社群淘客开群遇到的问题及解决办法

今天我的分享是关于淘客社群方面的，分为两部分：

1、给大家分享一下我自己经过实践摸索总结出来的社群开群裂变的经验总结，希望能给大家带来一点思路。

2、跟大家探讨一下社群日常运营中遇到的困难，我相信我遇到的困难，肯定也有不少小伙伴面临同样的困境。

先讲下目前大家普遍采用的裂变套路，之前没了解过这方面的小伙伴可以看下，老手可以直接略过。

开群先发2-3波单价便宜的小免单。遵循以下几个要点：

1、实用的小物品，例如数据线，口罩，人人都用的到，充分调动起群里粉丝积极性。

2、佣金高于50%，越高越好，这样成本比较低。

3、每一波免单，包50份起，确保抢到的人足够多，增加粉丝信任感，抢到的发已拍，气氛很活跃。

然后发2-3波高价值的免单奖品

1、发之前先预告下接下来的免单奖品，问大家想要的扣1，自己小号回几个1顶一下气氛，然后说半小时后开始抢刚才预告的大免单。

2、接着就是老套路，群主会每天为大家向商家申请各类免单奖品，但是商家对群活跃度有要求，群人数越多，群越活跃，群主就能为大家申请到更多，更好的免单奖品，这时候要求群内小伙伴邀请3位好友进群，可以获得永久在群免踢资格，要求大家开始邀请好友进群一起抢免单。

以上这些都是开群标准流程了，我就不过多赘述了，我主要讲我自己实操过程中遇到的问题，以及后续是如何解决的，然后总结出来的经验。

遇到的问题一：抢注淘礼金商品用什么软件好？

起初我用的是萧起灵的淘礼金辅助，但用了一阵子感觉还是不够好用，在这里没有黑萧起灵的意思，作者不要介意哈，本文只是单纯站在用户角度讨论一下。简单列一下使用过程中遇到的点：

①需要抢多个商品的时候需要多开一大堆萧起灵，面对桌面上茫茫多的窗口，眼花缭乱，管理困难。

②软件不能保存抢注成功的淘礼金口令等信息，一旦窗口关掉，之前抢注成功的淘礼金口令没记下来的话就找不回来了。

③不能保存创建多个推广位，不同的商品用不同推广位去抢注。

④每个多开窗口一一设置淘礼金金额等各项设置，商品数量多了，光是设置都要搞半天。

解决办法：后来花了不少时间找到另一款抢淘礼金的软件，感觉很好用，除了上面的这些问题都解决了之外，还有很多其他实用功能，不一一列举了，下面这个是软件的核心功能（查看文章配图1和2），光是看文字可能没感觉，只有上手使用你才知道他真的很好用，大家一定要去试试，真的好用到爆！！！

遇到的问题二：提前抢注好的淘礼金免单商品，等到要用的时候，佣金比例变了/价格变了/优惠券抢完了/最便宜的那个sku抢完了，等等问题，总之就是这个免单商品作废了。

解决办法：说实话这个问题真的很头疼，没有啥太好的办法能解决，

①广撒网，提前一天选好至少20个备选的免单商品，然后用软件去抢注，成功率还是挺高的。多准备几个备选的商品，以防万一。

②临到要用这些淘礼金商品的时候，提前去检查一遍有没有作废，遇到作废的太多，提前准备的免单不够用了，赶紧去好单库，大淘客上再临时找几个替补一下，这时候可选余地不大了，一般都是没人要的免单奖品了，咬咬牙顶上吧。

遇到的问题三：开群裂变，积极性不高，裂变不动？

这个主要是两方面原因造成的

①你开群的免单奖品不够吸引人或者份数不够，抢到的人不多，没有获得粉丝的信任，没有调动起粉丝的积极性，这时候你叫他们去邀请人进来，当然没人理你。

②单纯只是邀请3人获得本群免踢资格，这个方法已经吓唬不了人，因为免单群已经泛滥了，很多粉丝都被洗过好几遍，都进过类似的群，对这个套路免疫了。而且粉丝都有观望和从众心理，自己不邀请人，等着别人邀请人，到时候白嫖免单奖品，想不劳而获。

解决办法：下面这些都做到位之后，你群里的裂变率不会低于100%，也就是200人能裂变到至少400人。

①选品的时候选好点，选实用的，价值高的，大家都想要的奖品来吊他们胃口。比如电动牙刷，不粘锅，迷你榨汁机等等。

②裂变开始后你自己小号带头邀请几个人进来，带动一下气氛。

③除了邀3人免踢以外，增加一个邀请满xx人送xx奖品，邀请人数可以分5,10,15人三挡，奖品也分三挡，这样那些想白嫖的粉丝就没法白嫖了，因为这个奖品只给邀请的粉丝。尽可能的邀请奖品也要丰富一些，能吸引到大多数人参与进来。（查看文章配图3/4/5/6）

