【淘金俱乐部•内部分享文】《重仓私域，做有积累的事情》

大家好，我是淘金之路的运营官-多多，今天给大家分享一篇俱乐部的专属文章：

本篇文章是根据这期【淘金俱乐部•内部分享会】整理的文字版。

此次分享嘉宾是圈友@黎嘉健，人称Ken哥。

他是魔思网络的创始人，在私域累计100w+购物粉，100w外卖粉；10w+企业购物粉，1w+品牌特卖代理+卖货群。

Ken哥是上次淘金之路•广州见面会的分享嘉宾。

当时的反馈非常好，分享结束后还有很多圈友舍不得走，留下来向他请教问题，

我们就邀请Ken哥到「淘金俱乐部」又做了一次内部分享。

虽然内部分享是淘金俱乐部成员的【专属权益】。

但想着广州的圈友也看过这些内容，就在征求Ken哥同意后，节选了一些方便公开的内容，分享到公众号里。

本场分享概要：

自我介绍

团队经历

大家为什么迷茫

怎样可以减少迷茫

公域的特点

私域的特点

我的理念

一、自我介绍

各位淘金之路的朋友你们好，我叫黎嘉健，是广州本地人。是魔思网络的创始人。我的两名兄弟合伙人一名是林越，另外一名是江应豪，大部分朋友应该也会认识过我们。

魔思网络做淘客的，朋友也应该也有所耳闻，我们主要就是在公域里投放，加到企业微信，然后进行一个变现。

今年主要做的是三个东西，就是特卖群、捡漏群，还有视频号直播。

二、团队经历

我是一个90年的创业者，我大学时候就开始创业至今刚好10周年，现在公司有几百万私域购物粉的小成绩，下面跟大家分享一下我们团队的创业的经历。

我大学读到大二没钱交学费了，家里面也是比较穷，不是大家印象的穿个拖鞋有几套房的广东收租公，以前我家就是住那种公租瓦顶的平房。所以读到大二就没有办法交学费了。

大二那个时候就出现了一个东西，叫新浪微博，我就冲进去玩，一开始叫身边同学一起注册了100个号，就冲进去乱玩、摸索。

当时最火的综艺选秀节目叫“快乐女生”，大家应该知道吧？很火。他们后台私信说想让我打广告，转发一下微博可以给我几万。

我突然之间发现我的人生就好像改变了！那个时候我也不想读书了，天天就在微博上搞粉。搞了很多号，搞地区号，搞全国号，我的学费也就搞定了，然后我大学毕业前就买了第1辆汽车。

我的这段一个经历，给我的感觉就是，不是我有多么聪明，我只是第一批吃到社交网络流量红利的一个红利的幸运儿而已，内容就复制粘贴，只需要执行力即可。

吃了微博的流量红利后，然后从微博到微信公众号也是同样的方式再来一遍，算是顺利过渡到微信体系，创业的前几年主要也是定位经营自媒体公司，后面做过淘宝京东，天猫，什么都做过。

因为我对供应链不熟，有选品、运营、客服、发货，售后等等的管理成本环节到最后一算，电商我到最后也没挣到钱。

后面也投资过微商。当时我们有一个广州本地某个区的头部公众号，30万粉丝。相当于100万人里面有三分之一人关注我们，在那个地方来说其实还挺牛的。

我们当时的营收最高是15万一个月，30万粉丝，15万，也就是一个粉丝单月产出0.5元。

因为自媒体有一定影响力嘛，然后当时有不少合作意向者加我，其中一个女生是做护肤品，用个人微信来销售，我问她有多少粉？她说有200个粉，然后一个月挣1万。

我惊呆了，我就开始约她过来聊。我问你缺什么？她说缺的流量。我说没问题啊，给你导流，然后他就来我公司上班。她的个人微信号我给她导到了五千人左右，当时的月利润是10万。

