一场成功的地推活动,除了要做好充分的准备之外,活动中的引导话术也至关重要。
一、吸引咨询
吆喝: ***礼品,淘宝用户免费送!
有人咨询领礼品,就回复(以下话术供参考):
二、是的,免费送!
你好,我是某某APP工作人员,我们在宣传某某APP,你有用某某APP吗?
(第一步筛选目标客户)
淘气值满500的可以免费领取礼品,打开您手机淘宝,帮您看下您的淘宝淘气值够不够。
(第二步筛选目标客户)
为什么设定淘气值规定呢?
第一:很多人不知道有淘气值的存在,也不知道怎么查,能勾起其兴趣;
第二:设定门槛,提高逼格,让我们的礼品显得更有价值;
第三:方便我们找到优质客户(尤其是淘气值1000以上的),及时备注。
淘气值低于500的也可以送,可以说:您的淘气值太低了,送不了,见您很随和,人那么好(借机夸下对方,拉近距离,具体话术,因人而异),要不友情送您一个吧。
其它不符合条件的客户,如果想要礼品,可以卖给他。
三、您装个某某APP,手机号免费注册就行
就跟我们平时装微信、大众点评等APP一样的。这是一款淘宝省钱的APP,不卖货,只领优惠券,我们淘宝购物时,不仅可以在这领优惠券,还可以拿到商家给的奖励收益,可以省2笔钱。
这时候拿出提前准备好的素材,现场演示,同一店铺同一款产品,领券与不领券的区别。(可以多准备几类素材,比如,针对宝妈的,可以准备母婴类产品,比如,准备大家经常需要用的日化产品,选优惠券力度大的,收益高的)
对方注册后,一定记得教他绑定微信登录,这样,方便我们后期通过头像区分粉丝。
四、注册好后,引导加微信
让对方加我们,提高成功率。如果是我们加对方,对方有可能不通过。
参考话术:您加下我微信,我是你的专属客服,关于领券,关于收益提现,有任何问题都可以随时找我,第一次领券购物后,记得找我领红包。稍后我拉你进我们的福利群,群里经常有免单活动,可以参加抽奖。
五、常见问题的话术参考:
1、领券购买的东西,跟不领券原价买的,质量一样吗?
就好比,我们平时去某家餐厅吃饭,会习惯先去大众点评看下有没有优惠券,有优惠券了可以抵扣餐费,吃的饭依然是这家餐厅的,跟原价吃的是一样的。那淘宝店铺就好比这家餐厅,某某APP上的优惠券,就好比大众点评上的优惠券。我们买的东西依然是这家淘宝店的,是一样的货;
2、这么便宜,商家怎么赚钱?谁会做亏本的生意?
是的,这个价格,商家很难赚钱,甚至是亏本的。这就是淘宝店销售和实体店销售的思维区别。我们平时网购都是会选销量高的店铺买,对吗?那淘宝商家,是先亏本冲销量,销量上去了,再取消优惠券,之后的销量就是赚利润啦,而实体店是先高价卖赚利润,后期再亏本清仓。
3、引导正确的搜券习惯
因为有些商家没做活动,没有优惠券,如果粉丝回去搜不到,会产生落差感,很可能不再使用,所以,需要我们提前引导。
参考话术:优惠券都是有时效性的,商家销量上去之后,可能会关闭优惠券,如果商家关闭了优惠券,那我们去搜就没有了。所以呢,我们平时想买啥,直接去某某APP搜索栏搜索,这样搜出来的,都是正在搞活动的商家,就一定会有优惠啦。
好的,今天我们主要分享了在地推活动过程中的引导话术以及加粉技巧,面对不同年龄段以及不同需求的粉丝,需要用不同的话术来做引导,这样才能对症下药确保地推的效果。
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