上一篇文章有提到,前段时间组了个饭局,和一个淘客共享工具商及微信内的技术大牛聚了下;现把部分聊天的内容等独家干货,整理分享出来。
一. 首先先说小程序:
小程序的优势是可以在微信内更便捷的获取和传播,用户体验也更好;从定位上说,我认为小程序是最适合做淘客的微信展现形式。但近期,应该有不少淘客朋友,应该遇到小程序无法上线或者审核不通过的事情。
- 这个事件,起源于内部整治诱导分享,开始主要针对游戏强制分享到群等,但作为破坏腾讯用户体验的产品(官方用语,吐槽无力;对了,头条系产品也加入了破坏微信用户体验的黑名单全家桶,而且,大概、可能等级比淘客还高0.0),淘客小程序自然惯性的被拉出来顺手料理了一番。
- 之后有一些工具商想出了规避方法:主要是针对小程序审核量大,都交由第三方审核公司代审核,这类公司的员工能力不高,只能按照规章制度,手动试用,有不合适的打回。 所以工具商们,开发了屏蔽页面,集中在拼多多、或比价/信息查询等,通过后台开关切换,用于提交审核和申述使用。
这个方案确实瞒天过海了一段时间,但由于被举报,这个玩法也迅速曝光;一些含有淘客系统经常用的域名的小程序、拼多多/及比价等常用规避页面,基本都会定期复审、同时被举报也会重点被处理。虽然,复审/举报,具有一定延迟性及不确定性,所以市面上还有一些能用的,但很容易用着用着就被挂掉了。
3. 当然,当时饭局上,微信的朋友也针对复审及举报的一些特点,提供了一些可行的规避建议;不过,这个就不适合大范围传播,同时,这种临时方案也是治标不治本;根因是官方目前,禁止通过小程序做淘客;且这个内部准则短期内不会改变。
综上,虽然小程序最为合适,但目前在整顿风口上,不建议投入过多精力发展。
二. 其次,重点聊聊服务号:
目前而言,服务号是最安全的微信展现形式(订阅号更倾向于媒体服务,个人不建议;比如前段时间的改版风波,就吓到很多人;从长远看,还是按官方定位来)。只所以说安全,一方面,从腾讯角度讲,他的长期战略是做一个开放的生态,希望老百姓的衣食住行都通过微信和服务商产生连接。这也就导致了,虽然打压“破坏用户体验的产品”是常态,但做为一个短期无法完全替代的刚需,也会留一个底线。服务号的定位是用户主动来获取服务,信息在群/朋友圈等传播有限制,因此是一个双方比较能接受的平衡点。
另一方面,对于淘客朋友而言,服务号的获客成本较低,用户体验较好。当然,也有认为共享APP体验更好的,但就个人而言,共享APP的成功是它通过一些机制,将每个用户都变成流量入口,解决了APP获客成本高的问题;这些机制用于公众号,效果只会更好。(目前有一个非常可怕的趋势,头部APP不断生态化,而用户也不断在删除APP;前段时间看到一个第三方调研结果,能稳定留在消费者手机上的,只有11个APP,这意味着,如果同类头部产品,提供相同服务,你的APP未来整体趋势就是被干掉的。这也是今年投资圈投小程序比较火的基本逻辑)。换言之,共享APP的成功源于机制和模式的升级(这块有时间专题讲);而共享APP相较于公众号的一些体验/运营提升(优势有,比如:直接调转淘宝页面,允许大规模推送,允许放开了搞诱导分享等),但这些优势的收益,要远远低于服务号在用户触达、使用门槛低方面的优势。
既然服务号是安全的,为什么还会有一些淘客朋友还是会被封杀呢?原因是,虽然服务号是腾讯开放生态的底线;但也不能肆无忌惮的践踏,毕竟你的本质是从腾讯系撸流量去阿里系变现。这里整理了一些当时讨论得出的建议:
- 分佣体制的显示: 建议公众号,只显示最终端用户的返利和分享赚的规则;不要显示任何涉及层级的分成说明。很多公众号,恨不得把自己多级分佣机制,如何躺赚,说得清清楚楚。真心没有必要;对于广大用户而言,他们只关心优惠多少,同时对于代理、多级等字眼,普遍反感、警惕性强,就算你花大篇幅解释清楚了,普通用户也没功夫去了解、相信;至于有一定信赖,想要通过你平台挣钱的代理,你自然要建群/加好友,进行层级维护。因此,这类规则,在PC官网或运营商/代理群,私下传播即可。腾讯禁止二级分佣,而且解释十分含糊(按最严格的解释,包括用户和平台,相当于禁止分佣裂变),所以作为“侵犯人家用户体验的产品”,我们一定不能留有借口。
