【官方通知】联盟结算中心全方位升级

亲爱的淘宝联盟生态合作伙伴:

为了给予联盟用户更好的结算对账体验,近期联盟针对“结算中心”进行了全方位升级,将原先较为简单的账单表达,进行了更细致清晰的收益分类和对账服务优化,希望可以带给用户更完善的账单服务和使用体验。本次升级具体包含:拆分收益类型、升级我的收入页面、新增预计收益账单、上线欠款还款功能。

因本次升级是逐步灰度,直至全部升级完毕,故在灰度过程中,仅一部分用户可见新的结算中心页面,未被灰度的用户依然是原有页面。

开始灰度时间:2023年5月15日

全部升级完毕时间:请等待通知

以下是本次结算中心升级的具体说明:

1、联盟结算拆解”收益类型”

整体将从一笔总账拆解为 “委托推广收益、平台相关收益” 不同收益类型的账单。

委托推广收益:指由商家直接向淘宝客支付的费用,包含推广的普通商家订单,该部分需由淘宝客与商家自行合规纳税;

平台相关收益:指由淘宝联盟直接向淘宝客支付的费用,包含品牌精选订单/权益订单/优品订单/阿里妈妈补贴等,该部分①个人账户将由平台代缴税,②企业账户需自行合规纳税,平台会暂扣预留款,待企业账户向平台提供等额合规发票后可退还该预留款。

特别注意:因系统升级原因,新增订单将被逐步切换至本次新升级,即可拆分“委托推广收益/平台相关收益”的类型,还未升级的订单的结算,会继续保持在原有结算账单报表中,名称为“升级前收益”,随着订单的逐步切换升级,该部分将逐步减少直至没有。

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2、原“我的收入”页面功能全面升级

原“我的收入”账单页面升级成“我的收益”,是实际发钱后的结算账单,本次同步优化了账单相关功能

1)结算账单升级

①全新上线“收益报表”,该收益报表包含“委托推广收益和平台相关收益”两种收益类型的发钱和账单,数据报表更清晰;还未升级的订单的结算,会继续保留在“收入报表(新)和收入报表(老)”的账单中,该部分账单会随着未升级订单的不断完结而逐步减少直至没有;

②提供详细的“结算订单明细”,自主对账更准确细致,您可以自行匹配出不同维度的结算数据,比如有私域用户管理权限则可以自行匹配rid即可得出单个rid的结算金额数据;

③新账单中,会将您的所有收入及各方分账均明确告知,即相比原账单会增加“他方分成”字段,结算总收入中会增加他方分成的数据,老账单的“预扣前收入”未包含他方分成。

④因结算前的预计收益已减掉维权冻结及处罚冻结订单,新账单不再拆分展示“维权冻结”、“维权解冻”、“处罚冻结”、“处罚解冻”字段数据,如您想查询维权冻结及处罚订单,您可以下载结算订单明细报表,根据“订单标签”字段识别维权冻结及处罚冻结订单。

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2)余额流水升级

因收益类型分为了三种类型:委托推广收益、平台相关收益、升级前收益,故余额流水会按照三种不同的类型分别给出对应收益类型的余额流水,总余额是这三类收益类型的余额汇总。

注意:查看时需参考下图指引,每次切换一种收益类型的余额流水进行查看

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3)提现升级

“结算中心”全方位升级后,提现金额与“收益类型”分类相对应。当您操作提现后,不同收益类型的“付款方”名称,将对应到您支付宝后台账单流水中的“付款方”名称,便于您核对提现金额。

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3、新增“预计收益”账单页

“预计收益”支持用户每日都可及时看到截止昨日的预估结算账单

①预计收益是原“预估收入”小模块的升级版,将原“昨日/本月/上月预估收入”升级成更详细的预计收益账单报表,细化收益分类、优化数据统计口径并扩展展示更详细的每日收益账单,方便您能随时了解截止到昨日的预扣前参考收入。

②数据口径升级:新的“预计收益”是减去“截止昨日的维权冻结/处罚冻结订单收益、技术服务费、专项服务费”后的数据,该数据会每天更新,直到更新至最终发钱日,您看到的“预计收益”就是本账期应发钱的预扣前参考收入。该“预计收益”再减去预扣税/预留款、调账,即为本账期的实际收益参考数据,最终到手的实际收益以发钱后账单报表展示为准。(注意:“升级前收益”还是原口径,没有减去维权冻结/处罚冻结订单数据,没有减去技术服务费、专项服务费)

注:若维权冻结&处罚冻结金额超过正向收益金额,预计收益会出现负数是正常情况。

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③新增“预计收益报表”:是“预计收益”的延展与补充,将为您展示每日预计收益报表,并提供详细的“订单明细”方便随时导出对账。其中“报表下载”是页面展示的每日汇总数据下载,“明细下载”是对应的订单明细下载。(预计收益报表具体上线时间将另行通知,敬请关注!)

