如何维稳社群，减少退群状况发生

以往我也有去找一些大咖来咨询，或者看了很多专业的书籍、资料，但是总结下来就两个字：复杂！别人的技巧放在别人身上如虎添翼，硬安在我身上，我就觉得是一种负担，操作复杂，思路跟我本来的想法又相左，这样就让我在实践的时候，既不能完整的复制别人的“成功”，又不能好好的“做自己”，做起事来蹑手蹑脚，收获的不仅很少，而且整个人的状态就很累。

所以说即使两个人的运营思路及流程大致相同，但细节方面也是天差地别的，有可能一件事，你前面按部就班的做了，但是到中间才发现，这件事在这个环节需要很多人来辅助，然而你的团队却人数不足以支持，那么后面的事情完不成了，前面的工作也就白做了。

所以我认为，做淘客，借鉴观察很重要，但独立思考更重要，我们需要发散思维，变换思维，推展思维。总之，要有自己的打算！

想要赚钱，一定要有自己的社群，社群里的人越多，你就有机会赚越多的钱，为什么？薅羊毛的事大家都知道吧？不能逮着一只羊薅，把它薅疼了不说，就算你把它薅秃了，也薅不到多少毛。所以人数一定要多，但是我不建议大家去买粉，这是一个很大的误区，我们要的人是精准的粉丝，如果不是，你买了再多的人，也不会让你的社群活跃起来，收益多起来，你花了很多钱，但是最后“死水”群还是“死水”群，毫无起色！

所以我们想要扩大社群就一定要脚踏实地的去引流，现在平均每一个人都有几个甚至十几个、几十个社群，如何能在他们列表中的众多社群中脱颖而出，这是一个很重要的问题。我们一般会将目光锁定一个群，无非就是出于几点，一是有趣，二是有用。

所以我不太喜欢用新群裂变的方式去做引流，因为他们可能会为了你给出的奖励，而双方做出协定，一旦两人都收到了奖励，就可以按照约定好的那样去退群、去屏蔽。结果就是你只是获得了短暂的泡沫引流的盛况，时间一到，泡沫破灭，社群依旧。

我个人比较喜欢用社群魅力来留存粉丝，拓展粉丝，我觉得当人与社群，人与群主之间建立了一种关系的时候，一种信任的时候，粘性的力量才是最大的。我喜欢给我的社群粉丝一些“好处”，免单活动、外卖优惠券、低价秒杀等等，那些我尽心尽力挑选过的值得购买的商品可以获得他们的青睐，我的用心程度也可以得到他们的认可，捎带着这个社群和我这个人，都会让他们产生好感，这就是很多大佬口中的“销售商品不如销售自己”。

我看重人与社群，人与人之间的关系，所以我会尽力去培养我们之间的信任度，等我们之间的关系从“交易”进化为“交情”之后，他们去拉人，拉的也会是经过他们用心去安利过的人，因为当他们潜意识里认为我跟他之前存在友谊之后，他们的行为也会带有“负责任”的态度。

所以我要确保我的社群有足够的吸引力以及可信度，我会经常在群里发布经过自己仔细挑选过的低价好物，也会经常发福利商品，做福利活动，免单是很吸引人的，但免单的数量和种类毕竟有限，那些9.9包邮的，以及素材群每天发布的那些优惠力度很大的商品，都是我的固粉利器！

正常来说，我的群里是没有乱七八糟的对话的，那种涉及两三个人的家长里短，以及个别人对生活输出的负面情绪，在我的社群是不能出现的，一是因为话题没有营养且参与度不高，二是因为会让群变成一个别人爬楼爬几千条都找不到什么重点的混乱的群，而我必须要让人打开群就能看到优惠商品，这才是我建立社群的目的！所以在建群初期，我们就需要在群公告里写清楚，不允许大家聊什么、发什么、做什么。

群主想要活跃气氛，没什么比发红包更有效的了，几个小金额的红包，给大家抢一抢，一些小游戏，让大家一起玩一玩，我们要找那种可以让大家都有参与感的事情来活跃群氛围，做群主的每天花多点时间在群里，群的活跃度就会很高。

至于发单的问题我也想说两句，一般来说，我们遇到了好的商品，爆款商品就会想在群里多发一些，这个想法完全没有问题，可是我们要思考，只是这样就足够了吗？我们每天撑死在群里发布的数量也是有限的，其中有多少商品可以吸引人下单，我们也没有十足的把握。那要怎么办呢？每天刷屏吗？我觉得并不是理智的做法，商品多且杂，可能你一天发了一千条，频率很快，但是真的被人看到的也就是几条，为什么？因为太多了，看不过来干脆不看了。

所以我觉得想要把合适的商品精准的投喂给粉丝，光靠在群内发单是远远不够的，我们要学会用私聊的方式做一些“调查问卷”，比如用腾讯问券等小程序，让粉丝自己把需要的商品记录在里面，然后我们日后有合适的商品了，再挨个私聊发送相应的商品给粉丝。

所以，说了这么多，到底怎么样才能让社群的生态相对稳健发展呢？我认为是减少海量发单，增加精准推送，日常发布各种低价及薅羊毛等福利活动，让你的粉丝们都感受到了这个社群的价值，那你的社群就自然可以保持群人数呈可喜趋势上升了。