这个东西令我颠覆了很多想法，第1次有所谓的单粉产出的这个概念。我搞这个公众号是0.5元，这个妹妹是20块，我会在想，我为什么要搞公众号？

当时也萌生了做微商的这个想法，但是微商嘛，当时也挺不健康的。

原本想做直营积累客户和口碑，慢慢市场上大部分的团队都变成压货拉人头，但是我是反对这种模式的，那个女孩子呢，就非常坚持的要走这个模式，因为身边的人都这样干。

当时我就很果断的选择和她拆伙退股，因为不断的压货拉人头嘛，最后都会演变成压货大于卖货，那个盘崩了之后她也一无所有，前几天跟林越吃饭一起回忆起来也觉得十分可惜。

但是我觉得这个私域直营+代理的模式其实挺好，就开始把公众号的粉引到个人微信，然后不知道做什么。

我想卖货，但是又没货源，因为我们做过电商，睡过工厂，理解产品从生产到销售到客户手，有多么复杂的环节，我知道最后的利润可能20%都没有。

后来我发现在淘宝联盟上卖个纸巾都有40%佣金，而且我挑什么哪个品类就可以挑哪个，客户在我手，不是在平台手，当时那我反问自己为什么要做平台电商？

2016年有了想法之后我们就开始导流，搞了很多群，但是我发现很多用户看了链接之后过来问，这个有没有优惠券？当时就分析导购有两种属性，一种你给客户推，第二种是客户过来你这里找。

应豪当时找到了一个现成的返利软件，就开始了这个返利的旅程。当时用自媒体的资源给我们导购项目导流，当时一个微信号5000人的粉，一个月能赚5万。

比那个微商差一点，但是还是有10块单粉并且是7X24自动化工作，当时而言只要能投出去几个月之内就完全可以回本。我果断清仓了此前投资了不少线下的生意，统统卖掉，回收资金和精力，ALL IN 到 CPS这个赛道上面

从2017年到2022年，五年时间，我们魔思的主营业务从来没变动过。就是不断从公域买量，沉淀到私域，做导购变现。

2018年其中有个小插曲，当时抖音刚来的时候我们觉得这是个机会，搞了很多挂车的种草号矩阵。

后来矩阵大约有2000万粉，原本想着这次发财了，因为当时做了一个300万的号。一个视频爆了就可以卖5万佣金。

我们马上想组建一个10多人的短视频团队，然后大概一周后有个同事跟我汇报，他说老板这个账号，降权了。我当时就懵了！我要请的10个人。我就在思考，这个是我想做的生意吗？然后得到了答案，不是，于是我就把那2,000万的粉的全给卖了。

说实话有点后悔，因为不卖的话我可以用它干很多别的事。但是不后悔的点在哪里呢？我知道这个号在我手里我也做不好。我不喜欢把我全公司的人的命运放在平台规则的桌上去赌博。

卖掉号之后呢，我们依然觉得抖音是个好东西，我没有离开它，我是第1批开始投信息流的。我告诉大家一个数据，返利，不敢说我们是最早投的，但是我敢肯定是比较早期投信息流的。

返利当时在18年的时候，在抖音里，最便宜的时候两块钱就能买一个粉，我们前后投了100多万，也就是从那个时候搞到了100多个返利号搭建起了公司的导购营收的基本盘。后面资本大部队进场，越烧越贵，我们就退出了。

18年底的时候，我在思考一个问题，我们流量放在微信，变现放在淘宝，当时双方的竞争是十分激烈的，这个竞争的关系也不太符合这个生意的长期逻辑。

但是毕竟当时淘宝里供应链是最丰富，淘宝只是一个我们最好选东西的平台，它绝对不是一个终点，我们是当时淘客里面第1批搞特卖群的。

大家都知道的爱库存，好衣库，唯品会等等特卖电商平台，我们公司一直都是保持是头部水平，从18年干到现在，运营的好的老群到现在还是日收益能有小几十块。

然后19年的时候外卖CPS刚出来的时候，我们就定义为一个短平快的副业，从来没想过这个事情可以做多久，由于后段变现比较简单和依赖平台政策，比拼的就是大家获取流量的能力，但由于我们投得早，回本数据特别好，我们前后也投资了过千万到这个“副业”里面。

