各位村民好,我是村长。
抖音、快手两大主播,最近因为一根玉米吵了起来。
快手顶级主播辛巴最近很火,刚刚宣战完抖音运动主播刘耕宏,又立马把矛头指向了抖音带货新星董宇辉和东方甄选。
辛巴隔岸在线炮轰东方甄选在直播间打着助农的名义,卖高达6元一根的玉米给用户,从而赚取高达40%以上的暴利。
辛巴透露自己从一开始的喜欢东方甄选到现在的厌恶,认为东方甄选并没有实质性的助农,忘了初心。
那么今天村长站在个人的角度和大家聊聊,这场玉米事件背后透露出的一些问题和现象。
01、每个人的经历、认知不同
这件事情,从本质上来说,辛巴没有错,董宇辉和东方甄选都没有。
因为辛巴和东方甄选接触的产品、客户、环境是不一样的,从而造成了认知上的冲突。
就像同样是一双袜子、一个手机壳,有的卖几块钱,有的卖几十块钱。
包括辛巴自己就是案例,一件普通T恤最多就二三百,但辛巴买一件名牌T恤就要三五千、一两万,你说它的材质真的就有那么大差别嘛?不见得,那为什么不去抨击别人赚取暴利呢?
包括我们平常线下买鸡蛋,有的地方茶叶蛋一个一块钱,有的地方三块钱,一定就是暴利吗?
一件产品会因为产地、技术、口感、工艺、销售渠道、制作师傅、季节等不同,造成价格上的差异。
02、老百姓最终获利了没有
无论是辛巴说的玉米七八毛一个还是董宇辉说的2块钱回收一个,如果大家的真心都是助农。
就应该把问题关注到农民身上,如果真的是七八毛一个,农民真的赚钱了吗?
同样两块钱一根的玉米,农民拿到了多少钱,就算两块钱农民都拿到了,农民是不是赚钱的?
另外,一定都要卖越便宜越好吗?
玉米是不是非要卖1块钱或者两块钱一根才算合理,如果价格压到这么低,最终是不是农民受益。
辛巴和东方甄选都在用自己的方式助农,那是不是要问问农民满不满意?
农民拿到更多钱了吗?农民卖出去更多货了吗?农民的种植积极性提高了吗?
否则这些争辩都毫无意义。
03、服务好自己的消费人群
其实辛巴在提出这样的问题之前,应该想一个问题:东方甄选6元一根的玉米卖了这么久,用户也有争议的情况,为什么还有那么多的消费者会下单和复购?
是不是所有的玉米都应该卖两三块一根才合理?那超市里面、餐馆里卖超过6块钱一根的玉米是不是都要被抨击?
辛巴在做对比的时候,是不是应该在同品质、同服务的产品下,再进行比较才更合理?
其实这还不是最终的,反而通过这个玉米事件,我想告诉各位。
牢牢抓住属于你自己的那部分客户,并且服务好他们才是最重要的。
a、再贵的产品都会有人买
因为每个人的消费能力、视野、认知、价值判断是不一样的,所以某种意义上不存在不合理。
不是所有的东西,都有唯一的价格。
b、大家的用户不同
辛巴和东方甄选的客户是完全不同的,或者哪怕是同一类群体,但在消费不同产品上的决策是不同的。
辛巴的粉丝更多像拼多多、淘特的用户,而东方甄选的客户类似京东、天猫的客户。
所以说,喜爱辛巴的客户有几百上千万,同样愿意在东方甄选、交个朋友直播间消费的客户也有几百万。
04、消费者信任很重要
这次玉米事件,有人觉得辛巴说的对,真正关心农民和考虑消费者,让消费者不吃亏。
也有人说东方甄选没有错,买的玉米很好,已经连续复购了好几次。
在东方甄选的直播间买东西,不用担心产品质量和服务,只要需要和喜欢,可以闭着眼睛买。
大家可以看看,在东方甄选的直播间几乎没有和其他主播一样,搞什么一分钱、一元、九块九秒杀。
那为什么每天还有这么多人买呢?
我想更多还是信任,出于对品质、服务的相信,否则都火了三个月了,真的品质不好,早就爆了。
因此,无论是辛巴还是东方甄选,做好选品,对自己消费者负责。
持续构建消费者的信任才是最需要做的事情,比如把好选品关。
05、信息差、资源差永远存在
那最有价值的一个问题来了?
为什么东方甄选6块钱的一根玉米有人买?而不是所有人都去辛巴那里买一两块一根的玉米?
这是我今天写这篇文章的根本原因。
无论大家的消费能力有多大差距,对于多数人来说,信息差和资源差才是导致消费最大的不同。
信息差和资源差,也才是大家赚钱的核心条件,例举三个简单的例子。
1、为什么抖音切片号能赚钱,许多人在剪辑小杨哥、郝邵文等直播视频,不就是许多人有消费能力和需求,但是之前没有看过吗?
这才有了流量的外溢,剪辑带货号才赚到了钱。
2、为什么淘宝优惠券十几年了还能赚钱?不就是因为还有几亿用户不知道淘宝商家还设置了隐藏优惠券吗?用券后还能返佣金吗?
3、为什么以前海外代购很火,还有现在很多异地零食代购也很火。
就是把盒马、山姆、鲍师傅等网红超市的产品从省会城市代购到周边的四五线城市。美食代购,年入100万。
根本原因就是利用了信息差、资源差,从而赚到了钱。
所以希望大家能够深刻的认识到这一点,比辛巴说的更便宜的玉米还有,比东方甄选更贵的玉米也还有。
而这些产品都通过各种渠道卖出去的,都让别人赚到钱了,这才是核心。
好了,村长今天就分享到此,期待各位转发、评论、点赞。
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