- 关于文章推送: 尽量不要推送一些有裂变性、诱导性的图文;比如最近比较兴起的,开淘客课程吸代理份,邀请多少人后免费等。容易因为诱导分享,被举报等;要发文章,内容上建议以某一主题商品/优惠汇总、要推的爆款详细测评等为主。真要发活动,要注意斟酌文案。
- 关于调转: 文字、服务页面内,除了保留自己战略必要的一些跳转(比如做共享APP的保留下载),尽量不要有跳转第三方的操作和行为
- 关于系统: 不建议使用目标太大的,例如微擎上一些老牌的公众号系统,这里并不是这些同行做得不好;相反的,他们一直是业界标杆,有一家我一直觉得很多细节做得非常专业化。之所以不建议,主要原因有两点:第一. 这类系统在腾讯那边都是被重点关照的,经常被顺手拉出来整改屏蔽;目标太大,容易被误伤。 第二. 这类系统很多都是从早期发单系统开始,后面做了两套系统的整合;一些早期批量发单机制是过时的,一旦量大,容易触发监控告警;由于这个量是黑盒的,且有一定延时,如何使用号发单系统是很难把握的。 当然,如果真要使用,建议去买正版,很多盗版的微擎源码及第三方组件源码,由于不做长期和口碑,有相当多的后门。另外,盗版遭遇整改,无法第一时间获得系统商的支持及更新维护,相当麻烦。
三. 最后,我把分享商品信息单独拉出来聊
众所周知,发单软件自不必说;即使公众号系统还是共享APP,也都需要代理,以一定的频率发商品到朋友圈/微信群,触达用户,以激活用户,提高转化率。
- 远古时期,大家都是直接调整到淘宝页,但以“影响用户体验”,被封杀了。于是淘口令出现了。
- 为了方便传播,大家基本做成二维码+跳转中转页,获取商品信息和口令。这个做法,也延用至今;这里有些淘客有一些错觉,认为图片二维码腾讯难以监控,按朋友的说法,如果二维码对应的域名,转发和点击率等存在一些异常(如转发量过大,点击率过小;同群不停发等)也是很容易被监控到,变成请在浏览器中打开的提示~。~
- 还有另一种常用的传播方法,就是提供图片+文案复制,手动发朋友圈/群;按朋友的说法,虽然官方明面禁止,前段时间还升级了朋友圈禁止发口令信息,但正常微信老号,只要量级不触发监控告警(用发单系统导致间隔过低、量级过大等容易触发);且不被投诉;一般还是没事的。公众号及共享APP的代理,建议大控制好频率(朋友圈,一天两三次,且穿插些正常无口令及二维码的状态及图片)
- 上面2种方法都有一定风险性。 这里也提供一个朋友提出的建议方法,就是跳转到公众号,再推送图文消息(这里要注意,微信接口参数长度的限制,技术上需要自己做些记录和转化)。这个方法,虽然用户多了一跳,但不会像中间页一样被屏蔽(这里跳转关注公众号是合规的,用户主动点击图文消息获取信息也是合规的)。聊到这块,我也简单对于诱导分享咨询了下,对方答疑了下,只要不是通过消息、文章、外链,要求/诱导用户分享即可;用户主动来获取信息,并主动分享给他认为需要的朋友,这个目前是合规的。当然,他也吐槽解释权在那群产品汪身上,经常朝令夕改,他也无法保证以后是否会有改动;毕竟从大局看,限制淘客信息在朋友圈、微信群传播,是内部长期的(zheng)治任务。
好了,本期【淘客观察者】关于微信相关干货分享到此结束,分享前已征得两位好友同意,并隐去一些不适合公开传播的细节。后续除了分享一些淘客相关的宏观文章外,也会针对中小淘客的实际需求,追加分享一些接地气的实用教程(部分来源早期自己实践效果不错的技巧,部分来源一些共享系统的淘客朋友整理提供的内部教程)。
最后,作为新上路且时间有限的淘客自媒体,我会尽量分享一些个人的干货及总结性的文章。如果有一些谬误或理念冲突,还请淘客朋友多多海涵。
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