纸箱哥：包裹卡片粉开群，选品，养群的一些思考

大家好，我是纸箱哥公司的创始人王佳荥，其实我们有一些客户，做到每天单粉产出5毛的，我做的并不算好，大家也别笑我。

我们公司是一家专门做包裹粉的公司，也是目前体量最大的一家公司。

公司近几年也获得了一些风险投资：2016年获千万级天使投资，2017年获获洪泰基金等数千万级A轮投资，2018年获获银江资本A+轮投资，2019年获获余杭产业基金战略投资。

我自己也合作了几个淘客团队，合作模式很简单，由我出钱买粉丝，他们帮我运营，合作的团队，有粗暴快速回本流玩法，也有精细化运营流玩法。

今天分享的是精细化运营的玩法，核心：让每一个粉丝，对我们产生信任。

所有的运营动作，都是围绕建立信任去做的。

接粉

我们是拿个人号接粉的，消费者加我们为好友后，我们会先要求消费者给我们提供网店好评的截图。

等给完截图后，我们再给消费者发一个红包，红包金额一般在1.5-2块钱。

为什么要让消费者给好评截图呢？其实这个动作很浪费人工成本。

但是有了这个动作，消费者会认为我们就是商家，不是什么淘宝客。

消费者都在商家这里买了东西了，你说信任感怎么样呢？

发红包的时候，我们踩过很多坑。

刚开始，为了控制成本，我们是给消费者发5毛钱的，后来是8毛8，1块……慢慢涨上去的。

发5毛钱，你知道什么后果吗？消费者觉得我这个商家很小气，对我的印象非常不好，后边我给和她说什么，推荐什么，信任感是很难做起来的。

邀请进群

接完粉后 ，我们会邀请消费者进群，通过话术建立信任。

话术：亲，您是我们老客户，您现在可以进我们的老客户vip购物群。群里，每天都会有红包雨，免单的商品，还有淘宝购物的隐藏优惠券。

开群及养群

我们一般是邀请粉丝到400人左右，开群。

养群其实也挺简单的，就是赠送一些免单的商品。

这里的核心要素：一定要对消费者好，这样才能建立信任。

很多淘客是为了送免单而送，不考虑用户需求，选的都是一些不好的商品。

等消费者屁颠屁颠的收到免单包裹，发现是一个很差劲的东西，后边群主推荐任何商品，消费者都不会信的，这样群的单产是做不出来的。

我们自己运营的时候，赠送的免单，都是舍得砸钱的，如果品质不行，我宁可不送。

一般养5天群，每天3-5波免单，每波免单在100份左右。

日常发品

等消费者收到我们的免单商品后，觉得wow还真不错的时候，我们就开始正常发品了。

正常发品，我们一般是会包淘礼金的。

礼金比例具体看单子好坏，综合成本控制在15%以内。

现在的消费者，其实完全有可能同时加入好几个淘客群的，她也会比价，假如她发现你这个群的红包比别的群高，她对你的信任感完全不一样的，甚至会退掉别的群。

群衰减

社群运营的不好，是非常容易衰减的。

这里我讲一个90%以上淘客都会犯的错误：重复选品。

什么意思呢？例如我今天群里，出了一波鞋子，产出很高。

从而会有一个思维惯性，我的粉丝很喜欢鞋子，接下来每天在群里推不同的鞋子，其实群里该买鞋子的人早买了，你再反复推也没用的。

所以当你用每个月的维度去思考的时候，你得思考下，你上个月推的品，和这个月类似吗？

裂变

粗暴快速回本流的群，比较追求裂变效果和裂变成本。

精细化运营的群，对于裂变是比较佛系的，一般都是粉丝自己觉得这个群好，主动邀请好姐妹进来的，所以这里不展开了。

未来想法

好了，分享完我们运营的干货，我说一下我们接下来打算尝试和迭代的方法。

当然这些想法不一定靠谱，我们也只是打算尝试，不一定能成功。

1、区分粉丝人群画像

在我们的社群里，可能有女大学生，宝妈，白领，小镇青年等，她们的购物和消费行为轨迹，完全不一样。

我们在社群选品，发单的时候，只能符合一部分粉丝的口味。

假如这个社群，完全是女大学生组成的，选品上就会容易很多，转化率也会高很多。

所以，我们会把粉丝精细化分群，运营，选品。

2、社群+视频号

社群的本质，是信任。

在社群发单的时候，出镜讲解商品，从而来提高信任感和转化率。

在群里通过直播推荐商品，和发冷冰冰的链接和图片对比，

如果你是消费者，你更信任哪个？你觉得哪个转化率更高？

一个社群，假如做了直播，每天产出高10块钱。

我有100个社群的话，一天就可以多赚1000。一个月是多赚3万。

这里的社群主播，不是网红主播。

不用长得很漂亮，关键能说会道，让消费者信任就好了。

这个主播成本其实不高的，假如有2000个社群，人人都可以成为小李佳琪，小薇娅。

我也不需要抖音，淘宝直播的公域流量，我就服务群内的粉丝就够了。

我在群里，也不乱推荐商品，推荐的每一款商品，都是我买过来，使用过。

我觉得性价比很高，品质有保障，我才会推荐给我的社群粉丝。

我可以去找品牌，招商，为我的粉丝争取专属的福利和优惠，逐渐，粉丝就对群主产生极大的信任，因为我能出单，我和品牌也有更大的底气去谈。

因为我有好的品，我的粉丝又会更信任我，形成一个良性的循环。

3、采用企业微信

企业微信的优势太明显了，我自己测试，1个注册才1天的号，一天接了2000粉，完全没有任何问题和影响。

企业微信后续肯定有很多scrm软件出来，来对粉丝进行管理和分析。

腾讯既然出了企业微信，就是鼓励企业拿来卖货和做私域的。

企业卖货，无非是去淘宝，pdd，jd、小程序等成交，这里淘宝成交是绕不开的。

假如动不动因为导流到淘宝去成交就封主体，那企业微信的用户，是没有人有信心和他玩下去的。

所以我个人的判断，对于淘客，企业微信的容忍度，会比个人微信高。

目前我看到企业微信封主体，主要是几个原因：

①做S单，D博，S情等违法的行为。

②使用了群K软件等外挂。

单纯做淘客，被封主体的，没听到过。