重磅！电子商务法正式通过；聚划算拼团日常版上线

《中华人民共和国电子商务法》已由中华人民共和国第十三届全国人民代表大会常务委员会第五次会议于2018年8月31日通过，现予公布，自2019年1月1日起施行。（了解更多，请在避风港CPS公众号回复：电商法）

天猫公布双十一策略

天猫公布第十个双十一的整体节奏以及相关玩法。

从节奏上看，10月20日—10月31日是双十一预售期，用户引入阶段；11月1日—11月10日时预热期，用户蓄水阶段；11月11日，双十一当天，大盘售卖，用户转化阶段。

天猫向商家建议，9-10月应增加店铺的曝光，尽可能多的参与、组织营销活动

，投放广告，“前期注重公域积累用户，后期注重私域运营粘性。收藏、加购后的权益、利益点刺激可增加转化。”

“流量运营向消费者运营升级”

对于双11消费者运营策略，天猫方面营进行了解读，包括以下关键点：①消费者需要仪式感；②基于目标用户画像的品牌策略；③双11消费者前站运营：新品、品类、内容、人群、拉新；④重点投入到私域运营；⑤重点投入到体验运营：物流体验、试穿体验、服务体验。

链家董事长左晖回应杭州租客病逝事件

昨日，呦呦鹿鸣微信公众号发布文章《阿里P7员工得白血病身故，生前租了自如甲醛房》称，阿里员工因病去世，而生前租住的自如房间甲醛严重超标，针对此事，今日上午，链家董事长左晖在朋友圈回应称，“所有的批评我们都会收下，所有的责任我们都会承担。”

淘宝全面升级，“猜你喜欢”跃至首页二屏

手机淘宝正面向部分用户测试新版本。“猜你喜欢”版块位置提前，一跃至首页第二屏；新增的“我的频道”可以帮助用户管理自己喜爱的市场，各类行业简化为导读栏形式。

备战双11，多位商家高管参加阿里“亲听计划”

近日，阿里巴巴西溪园区的客户体验事业群（阿里CCO）访客络绎不绝，他们都是淘宝天猫的商家高管，大家都竞相前来参加“亲听计划”，聆听顾客来电的困惑和投诉。尽管距离第10个天猫双11还有两个多月，但商家们已经在为如何改善服务、提升客户体验抓紧准备起来。

新个税法通过，起征点每月5000元

据人民日报报道，31日下午，关于修改个人所得税法的决定经十三届全国人大常委会第五次会议表决通过。起征点确定为每月5000元,10月1日起施行最新起征点和税率。新个税法规定：居民个人的综合所得，以每一纳税年度的收入额减除费用六万元以及专项扣除、专项附加扣除和依法确定的其他扣除后的余额，为应纳税所得额。

天猫新零售“杀器”来了：导购大升级

在“天猫新零售公开课·大快消专场”上，天猫发布了多款新智慧门店解决方案产品，其中包括智能导购员-iPromoter、美容顾问-iBA、线下路演-快闪改造、派样-天猫u先/母婴室和商品促销装-扫码有礼等。

从钉钉打通手淘、微信-企业微信互通开始，如何转变导购的定位，依靠一线导购的力量，提高增量获取新客，就成为了热点话题。在今天发布的多项产品中，天猫同样花了大量篇幅介绍了与导购相关的iPromoter和iBA两大工具。

据天猫官方介绍，iPromoter要“赋能导购员，从销售属性到营销属性”。天猫大快消新零售总监昊源表示，iPromoter旨在帮助货架前的导购员拉近会员，在全渠道获取新客，并且可以二次运营这些会员的营销末梢。