④把wetool后台邀请记录截图群里晒一下，恭喜以上这些同学邀请到3人，获得免踢资格。恭喜以上这些同学邀请到5人/10人/15人，获得xxx奖品，私聊我领取。然后叫成功领取奖品的粉丝和你的小号群里晒图一下，证明活动真实有效，进一步刺激群里其他粉丝一起参与进来。

⑤有新粉丝被邀请进群之后，重复宣传你的群介绍+下一个免单奖品预告+邀请有奖活动，让新粉丝很快融入进来，接着去邀请新粉丝，达到滚雪球目的。

遇到的问题四：裂变进来的粉丝，流失率很高，前一天开群裂变出来200粉，后面几天陆续退群了一大半？

这个我觉得有几方面原因：

①胡乱邀请：群里粉丝邀请人进群的时候，为了不被踢，或者拿到邀请奖品，胡乱邀请，导致被邀请进群的粉丝不知道这个群是干啥用的，莫名其妙就被拉进群了，就很容易分分钟退群，即使不退群也是个僵尸粉而已。

②凑人数：邀请者邀请自己的小号进群，或者邀请家人进群，等邀请者满足条件领到邀请奖品后，被邀请者就会退群。

③后续群里的运营没做到位，比如群里发的肉单质量不高，免单也没啥吸引力，粉丝就会加速流失

解决办法：

①群里要求粉丝邀请的时候，一定要让粉丝向被邀请者说明咱们这个群是干啥的，并且只邀请熟人，不要胡乱邀请，我们会审核的。如果出现邀请进来的粉丝打广告之类的，连同邀请者一起踢出群。

②对于邀请人数大于5人以上的粉丝，感觉他有薅羊毛嫌疑的，对他进行审核，要求他提供与被邀请者之间的聊天记录，如果没有的，邀请人数就不算数。达到有效邀请人数后满24小时后，再找你兑奖。24小时内退群的人不算有效邀请。这些要提前写在活动规则里，能有效避免胡乱邀请，凑人数的情况发生。

③新粉丝进群后，及时发你的群介绍+下一个免单奖品预告+邀请有奖活动，让新粉丝明白这个群是干啥的，以及参与进邀请的环节中来，能有效锁住新粉，避免流失。

④群里一定要给粉丝们有个期待，或者说盼头，例如，群满450人，送一波大免单xxx奖品；或者是周四晚上8点，还有红包雨活动等，目的就是让粉丝不会立马退群，会等几天看看再说。

⑤后续运营要跟上，免单+肉单，选品选好，发单的时候预告+催单，小号互动好，群里气氛搞活跃

社群做的过程中，还有陆陆续续碰到很多问题，上面我分享了我已经解决的问题，还有些没解决的，我发出来希望大家有兴趣可以探讨下。

待解决问题一：群不活跃

开群的时候很热闹，后面很快就冷下去了，感觉大多数粉丝都把群屏蔽了，为了提高群活跃度，想过各种方法，比如发免单，发红包雨，发超级淘礼金福利单，总之就是想尽办法让粉丝进群看一眼，增加点活跃度。一开始发免单，红包雨，福利单这些还是有人抢的，但是你一发肉单就不出单，感觉粉丝都被养刁了，只想着白嫖。到后面变成就算你发个免单，红包，半天过去了都没抢完，彻底死群了，社群的生命周期太短了，回本周期就很长，这个有没有什么好的解决方式？

待解决问题二：做免单群运营成本太高，做肉单群不出单，两种做法都陷入困局

上面说了为了维持群活跃度，包免单，红包雨，福利单，这些都需要成本，每天帖进去的钱不少，出单赚的钱减去补贴进去的钱，几乎没钱赚。留意到有不少同行群里每天都有不少免单，得知这些免单资源是找招商淘客拿来的，如果群里出单多的话，可以向招商淘客拿到一些免单名额，这就陷入死循环，本身群里不活跃，出单不理想，拿不到免单资源只能自己包免单，我又不想去偷同行免单，那样太没底线，于是越做越亏。后面干脆就转型做精推群，不发免单了，戒掉群里粉丝白嫖的坏习惯，这样一来，群内就更加不活跃了， 想请教下大佬们，上面这种困局该怎么破？

待解决问题三：发单不出单，产出低

都说要想爆单，选品+气氛烘托很重要，选品这块我是关注了不少大佬的群，跟着大佬发单的，选品应该没问题。群内气氛的话，除了上面讲到的贴钱包免单，红包雨等等，我每个群安排了5-10个小号，发完肉单，小号后面跟上发已拍，起初还能忽悠到粉丝跟着下单，时间久了也容易露陷，因为托儿来来回回就那么几个，靠托儿一直撑着群气氛也不长久，总不能安排三五十个托号吧哈哈。于是我鼓励粉丝晒单，下单后晒订单截图，我给红包或积分，这招稍微管点用，但还是不够活跃，整体下单的人不多。所以想请教下，大家是怎么做到爆单的？