注:预计收益报表不包含“升级前收益”相关订单数据

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4、新增“欠款还款”页

上线“欠款还款”功能,并提供对应欠款还款账单明细

当订单在结算发钱后发生维权冻结或处罚冻结时会产生订单类欠款,当出现预扣前收入<预扣税/预留款时也可能会产生非订单类欠款。欠款账单根据不同的欠款类型分别展示待还款金额及相应的欠款明细,订单类欠款提供具体的订单明细,非订单类欠款提供具体的结算账单号。

欠款类型共分为4种:委托推广欠款、平台相关欠款、升级前订单欠款、老系统订单欠款,每类欠款支持余额自动还款、预计收益自动还款,故欠款金额可能会每天变化,若账户没有余额也没有预计收益则需要您充值还款,支持用任意支付宝充值还款。

升级前订单欠款对应“我的收益”报表中“收入报表(新)”中的订单产生欠款;

老系统订单欠款对应“我的收益”报表中“收入报表(老)”中的订单产生欠款;

注意:当账户存在上述任意类型欠款时,余额提现功能将暂时关闭,需先还完欠款,余额提现功能会再自动打开,剩余余额可继续提现。另外老系统订单欠款因系统原因无法为您展示欠款订单明细。

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5、附录:下载订单明细使用说明

可根据“发钱时间”、“结算归属日期”下载,也可进一步选择“业务类型”和“收益类型”详细查看,核对账期收益建议选择发钱时间下载。

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订单明细的具体查看方法,以下表订单字段为示例详细说明:

①因预代扣税/预留款、调账是基于汇总收入计算,故订单明细中没有这2个字段;

②因订单明细已为您详细展示了订单收益结算与冻结的流水数据,故将“结算收入”列求和即可得到“结算总收入”;

③同上费用类型选择“他方分成”,再使用“预计收益”列求和即可得到所有订单“他方分成”汇总;

④同上费用类型选择“平台服务费”,再使用“预计收益”列求和即可得到所有订单“平台服务费”汇总;

基于上面计算的汇总数据,使用公式“结算总收入-预代扣税/预留款-他方分成-平台服务费-调账=实际收益”来核对该账期的收益。

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升级相关FAQ

1、“预计收益”已扣减技术服务费、专项服务费,且每天都在过滤维权冻结/处罚订单的收入,那发钱日看到的预计收益是实际到手的收入吗?

该“预计收益”减去我的收益页面中的“预扣税/预留款、调账”,得到的是本账期实际收益参考数据,最终到手的实际收益以发钱后账单报表展示为准。注意,委托推广收益类型下,没有预扣税/预留款金额。

2、新的收益报表有“维权冻结”、“维权解冻”、“处罚冻结”、“处罚解冻”金额统计吗?

预计收益报表中的“昨日/本月/上月预计收益”已经减去维权冻结及处罚冻结订单的收益数据,在结算发钱时,无需再减掉“维权冻结”和“处罚冻结”金额,故新的收益报表中不再拆分展示“维权冻结”、“维权解冻”、“处罚冻结”、“处罚解冻”字段数据,如您想查询维权冻结及处罚冻结订单,您可以下载结算订单明细报表,根据“订单标签”字段识别维权冻结及处罚冻结订单。

3、“预计收益”报表和“我的收益”报表的区别是什么?

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预计收益报表是发钱前的预账单数据,在原“预估收入”基础上优化统计口径减去了“截止昨日的维权冻结/处罚冻结订单收益和平台服务费”,更接近您真实可获得的收益数据,每日更新便于您及时了解截止昨日的收益情况;我的收益报表是实际发钱后的结算账单数据,用于最终对账。

“预计收益”减去我的收益页面中的“预扣税/预留款、调账”,即为本账期应发的“实际收益”参考数据。如果你想核对两张报表的数据,则可以根据“结算归属时间”分别下载两份报表的订单明细进行核对。

4、原“预估收入”和新的“预计收益”统计口径的具体区别?

主要是2个区别点:

①从单个订单来看,区别在于是否已减掉平台服务费(如技术服务费与专项服务费),原“预估收入”包含平台服务费,新的“预计收益”已减掉平台服务费;

②从汇总数据来看,区别在于是否过滤维权冻结及处罚冻结订单收入,原“昨日/本月/上月预估收入”是当前订单明细报表中状态为“已结算”全部订单的结算预估收入汇总,未过滤维权冻结及处罚冻结订单收入;新的“昨日/本月/上月预计收益”,系统每天更新过滤截止昨日的维权冻结/处罚冻结订单对应的需扣减的收益,当数据更新到发钱日,您看到的“预计收益”即本账期应发钱的预扣前参考收入。

5、我的收益-收益报表里为什么没有看到“预计收益”金额?

预计收益=结算总收入-他方分成-平台服务费

实际发钱金额=预计收益-预代扣税/预留款-调账

完整的结算公式:实际发钱金额=结算总收入-预代扣税/预留款-他方分成-平台服务费-调账

为了方便您理解”预代扣税/预留款“是根据“结算总收入”计算,所以在报表中直接展示的是完整的结算公式,故而看不到“预计收益”金额,如您需要核对此金额也可自行根据上方公式计算。

6、“结算总收入”金额怎么变多了?

新的“收益报表”账单中,结算总收入将包含他方分成和平台服务费,以前账单中的“预扣前收入”是不包含他方分成(他方分成含内容专项服务费),您可以下载订单明细核对相关的数据金额。

7、结算中心“预计收益报表”和“我的收益报表”中下载的订单明细和当前的推广订单明细的区别是什么?

本次结算中心新上线的是结算订单明细,“预计收益报表“提供发钱前的预估结算订单明细,“我的收益报表”提供发钱后的实际结算订单明细,不管是发钱前还是发钱后您都可以随时查看并核对收益变化,整体收益对账更便捷更清晰。

当前的“推广订单明细”是实时效果订单明细,让您及时了解当前的推广效果及下单商品信息,非最终结算订单明细。

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