2020年受疫情环境的影响,淘客行业只能算是一个小年,而2021年我觉得对于淘客来说是一个大牛年。
尤其是前不久淘客渠道带货也被计入商家的销量权重,对于招商团队等淘客来说,是个很好的消息。
除了政策因素外,2021年还有许多新的功能玩法也即将推出。
而2020年对于对于很多淘客来说,最重要的一个功能就是淘礼金开放,许多做社群的淘客也借助淘礼金成功激活社群,赚了一波钱。
前几天老胡和大家分享了淘礼金赚钱的高级玩法,有些人可能看不懂,所以今天村长和大家聊聊淘礼金的基础玩法。
老胡说2019年的时候我们借助淘礼金功能做了一个独立产品叫“萝卜省钱app”(已注销),其实在此前,我们就在另一个app兔子优选(已与好省合并)上对淘礼金测试了有3个多月,玩法简单,转化效果很明显。
村长就和大家一起复盘一下,我们当时是如何借助淘礼金这个功能,做到月销几十万单的。
01、什么是淘礼金
考虑到一部分村民之前完全没有接触过淘礼金,所以村长也照例再简单说明一下。
淘礼金其实就是另一种形式的优惠券(红包),用户领取之后可以直接进行商品金额的抵扣,购买淘宝商品的价格更便宜。
图:淘礼金商品
而使用淘礼金红包购物,它主要有以下三个特点:
1、淘客让利
淘礼金其实属于淘客的让利行为,一件商品券后10块钱,商家设置了50%的推广佣金。
一旦用户购买,淘客即可获得5元推广佣金(暂未排除联盟扣除的各项费用)。
而淘客为了某件商品更容易推广,会把自己一部分佣金拿出来给用户即设置成淘礼金红包。
2、优惠前置
为什么使用淘礼金的红包有推广优势呢?
因为传统的返利/分销,都是用户先付钱,等到确认收货之后,才会拿到佣金。
但是使用淘礼金红包是没有任何要求的,可以直接进行抵扣。
3、商品定价权
一件原本券后10元的商品,由于淘客渠道给用户发了3元淘礼金红包,所以这时候用户只需要花7块钱就可以购买了。
比其他渠道更加便宜,而且用户最终花多少钱购买,取决于淘客要拿多少佣金来补贴。
你可以让用户7元购买,也可以让用户只花5元甚至是0元购买。
02、淘礼金费用谁来承担?
早期的时候,淘礼金权限需要向联盟申请,每天提交商品的数量都有限制。
我记得在2019年3月份的时候,有权限的平台不多,我们是少数可以设置100个商品有淘礼金功能的平台。
但是目前淘礼金的功能已经很开放了,所以费用支出方面也比较灵活。
1、淘客团队出
因为我们当时是平台,所以对于我们来说,即可赚商品佣金的钱,也可以赚跑单费。
哪怕是把所有的佣金都补贴给用户,我们也不会亏。
所以有时候,为了多卖一些货,我们自己就会充值淘礼金红包。
2、推广商家出
在没有淘礼金红包之前,一般商家要做零元购有一种方式。
那就是先付后退,用户花了9.9元买了商品等确认收货后,商家/平台再返还,这也是目前一些平台全额返的做法。
但有些商品又不能设置成这么低的价格,比如29、39的商品,对于用户来说付款的门槛又比较高。
而淘礼金红包恰好打消了用户的顾虑,商家可以直接给用户发一个全额淘礼金红包,用户就可以零元购买了,而且资金上也没有风险。
我们之前推广洗发水、T恤等一些商品的时候,一些商家会直接打款给我们,然后再由我们充值向用户发放,最终按照实际的抵扣来结算。
03、红包购专区日销万单
那么接下来,我就和大家一起分享一下,早期我们如何通过选品、定价等方式做到一个专区日销万单的。
1、淘礼金功能的定位
拿到这个权限之后,当时我们进行了讨论,我们认为淘礼金这个产品至少可以承担三个功能。
a、转化价格敏感型用户
在我们平台上,虽然购物后有佣金,但是有些用户其实更关注眼前的支付金额。
他们希望优惠更加前置,所以我们有了淘礼金红包,就能满足这类人的一些消费。
b、老用户维护
因为我们是代理平台,所以发一些特价商品当做福利,对于他们自己维护社群也有帮助。
我们当时每天至少有一款5元以内的商品,保证新老代理都可以抢购。
c、新用户拉新
我们以前做全额返的时候,许多代理好不容易了客户下载app,最终发现还需要等确认收货,所以会觉得自己被骗了。
而有了淘礼金红包,是真的支付零元就可以购买了,代理们也会把支付的截图当做宣传素材推广,从拉新的角度来说,就方便了很多。
2、建立红包购专区
为了能够与其他商品进行区分,我们专门建立了一个淘礼金·红包购专区。
对于老代理也方便向新用户进行推广,我们自己也能更好的对专区进行维护和数据相关的统计。