总结来说：

互联网大部分模式我们都接触过，但真正有飞跃是坚定选择投放+私域+CPS以后。

上面是我们创业10年的快进浓缩版故事和觉悟。

三、大家为什么迷茫

来到我们社群的，大概可以分为两类人：

第一种：就是小创业团队或者副业从业者，群里不少朋友跟我说他是做无货源也好，知乎好物也好，抖店也好，做咸鱼也好，做的特别精细，也能搞到低价或者免费的流量，产出数据也挺不错，但是不知道怎么放大，或者根本没办法放大。

第二种：就是有一定规模的公司疑惑。规模有了，但是不知道怎么精细化运营，一直靠着吃流量红利，公司人员综合素质不够强，现有团队做不了需要运营需要人才的项目。

我会以这几个维度来分享一下我的看法。

首先，就是为什么会迷茫，我们流量和运营都会经历4个阶段：

第1个阶段：就是红利期，红利期就是你乱搞就挣钱，就像我上面的经历，都是第1批冲进去，我就挣到钱，比如我微博 微信时候都是复制黏贴就有流量流量，比如以前返利号单月产出10元的运营红利，无论流量 或者 运营 都会有红利期。大家之所以来到这里，因为都会有一种感悟，这种机会后面越来越少。

第2个阶段：就是稳定期，就是这些项目还是稳定的，我们拼的肯定就是精细化运营。我认识很多朋友就是外卖的，他公司三个人。后月收入300万，人效100万。然后他很迷茫，他也挣到钱了，他就是很迷茫，你要理解你挣到这个钱是因为流量红利。如果运营手法没办法迭代，然后政策打压一下，流量红利消失之后，就开始内卷嘛。外卖后面入场的都亏钱就是这个原因，但是哪怕今年这么差的环境，有朋友用企微+特殊渠道的外卖CPS收益还是很OK。

第3个阶段：是衰退期，没有新增的流量了，运营收益也逐渐下滑，大部人会选择卖盘，或者佛系一直吃老本，去看其他的机会。

第4个阶段：就是清退期，一个业务大部分人都做的时候，往往很多一直坚守下来的头部就可以闷声发大财，把衰退期退出的玩家资源都掌握在自己手，往往红海过后，剩下的也继续是蓝海，例如外卖号最近其实收益挺不错的，例如返利号还是稳的，例如特卖群全国都没几家大公司做了，例如淘宝部分细分的类目店铺流量很好，等等都是颠覆大家的认知。

据我观察，做的大的老板主营业务都是从来没变过，至少方向没怎么变化。

就是淘金之路的很多新来朋友，我看他们的经历就是做完a项目，然后做B项目，然后做C项目。然后我一看发现毫无关联的。

每天醒来就像一个销售一样，都要面对业绩清零，那你怎么可能有积累，那你怎么可能会踏实

你的团队也是在不停变的，就像我今天干直播，明天干私域完全就是不同逻辑的。天天换赛道，然后有的公域玩的好的跳过来玩私域，私域玩的好的又想跳过去玩公域。

大部分人比较迷茫，就是因为这些点。

四、怎么减少迷茫

我觉得就是：“适当的”拒绝短期诱惑，注意是适当的拒绝短期诱惑，不是完全拒绝。

就像我很多朋友天天来找我说，ken哥这个3个月回本，那个6个月回本，我会听进去，但是不会乱动手。

如果每个人都跟我说一个项目，我都要花大量时间去学习和了解，我公司主业就会摇摆不定。

我不否认大家有很多，我听下去做的比我目前做的还好的项目，但是我不会轻易动心。我会先分析我们有无这个做成的条件，其次就是新的事情和我的主营是没有任何关联性的，我的主营就是私域CPS，我还是更希望往导购的方向去沉淀。

“这两年最吸睛的肯定是公域，但最好的一定要有私域做基本盘才能够让自己摆脱焦虑。”这句话是我在群里看到魏剑浩写，我马上收录的。

很讽刺的就是很多事情越难就越有积累的，它是有管道效应的。比如我今天投10万，8个月后回本，这10万回来找我，我还有10万的粉丝资产。

这里有个很重要的概念就是什么是资产？私域的粉丝量就是我们的资产。

所以我们现在看一个人有没有钱，不是看他开什么车，不是看他的银行账户。你就打开他的微信，看他认识什么人。

就比如说有500万的私域粉丝，我可能穷吗？所以说我觉得数字资产就是现在的私域粉丝。

很多人就会告诉我，很难，确实难 。可能你是懒不是难，难才有门槛，外卖有门槛吗？运营端没有，但是投放端有。因为通过外卖这个项目，已经延伸出了很多很专业的信息流投放团队，包括玩豆荚的团队。

