今日分享是引流留存的方法,留存是引流中最重要的一环,哪怕加了很多的人,没有留存和激活粉丝,就已经在白白浪费,当粉丝真正留存下来才是真正可以变现的私域流量。
圈友@兽医李 在文章中分享了关于粉丝的来源与留存、如何通过有效互动把粉丝留住?如何变现、及一些注意事项。详细内容观看下文
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01 、个人简介
大家好,我是兽医李
北漂6年,线上渠道引流专家,流量领域创业者,校园营销老玩家,后就职奢侈品公司
是兽医李,但不是兽医,目前在做私域流量、副业赚钱、套利相关的付费社群
百人副业团队,千人羊毛团队,还在不断学习中
02 、前言
二十年前我就幻想过,要是全中国每个人给我一块钱该多好,那我就有13了,没想到我把它变成现实了,虽然没有13亿那么夸张,但也算迈出了小小一步。
前段时间通过红包封面,相信大家都成功引流到了一批粉丝。
面对基数不小的粉丝,变现又变成了一个难题,最近总在听身边做运营的朋友说,我的粉丝死掉了,怎么激活,为什么我的群不活跃了,我就来说一下,面对这1w比较泛的粉丝,我是如何转化并变现的
废话少说,都是干货
结尾有彩蛋
03 、正文开始
一、粉丝来源/留存
粉丝的来源千差万别,以我这边的粉丝举例,有如下几个来源:
1)泛粉
①资源粉:几年前通过电脑常用软件、影视资源引流来的粉丝。因为涉及到版权问题,现在已经失效了,不建议大家模仿,这里就不展开了。这部分资源党大多数都是拿到资源后秒删的,留存率在7成左右。
②红包封面粉:通过粉丝的需求做延展,目前这部分粉丝的粘性比较高。因为整个活动持续的时间比较长,每天也会有很多时间跟粉丝做互动,即使活动结束后,粉丝的粘性依旧不减,这部分粉丝的留存率在9成左右。
这个数字会比其他的红包封面引流粉丝留存高一些,后面会讲到我是通过哪些方式做到的。
③淘宝粉/外卖粉:粘性一般,有需要就会购买,没需要你就是个摆设,拿你当工具人,别想太多,各取所需,留存率6-7成。
2)精准粉
①学生:学生是我认为性价比最高的流量,成本低,容易裂变,粘性相对来说也比较高。
②宝妈:很多宝妈都是微商,也有自己的分销渠道,宝妈的价值需要发掘,用活动去带。
③白领粉:白领粉大多跟淘宝外卖粉比较契合,认知程度比较高,一些好玩的活动易通过这个群里引爆。
千辛万苦把粉丝引流来了,怎么让他留住呢?在我看来,只有两个字:互动
二、如何通过有效互动把粉丝留住?
什么叫有效互动?
在我看来,所谓的有效互动指的是:有规律、主动的引导粉丝与你产生互动,并且把这种互动常态化。
互动方式包括但不限于:朋友点赞、拍一拍、特定词接龙等等。
互动说的简单,可是要怎么做才能提高留存呢?
是不是有了粉丝之后,就可以进行有效互动呢?
还不行,要注意两个前置条件:
前提1:社群运营要有趣、有个性、三观正
群规一定要有且一定要简单容懂,很多人进群群规太长根本看不进去
基本群里不会发一些拉人头的项目,除非特别香的那种,群友也可以不耗费什么精力就可以达到的,积极奖励维护群内秩序的群员给与红包奖励,我们认同的东西一致就同频了,同频起来管理跟转化都是比较简单的
①即使是发广告也要引导用户给你互动,举个例子:领到福利扣1,扣不到评论:群主**
举例的群就是过年1月份建立的红包封面引流群转化的福利群
目前剩余人数459,流失41人,社群留存率89%
一次有效互动之后,其实对用户自己也是一种正反馈,如果在互动后得到了好处,就会加强他对互动的心理预期和认同感,下一次互动会更加主动,形成良性循环。
②设立群禁言规则,通过“群备注”功能做用户调查
我的福利微信群都是禁言模式,群里有人违反态度明确,直接移除。
群禁言后,拍一拍就是我最基础的互动方式。
因为群的属性是福利群,我是怎么在群禁言的情况下知道他们想要什么福利的呢?
