淘客APP自购会员与兼职会员的分层管理

很多淘客友在推广APP过程中，虽然会员人数一直在增长，但收入可能并没有增加。所以不能一味只追求数量，不讲究质量。这会导致很多会员没有盘活，注册之后就会成为死粉。所以这种情况下，发展有效会员、维护会员就显得尤其重要。

一、分层管理

首先，在维护下级会员的时候，我们要对自己的团队成员要有所了解。我们可以把会员分成3种类型：自购型、兼职型和分享赚钱型，然后进行分群管理。针对各自群的特点，采取针对性的处理方法。比如可以采用沟通的方式，或采用活动的方式选拔人员。

特别注意：在进行团队划分的时候，一定要从新手开始入手。

把每天新增的会员引导添加微信，并把他们拉入新手群，对他们进行一些适当的培训和教学。当团队有所提高并达到一定基数时，我们再从这个基础群中进行用户筛选。把愿意分享APP、愿意分享优惠券的人筛选出来，把自购的留在原地。

为什么要这么划分呢？因为养成习惯的自购用户对团队的裂变是没有任何帮助的，对数据增长起到的作用也是非常小的。自购用户的留存率是比较好把握的，只要市场不出现较大波动和软件稳定的基础上就可以极大的保证其留存率。

二、团队管理

为何需要这样分层呢？因为层级由少到多，是可控的，但是层级由多到少，是比较难控制的。团队管理需要进行分层分级，这样我们才会越来越轻松。具体的分层操作，可以参照下方的分层图。

1、区分淘宝用户

这部分工作主要是对自己的微信好友进行一个筛选。比如可以群发一条信息：亲，平时网购多不多？把回复多的人做好标签并拉进购物群。

2、区分自用会员

自用会员分为自己直接邀请、下级间接邀请的会员。邀请自用会员进新人群培训：了解APP、了解优惠券行业、学会查券、学会发商品链接和新人14天如何发朋友圈的一些方法。课后跟进：务必教会使用APP并发朋友圈。

3、区分精英会员

自用会员连续发APP商品到朋友圈3天后，开始出单赚佣金了。给这类会员打上标签：精英会员，并开始培训推广方式，线上或线下因人而定。

4、分出骨干精英

当精英会员开始推广5个会员时，进入团队的骨干群，打上“骨干精英”的标签。骨干会员裂变回来的新人，自己先进行一对一的新人课程培训，而后邀请进新人群，进行二次培训，最后转化成精英会员。

5、开始储备店长

骨干精英推广20名有效会员之后，进入店长储备群。打上标签：储备店长。开始与骨干店长一起组建购物群，淘宝用户拉到购物群，进一步转化为有效会员。骨干会员在群里多晒单，多配合群主，把群气氛做好，快速提升收入。

6、APP店长

成为店长之后开始组建自己的新人群，在群内讲解APP新人第一课，筛选发圈的精英会员，培养做团队推广的骨干精英，辅助做好购物群的储备店长，开始管理团队，培养下级店长。

尽量按照上方的图片给会员进行一个细分化，细分后使得会员和店主之间更加的可控，能产生联合性，抱团取暖。

三、重点会员分步引导

做好分层后，我们要把重点放在想要通过分享赚钱盈利的人身上，也就是精英会员。赚钱有两种方式：裂变会员赚钱、分享商品赚钱。但如果只是纯粹的裂变会员，不去进行商品分享，最后产生的死粉会比较多。而且随着时间的推移，裂变的会员，还不如自购的会员。所以，不主动推广优惠券的产品，是无法长期盈利的。