我们当时直接把专区放在首页的胶囊位,确保每个用户都能看到。
3、每日召开选品会
我们当时的配置是1+3,一个同学负责红包专区商品的上下架,3位同学负责招商,也负责选品。
每天下午4点开选品会,每位招商同学各自推荐10款商品,我们会从中选择未来1-3天的商品。
每个人需要投票表决,但是作为推荐人可以强制要求1-2个商品,毕竟他最终要对推荐商品的销量负责。
排除极具竞争力的商品外,一般要求商品的优惠券有效期时间不少于两天,最好给我们设置独家券。
早期的时候,完全是凭个人感觉进行推荐,做了一个星期之后,我们就发现了一些窍门。
像日用百货、休闲食品还有应季商品比较好卖,比如当时马上要夏天了,我们发现凉席、拖鞋、驱蚊液就卖的很好。
4、动态调整数量
一个专区里面,我们最早的时候就选择10个淘礼金商品。
跑了一段时间发现,有些商品不一定好卖,我们社群的代理也会反馈一些新商品的需求,所以后面我们一个专区保持在30个淘礼金商品左右。
另外,每个商品的淘礼金数量并不是一样的。
我们会小批量的进行尝试,有的商品拿不定注意只会设置50个,有些好卖的我们会设置500个。
而且小批量设置会有两个好处:
a、比如我们设置10件,只要用户买了一件,显示的进度就是10%。
当设置成100件,如果不好卖的话,展示的销售进度数据就比较尴尬。
b、因为淘礼金的费用需要我们自己提前进行充值,如果设置多,又不好卖,对导致资金被占用,当时我们多的时候每天都要充值好几万。
5、针对性定价
关于商品的定价,是根据我们当时的定位来决定的。
a、0元购做拉新
每天会保证至少一款商品用于新用户的拉新,而且要置顶,保证新用户进入专区就能看到。
b、超低价商品
联盟有许多商品的券后都在9.9元以内,一般佣金也不低于30%,所以我们很多时候会把佣金的80%拿出来给用户,直接变成1元秒杀。
c、控制整体价格
红包购专区所有的商品不超过40元,包括热卖的凉席、太空杯、整箱抽纸、大米等商品,要给代理塑造一种福利专区认知。
6、五个推广事项
我们当时的目的是比较明确的,借助淘礼金进行拉新和促活,为了进行频道的推广,我们做了以下五个设计。
a、新用户独享:为了保证新用户一定能买到零元购商品,我们会指定一些商品进行新用户购买。
b、定时更新:每天10点准时上新,确保用户养成抢购的习惯。
c、APP push:每天至少有一条app消息推送是引导至红包购专区消费。
d、社群通知:每天选品会结束,我们会在代理群内进行预告,第二天上线后会再次同步。
我们当时有近1000位核心代理,每次消息同步完,再由他们分发到下级代理群。
e、实物验货
因为有些商品最担心质量问题,有时候便宜但是质量不好就坏了口碑。
所以主要推广的产品我们会要求商家寄样,比如蜂蜜、袜子、垃圾袋、杯子等等。
这样既方便我们对商品质量有所了解,也方便我们自己拍摄相关的营销素材给代理。
7、团队考核指标
当初对招商团队只有两个核心的考核指标:
a、零元购商品数量
因为零元商品补贴的钱不是我们公司自己出的,是要专门去对接商家或者招商团长来合作的。
b、淘礼金商品质量
对单个淘礼金商品抵扣数量超过2000个的有具体的数量考核,这是为了确保招商选品的质量。
这里顺便和大家分享下,当初我为了找招商团长来合作,用的一个蠢办法。
因为我和老胡做淘客的时候,我其实是没有任何淘客招商团长资源的。
其一专门找到行业的三个垂直网站,上面有各大联盟的QQ号,我就挨个去添加他们的QQ,沟通之后再添加至微信。
其二直接在QQ群上搜索淘客群,进群之后,只要群主没有限制私聊的,我就给每一个群成员私发淘礼金合作的信息。
就是这样的笨办法,我几乎把淘客行业头部的每个人都添加了微信,比如淘起来、三成、杨浩杰等团队。
8、数据令人满意
这里也简单节选几个数据给大家分享,主要是让大家了解我们最初的情况。
最终通过淘礼金这种方式方式,我们无论是日活还是留存方面的效果都有很大提升。
比如我们淘礼金专区的新人下单率可以做到90%以上,常规淘礼金商品下单率可以做到50%以上。
而且新用户在淘礼金专区下单后再去其他专区又下单占比可以达到20%,既做了淘客使用的教育,又加强了用户的信任。
那么关于淘礼金的基础玩法就分享到这里了,去年我看很多人利用社群也玩得不错,后续有机会再和大家分享吧!
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