五、公域的特点

我现在说私域流量多么重要不是让大家放弃公域，反而你一定要有捕手的那种敏锐的触觉去做。本质就是玩规则你不知道规则比如说知乎好物的规则，你不知道抖音现在发这个东西有没有流量，你没超级强的好奇心和研究能力，那你就不要玩这个东西。

很多人玩公域，为什么会累？就是因为平台的规则天天在变化。

所以我是不太喜欢玩的，仅代表我个人的性格问题，我做事情喜欢有逻辑 有连贯 有积累。因为他天天变，我不喜欢天天去研究这个规则。很多人说为什么没流量了？那流量它本来就不是你的，你在撸他的流量。流量是属于平台的，不是你的。

六、私域的特点

我定义的私域的特点就是这三个：

第一个：那个用户是属于你的，就是你微信的好友。

第二个： 就是你能够反复免费的触达到用户。你要是告诉我你有抖音300万的粉丝，那我不知道怎么评估你的这个价值。能不能马上触达他？不行啊，因为它有算法，去中心化，而且抖音也不欢迎私域这个事情。

第三个：最重要的一个。就是我自己的体会啊。比如说我们会投30~50岁的女性，那这个人大概率就是一个宝妈。我能够挖掘他的全生命周期。

她会买女装，他是一个妈妈，她会买母婴。她买完母婴会为她老公去买几件衣服，会在你这里买洗衣液。

他老了之后我就推他中老年女装，我给他孙子推玩具。所以我就是想提醒大家，她如果在公域他会溜走，但是她如果在私域你可以陪她一起慢慢的变老。

七、产品的理念

我们此前不太关注具体的产品研发，关于选品我从淘宝也好，从好衣库也好。我要的就是流量，我天天要流量，我就买流量。

因为你有产品没用啊。现在好的产品太多了，除非你是苹果这种超级产品，是那种需要研发的东西，要有品牌的。要不然你的产品都是能够替代的，所以关键是流量在谁手里。

然后我们公司是怎样划分粉丝的价值的？我称为私域的一个流量金字塔。

八、如何思考

我公司能够接受最底层的粉就是导购粉，什么是导购粉就是返利，外卖，我们公司称之为基本盘。

就比如说返利有100万佣金，外卖有100万佣金，当你一个月200万佣金的时候。就可以租一个几百平的办公室，用一个过万的财务和人事，这些都是以前不敢去想的。

就像我以前搞淘客的时候，100多个号也是只租一个小小办公室，搞几个客服。虽然你可能很挣钱，但是没更加高级的人才加入你的团队，团队吃完红利以后很快会被这个社会淘汰。

所以说我们公司就是一旦有这个基本盘的这个流量的机会，我们就会马上抓住，就像外卖，这东西跟我的主营一点关系都没有。但是我现在回了本之后，依旧有很稳定的佣金输出。他能够支撑我整个公司的开销。我就敢去请人，敢去公域试错，很多东西就是正向循环。

当然这种粉丝价值也是最低的，这个导购粉他不是信你，什么淘客群玩法，返利玩法也好。他是信淘宝而已。

中间这层，我叫做直营粉。我们要慢慢的变成一家有直营能力公司，直营是什么意思？就是客户是跟着你买。首先有IP，你是谁？为什么跟你买？你能提供什么价值？如果长期就搞个卡通头像，挂机器人，每天刷屏发30个品，40个品。那后面流量内卷了之后你对客户提供了什么导购什么价值？