要让会员体验到实实在在的盈利过程，看到增长的盈利金额，只能从分享产品入手。分享商品前，需要对会员进行分步引导。

1、思想观念引导

引导会员使用APP，告知会员日积月累，可以省下一笔数目可观的金额。比如可以给会员发送省钱购物图片，如下图：

这是宝妈用户的购物清单。她原本网购需要花费6459.7元，但是通过APP，整整省了1477元，佣金高达451元。单个商品的优惠力度对很多人都没有诱惑力，以密封玻璃罐为例，佣金才赚3块多，加上优惠券才省8块多。我相信，大家都不会在意这点钱的。但是我们看到后面的合计：451元的佣金，这个数字对很多人来说有一定的诱惑力。所以我们可以在群里多发一些这样的省赚对比图，引导会员改变固有的观念。

2、维护好会员愿意分享的积极性

大部分刚加入会员愿意分享的积极性还是很高的，由于很多会员没有导师的引导和支持，只有自己独自倒腾软件，看着凋零的收入，慢慢把积极性消磨没了，对APP也失去了兴趣，最终变成死粉。想要再把这部分人激活，就会变得很困难。

所以店主在分层管理建群时，一定要一级级传达维护好，把一级级会员相互拉入店主建立的群，然后集中培训新人。同时店主在群内要坚持做活动，活跃群的同时让会员产生一定的依赖性，保证会员不会退群。

群活动也可以是一些小游戏，例如店主可以在群内约定，每天早上9点，玩掷骰子的小游戏，点数最大的，获得相应的红包奖励。类似这样操作方便的小游戏，活跃群氛围。前面的课程也有介绍维护群的小活动，可以根据自身需求稍加修改玩法。

另外一个比较重要的内容：睡前养成在群内晒收益打卡的习惯。有相互比较才能相互刺激，才能够激发会员愿意分享APP的动力。打卡需要严格执行，天天都要晒，不能中断。身为群主的你一定要严格要求自己，要是连群主都不能做到，群成员怎么会天天执行呢？若不能坚持，群运营就是失败的，会员会慢慢的颓废，没有分享的欲望。群主要以身作则，督促群成员。相信在一个月的打卡之后，大家都会有所收获。

3、裂变引导

关于APP的裂变模式，请先看三张图，让会员体会到APP的裂变之美。

所以别总是说自己没人脉！只要你有5个好友，就能成一番大事！假如你一个人推广了5个有效会员，他们每个人再推广5个有效会员，裂变就如同细胞分裂般快速增长。这种指数型的增长方式，最终会形成网络和系统，而且效果又如核裂变一般，威力巨大。

当然裂变需要一定的过程和时间，对于急于求成的会员可能在某阶段容易选择放弃分享，因为它是一个逐步推进、先慢后快的过程。我们要明白一个道理：成功的分水岭往往都是在自己要放弃的时候。所以大家要相信只要再坚持一下，就能进入到了快车道，到最后达到会员数据的一个大爆发。

会员的裂变拥有更强大的生命力，而且是0成本的，效果又好。尤其现在又是互联网平台飞速发展和普及的阶段，裂变操作简单易行，许多人都可以看通、看懂、看透这一模式，也愿意分享给自己的亲朋好友。

4、打感情牌

没有感情的注入，终究像缺了灵魂的肉体，是不能长存的。所以做好前面3点的同时，也必须对自己的会员投入感情。比如空闲的时候，和群成员多聊聊天。聊天时要用心记住每个人各方面的一些信息，比如职业信息（会员是宝妈/教师/公务员……）、地域信息（来自哪个地方）等。记住越多对你越有利，除了收获一批能干的骨干精英会员外，还收获了一群来自五湖四海的朋友。

如果有会员的生日信息，可以在APP挑选一份生日礼物礼物送给他。我相信这个效果会非常好，你和会员之间的友谊会更加长久，他也会更加的关注和支持你。你的人脉这张网就会更牢固，会产生更巨大的能量，收获的财富就更多。

努力与收获是成正比的！为什么有的人可以月入百万，有的人却只能月入几块？并不是别人有多聪明，运气有多好，而是人家努力的时间比你多，坚持比你久。成功是属于不断努力以及坚持行动的人，相信做到这两点的小伙伴们都能创造属于自己的奇迹！