人多，什么样的话术对于不感兴趣的用户还能有一定转化等）。这有点像技术流炒股一样，当你注意力锁定在这些指标，以及如何优化和持续验证时；就不容易收到外界信息的波动干扰（如，某个具体的朋友没理你、甚至嘲讽；初期转化率很低的挫败感等），等你完成1-2周的调整之后，你会发现这件事并没有什么多大困难。
2. 其次，重点聊聊话术
一些新手，常见的误区是直接长篇大论（把培训用的教程视频、大段说明）丢给好友，或者直接发一个公众号关注/APP下载的二维码。好友对这种行为的感官是非常糟糕的，不旦转化率低，甚至影响自己的人脉。因此，一定需要一定的话术。
话术要分层次，我把话术技巧归纳分为三个阶段：激活对话、介绍产品、收尾。
- 备注：下列技巧为通用技巧，不区分产品，不区分用户；淘客可根据自己的产品、用户的特点以及下列教程的原则，自行组合适合的话术。
激活对话： 第一阶段，切入点要放在如何激活对话，不要心急：
举例，可以以疑问句切入：
- 你平时用淘宝多不？/或者你最近有没有要上淘宝买什么商品？
- 在吗？你有没有接触过淘宝优惠券群，我这边有一个领优惠券的公众号/小程序/APP，群主很多就是通过这个发优惠券，还有钱挣，你要不要了解下？
优点：
以疑问句开头，对方出于礼貌，进行回复的概率较大。此时，不管对方肯定或者否定，你都可以进一步将话题转到自己的产品（比如否定，可以具体聊有什么好处；比如已经在用竞品了，可以聊自己的优势等）
举例，也可以旁敲侧击找话题激活对话，并埋点优惠券关键词，例如：
- 最近，代购/微商有点难做啊，我改行做淘宝优惠券了；原先的业务交给XXX管了，你要是有需要还是可以直接找她，照旧打骨折哦~
- 最近，又带孩子又兼职搞优惠券挣点奶粉钱，快累疯了，你那边呢？ / 最近在忙啥？/最近带孩子忙不，有没有找啥兼职做？
优点：
通过以前的一些连接点切入，更加自然，对方顺口提问优惠券的事最好，如果没有，后续接着介绍也不觉得突兀。这种方法，要求有一定熟悉度，因此批量引流的时候，寒暄语要套一定的信息（后续引流专题专门说明）。
如果对方未响应，可以间隔一段时间（比如15分钟），突出一个重点/福利（切忌长篇大论，放大反感），尝试二次激活
举例，二次重点/福利激活：
- 最最重要的是，我这边可以免费升级，领卷购物后，还可以返现哦 （代理类、返利类系统）
- 我们这个优惠券群，还有定期红包/福利放送 （如果是特定类型群宝妈群-定期免费育儿经验分享； 电影群-电影资源分享等）
产品介绍： 若对方有回复（即使是否定，也可以强调优点，达到产品介绍的目的），即可进入第二阶段，产品介绍。这个阶段一定要简单、直白的说清楚你的产品，以免跑题和对方注意力分散。业务要在一句话说清，同时如果需要（公众/APP系统类玩法），可以发二维码了。
对方肯定时，话术举例：
- 传统优惠券群：我目前在做优惠券群，你有什么要买的，可以发我，我可以帮你找是否有隐藏优惠券。另外，我还组了一个优惠券群，会每天发一些母婴相关的优惠产品，都是淘宝天猫上的，进群还有红包哦
- 代理/返利系统： （发公众号/小程序/APP二维码）这个是我们团队做的，可以在上面搜淘宝上的商品，领取隐藏的优惠券。另外，我这边还可以把你直接升级成XXX，购物的同时，再领取一份商家的推广佣金哦~
对方否定是话术举例：
1.对方用了竞品时，举例：
我们这个佣金更高or我们这个裂变性好，整体收入更高；
我们基于公众号免下载/免注册，不会被骚扰，也更方便；or 我们这个是APP，比公众号体验号等。
- 要多了解市面上的竞品的模式的，放大竞品缺点，扩大自身优势
- 没有什么模式是完全没有缺点的，关键是你怎么说。比如上面2个举例（少层级高返利/多层级低返利；公众号/APP）这些对比起来都是各有优劣的，关键看你如何包装
2.对方不敢兴趣：
举例：突出自己的核心
可以了解下哦，完全免费；我们是和阿里巴巴合作帮他们推广的（私下推广，借用名头没事），产品都是天猫/淘宝上的，质量有保障，而且优惠力度大（可以发些产品对比图解说），你可以先关注下，说不定以后网购可以用到。
经过产品的介绍阶段，如果对方感兴趣了，并进行反问，这时候就要针对一些问题及细节进行答疑（需要提前准备一些，使用视频、优惠商品图等）。
收尾：两轮套路后，基本可以确定用户是否感兴趣，此时要进入收尾阶段：
顺利的情况下，一般对方会顺着你的指引，看下都有什么优惠，这时候要引导他和日常商品做比价（淘客商品本身确实比超市等便宜），或者引导其操作一遍。
但如果前面介绍，对方拒绝比较强硬，或者二次激活都没有回复你。这时候，可以做战略性的放弃（非感兴趣用户，笔者以前花大精力去琢磨做最后转化，发现转化率也低于2%，同等时间，还不如去发展新客户），当然如果你不甘心，可以通过如下感情牌，做最后激活尝试。
常用的最后激活尝试：
- 我现在在冲指标，能否帮忙关注/下载下吗？或许你那天购物的时候会用到呢。麻烦了~
- （隔一两天）在吗？我刚买了个XX杯子/椅子（可以淘宝上搞卖家秀照片），一个账号只能限购一个，你能否关注/下载下APP，填我地址，帮我买个，我钱先打你。
三． 其他说明
关于群发： 按照经验，越是早期及熟人关系，越要尽量手发（或者控制群发数量），避免回复不及时；如果是传统互联网引流等，则方面的顾忌可以低点，但也要控制下。具体数量，由于每个淘客打字及反应不同，需要自行摸索。
以发展用户为主，但要做好代理转化准备：前面转化，要以发展用户为主，尽量不要出现代理、躺赚等层级，有分销特征的字眼， 实际操作正面，很容易被误解；要以发展省钱自用用户，建立初期新人为主。但也要做好准备，笔者也遇到过；很感兴趣的反问，你为什么做这个、挣钱不等问题的；这类人，很多本身也从事网络兼职/网赚，然后引流的时候互加了。这个是有希望直接跳过用户信任阶段，直接发展成代理的。因此，也要提前准备好一些正规化的代理相关的介绍。
做好事后统计及话术优化： 每个人的引流渠道，人群画像都是不一样。如果某个环节，经常数据过低，一定要基于上述的一些原则，对相应阶段的话术进行调优。配合引流技巧，形成自己的一套标准化转化流程。
好了，本期教程到此结束。后续新手教程系列，会持续发布一些诸如群维护、引流、朋友圈维护、如何招运营商/合伙人、第三方工具使用（贴吧工具）等一系列淘客最关系的技巧和实战干货。也欢迎淘客朋友将自己的需求反馈出来，笔者在能力圈内的，会针对尽力满足大家（可以淘客+直接留言，或者微信关注本人新建同名订阅号淘客观察者）
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