1)打造人设:你是个活人,会说人话的活人,你是个有趣的活人
①像个正常人一样发生活片段
②每天更新表情包是我的一个日常的项目
③营造神秘感,勾起粉丝好奇心。
④不定期朋友圈提问互动。
朋友圈的每个内容可以产出不同的问题跟粉丝互动,互动都是为后期转化打基础,比如这条朋友圈的问题就是大家猜猜我的猫叫什么名字,猜中有?,成本很低很低,一个的红包能换来近百条互动,何乐而不为
⑤抽奖互动
这是必须的,保留项目。
我一直在讲,我的收入都是粉丝给的,平时花点钱做点抽奖活动送粉丝没什么,没有他们也没有我,抽奖这块一定要提高预期,再提高他们的预期。
通过运营手法让他们觉得,他们能中奖,下一个就是他们。我可以很有底气的说,这肯定是你见过最高点赞的朋友圈,不是的话找我领个红包?
⑥产生交易
引导粉丝跟你交易,比如:卖视频会员,代下淘宝小东西等,增加信任,交易过的粉丝信任感更强,包括大家续费社群课程的话,如果群主或者管理员无时无刻都关注你,给你解决问题,高强度的密切活动,你最后续费也不会很犹豫吧
这部分我把它称作「粉丝心理学」,可以说粉丝的每一步想法我能揣测到,他们的利益点我也都能给到他们,反复摩擦的他们的痛点,让他们爽就完了。
这部分的互动都是为信任做背书,粉丝信任你,后面变现就变得简单了
引流精准=互动好=信任高=粘性高=变现能力强=银行卡余额多=你的房子大≈你幸福
04、变现
其实前面的运营维护、粉丝粘性的提升都是做好了其实就完成了80%,剩下的20%,基本上就是顺水推舟,下面分享一些我的变现方式
目前是1w好友,每月产出2w左右收,相对稳定
1、社群:大基数的粉丝一定要慢慢养,通过平时朋友圈的细枝末节给他们透露你能为他们带来什么价值,提供什么服务,1w人中有1k人愿意为你低成本付费就是认可你,然后这1k人慢慢从低客单价社群向高客单价转变,一点一点,再上价值上服务,信任背书最后促交易高客单价成交,其实跟感情一样,你品
2、返利:这部分基本占了粉丝总收入的70%,在平时有趣的朋友圈下,再选一些优质的淘宝单揉在朋友圈里,粉丝们很爱看,就算是返利朋友圈跟粉丝也要有互动,你这么有趣我都不舍得屏蔽你
3、视频会员:各大视频会员,粉丝们是刚需,节假日可以大推一下,收益超乎你的想象,能占到10%左右的收入
4、小程序:自己开发了几个适合粉丝的小程序,资源类/工具类,目前单个个人号1w粉丝,小程序关注人数在6000左右,每天也能有个十几块的稳定收入,比如抖音去水印,抽奖小程序等
5、外卖cps:去年在研究外卖cps已经有了比较稳定外卖收入,最近也在跟黄海老师的小航海学习外卖,每天也能做到200左右的收入,记得每天中午晚上饭点按时推送朋友圈即可
6、延展:后期粉丝做本地生活类的cps针对变现来说会好一些,外卖cps,打车cps,电影cps这边我在搭建中,昨天刚发了一条朋友圈,有50多的收入,还是相对稳定
几个小提示:
1.好友要定期清理,不要怕被粉丝删,如果被粉丝删很正常,两个方面想:一个是自己发布文案的话术有没有可以再优化的地方,再一个就是他就不是你精准的受众,删掉也好,清理好位置后也为了其他突然来的裂变活动留点位置,老号总比新号好
2.仔细研究微信封号规则,做个人号微信号被系统查封也很正常,我做的就是在背景图上留下给粉丝的说明:如果失联看不见朋友圈,就是被封号,请关注公众号:xxx获取最新的二维码
3.要耐心回复粉丝的问题,他们有问题找你其实是好的事情,如果他们不找你问问题其实才是最大的问题
4.初心是赚钱,运营久了就是交朋友,给粉丝提供价值的前提下再赚钱是最舒服的
5.抓住一些能跟粉丝交流的机会,不要害羞,你的每一个次互动,每一个点赞都是为后期粉丝变现打基础
6.所有的互动要有头有尾,提问要回答,抽奖要告知,预告的活动要进行,给粉丝一个交代,要有结果
引流来的粉丝像是种子,每天运营维护就是施肥阳光照射,最后能不能开花结果就是变现能力,每一步都缺一不可非常关键,我们能做的就是把每一步都做的事无巨细,最后的果实才能足够大,尝起来才能足够甜
我是兽医李,下期见
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