大家好我是东子,目前主要做微信返利。
今年年初的时候,没有大型的购物节,用户的购物能力变差,所以目前我把主要的精力从引流转到了激活现有用户上。下面给大家说一下我最近摸索的激活用户方法以及后续改善的方法。
前段时间我收到了同行给我发的一个话术,大家可以看一下。我想他是给最近一段时间没有购物记录的用户发的。
根据他的思路,我这边做了一下改善。我是根据备注最后一次下单日期,筛选了双11过后没有下单的用户作为群发目标。事先根据4个回答,我这边都准备了相应的话术,所以操作起来也很简单。下面是我给用户群发的内容,用户回答之后会发一个2毛8的小红包,回答率大概有15%左右。一开始我认为回答D的用户会不少,这样我会直接把他引流到高返利微信上继续使用。但实际操作下来效果很一般。并且回答的用户我也继续跟踪,发现激活成功率也不高。
之后我完全按照同行给我发的内容,更换了二维码,给用户群发下面这两条内容,就碰到了一个大坑:微信现在限制群发内容,群发二维码发不出去。
我又改了群发内容,让用户回复数字,通过自动回复来获取二维码添加新的高返利机器人,这样就避免的二维码群发不出去的情况。
通过最后的这种方法,最近40多天没下单的用户添加新高返微信并且使用率大幅提升:在没有清理僵尸粉的情况下,添加率有10%左右,这一些单纯就是因为返利高才加的,也就是因为这样,所以转化起来比较容易,无非是提高返利,后期杀熟的过程。本就不下单的用户,重新激活一下,效果还是很不错的。
以上都是我最近的实操经验,如果觉得还行,可以参考。
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