还有一个粉叫代理粉，什么是代理粉，他说看到ken哥你这个模式很好，我能不能建个群，跟你一起卖。

这里有一个公式：

获粉成本：导购粉 < 直营粉 < 代理粉

粉丝产出：导购粉 < 直营粉 < 代理粉

运营难度：导购粉 < 直营粉 < 代理粉

九、我是这么思考CPS

为什么要选择CPS？

依旧是广告变现之不平衡效果与付费用，二是免去自荐供应链的各种成本。最重要的是第3点，就是可以把我所有的精力全部放在获取用户和用户体验身上。我可以接受我挣少一点，但是我不可以接受，我今天没有获取大量的新用户。

私域以前就是公众号和个人微信。从企业微信出来之后，我也非常重视这个事情，企业微信的总部也在广州，沟通的机会也比较多。

企业微信最大的特点就是这三点第一就是粉丝资产公司化，你担心员工拿走你的号怎么办？他拿不走啊？你一键就可以把它继承掉。第二就是你可以合规的放大这个项目。以前个人微信号的风险，现在有了企业微信完全不一样，全部合法合规去放大，一键的很高效很方便的就可以去运营。

今年还是要搭配视频号去相互打配合，今年下半年呢，如果说你要是错过视频号和企业微信的搭配，你一定会错过很多东西。

补充一点，我对视频号的认知不是带货，我对视频号的认知是把公域流量的客户加到企业微信，用企业微信反导私域流量的客户进去视频号。

我们估计未来几年的竞争估计就是拼，谁的企业微信粉丝多。

所有的生意如果没法投放，现在我是不会做的，因为只要可以投放的生意才能做大，我也不是说大家引流的那些手段不好。一切非官方的行为，就是在跟平台做对抗，也不是不行，就是会很累，你每天都要和他的规则都做对抗，你也可以一波吃个大的，但是你吃很大也会有对应风险。

我们现在每天最低投到5万，最多可能到10万 20万 30万。公司每天是要求这样子去做的。就是我们股东都有一个共识，就是我们不给自己留很多生活必须以外现金。反正这个项目合规能放大的话，我就每天尽可能的去投。

讲到这里，肯定有好多朋友有下面的疑惑：

假如你不懂投放，不懂运营，不懂选品，不懂人设，不懂直播？怎么去开展？我最近提出了“共享创业”这个概念：

我跟大家说一下，现在业务的头部之间是怎么交流的呢？

我们会拉个群，你今天怎么做？数据怎么样？为什么能得到这样的结果？工资怎么发？怎么设置KPI？怎么分钱？粉吃不完能不能给我导？我们都会毫无保留地一起去讨论。

这里一定要有这个概念，我觉得大家能够付费来到这里，大家的观念都是比较认同共享和圈子的价值的。你不懂没关系呀，我了解到很多做得好的大佬，他们也不必自己懂投放啊。

比如说捡漏，我们最近爆量了，几个同行朋友陪我们一起接。

特卖爆量了也是几个朋友一起接

你不懂可不可以找代理商投，代理商投的可能比你自己还要专业。

你不懂供应链能不能去加盟平台分销呀？

你不会运营，做人家的下线等别人带行不行？

没ip？IP也是可以共享的。

比如说我们公司有个主播转化率很厉害，我找几个兄弟公司一起共享，我们分用她形象产生的佣金3%给到这个主播，她一个月可以挣几万，动力十分足，当每个客户是自己的客户来做。我们也不需要给底薪雇人。

你不能总想着把每一个铜板都挣了，只要跟人家合作，你对于别人是有利他价值，别人自然会教你怎么做，我觉得认知才是第一生产力，其他生产要素按道理都是可以拼凑回来的。

共享创业这个概念就可以把不同团队直接优势都结合起来，降低大家试错的成本。

很重要的一点就是确实现在个体创业的机会已经正在关闭，不要说你们个体，包括其他有一定规模的公司其实都很焦虑。

一个错误的决定可能会导致公司倒闭，大佬们都在抱团，何况是个体呢。所以说我们有这个圈子去跟大家一起链接做这个事情，我觉得真的非常好。

重点是要从大组织里面筛选出属于自己的小圈子。筛选出真正可以资源共享的人。这不是很功利就是很现实的，大组织里面建立适合自己的小圈子。

在现在比较差的环境里面，我们要更懂得怎么样去抱团取暖，相互成就。