2018-11-11
亲爱的淘宝客:
双11即将到来,由于双11期间流量较大, 为了维护阿里妈妈系统的正常运转,保证消费者的正常购买和淘宝客的正常推广,在2018年11月10日23:00时-11月11日23:59分期间,有可能出现以下影响:
1、数据展现类:
①、在联盟APP“全部订单明细”可能出现数据展现延迟,主要集中在凌晨,若数据一直未展现,可考虑在上午8点或之后再看;若是红包权益推广订单明细展现延迟时间相对较长,若数据一直未展现,可考虑在11月13日之前持续关注。
②、“部分已跟踪成功的订单”的创建时间和付款时间可能出现延迟至数据产出时间的情况,并非丢单,举例:买家小明在双11当天0点15分通过淘宝客的推广链接拍下付款,订单实际已跟踪成功,但因为数据量巨大,订单时间延迟处理,该笔淘宝客订单在订单明细中的创建时间可能展示为1点58分。
③、淘宝客账户等级相关数据更新延迟等;
④、在联盟APP等渠道商品相关信息(如券剩余量、销量、佣金率)更新展现可能延迟,但不影响实际结算,可尝试过一段时间刷新;
⑤、10号用户确认收货的订单佣金在本月预估收入内的统计计入可能会延迟;
⑥、联盟APP的结算收入的展现可能会出现无法展现的情况;
注意:数据展现延迟不会影响订单实际跟踪和佣金结算。建议订单和收入相关请您在11月12日再关注具体数据。
2、功能使用类:
在2018年11月10日23:30至2018年11月11日2:00期间,拉新业务将无法开展,即该时段手淘/天猫拉新时,新人无法正常领取红包。若需完成拉新活动,请淘宝客引导用户在2018年11月11日业务恢复后,重新扫描淘宝客二维码,完成红包领取。
对于以上调整给您造成的影响我们深表歉意,敬请谅解!
淘宝联盟
2018年11月10日
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