如何玩转淘客社群,在社群之中成为一个吸金的人?

在一个社群里一个什么样的人最受欢迎呢?一定是一个捧场的人。

总结了一个公式:捧场+助人+服务+气氛+提供价值=受欢迎的社群人

总结为一句话; 做一个极致利他的快乐的好人

总结为一个概念,要想得到,先付出,付出才会有人场

01、公式

我们思考一下,在社会中什么样的人最终会有好报,笑眯眯的弥勒佛,所有的人都喜欢,因为弥勒佛不仅给人开心的点,还给人好的运气,以及好的智慧思考。

社群的本质是一个组织,一个组织的本质就是社交,然而在疫情和信息化的当下,以及未来会发生的元宇宙,都基本上把社交固定在了文字+表情包+链接+文章+视频|电话通话这个样子,虽然大家尽力的还原五感的信息社交,但是————顺应时代。

所以我们就想着,在这个时代中,什么样的人在社群里面会受欢迎

001:一个乐于捧场和帮助他人的人

曾经有一个人对我的影响很大,她就是大喵,24小时运营在线,并且大大小小的事情找她都有反馈,而且她有一个习惯就是爬楼,并且给每一个人的重大事件都有回复和表扬,一问才知道,她是真的喜爱社群运营。把社群里的每一个人都当做家人,然后她运营的社群,每一个粘性都很高,所谓——一个社群,大半生的朋友,大致就如此了。

你会说,她的营收哪里来呢?

一个凝聚了人场的人,或多或少都会让很多的人不自觉的宣传,而且随口提都是表扬和反馈,这样的人,有自己的服务,缺订单和机会吗?

不缺,她所做的,不过是把乐于捧场和帮助他人,做到了极致。

002:一个会做说明书的服务人员

我们首先理解一个点:

❤付出,提供价值并且付出,然后忘记了

人生三忘——此灵感来自于培刚老师的课程《说出影响力》

忘掉自己,忘掉回报,忘掉收益——反正做了就做了,不求回报就可以了。

这种付出,就像是一颗种子,反正你会觉得没什么大不了的,对你来说就是简简单单的帮助,对别人来说说不定就是一个信息,说不定又是一个救命稻草,反正就当种下了忘记了,这样才会让你拥有一往无前的勇气,持续且迭代,所谓深思。

付出要学会忘记,这样才会时时刻刻的谦卑。

然而制作服务书,这是我最近在28推预备群中看到的一个妹子,默默的做了所有人的整理和攻略,然后把它标明出处之后整合了出来,这就是一份说明书。

大家保存了这个,基本上可以去点赞评论然后随时随地查看自己不知道的点,省去了爬楼和攻略的时间,直接找到和照做,大家有可能会忘记这个说明书,但是大部分的不会忘记一个默默为大家做整理的妹子。

她有一句话说得很好:把人放心上,然后为大家着想一点

关于说明书的制作——我们延展了几个

首先是可成长性,其次是方便打开

石墨文档:石墨文档有个特性,兼容性比较强,已经测试过市面上常用的只要能够转化成为链接的都是可以保存在里面的,而且只要开放权限,随时随地可以查看,并且可以飘窗——就是微信收藏,这个样子就比较方便查看,很受欢迎

飞书:飞书有个特性,制作的文件可以保存,随后还可以评论和其他的,在我们这边就有人做了该行业的全家桶,所谓全家桶差不多就把一个行业的基础信息都说的清清楚楚明明白白

目前还有其他功能在测试,具体使用都在自己,其实工具是什么并不重要,重要的是有这么一份心的人,很受欢迎

003:做一个让别人被看到的人

我在猫叔的剽悍一只猫里面很受感动,因为被看见了,其中的底层逻辑是:考虑到一点:被重视,被鼓励,被夸奖,被理解,被支持,被需要是任何一个人的刚需,你需要你喜欢,别人也喜欢。

所以我想到的就是;采访官

那么,宣传别人就是一个很好的事情了,采访稿对于别人来说是一个影响力的材料,对于你来说是一个不错的深度学习和交朋友的机会,然后再把这些宣传稿去发送到各大平台上,你就可以收获到————一个成就别人的欢欣

让别人被看到,比让自己被看到,更加重要。

因为在我们年纪尚浅的时候,自己多多少少的感触,其实都不如让别人被看到,因为只有脚踏实地的做好服务的时候,才会看到下沉的一些事情,在被采访和被看到之间,众心捧月肯定会很被喜欢,但是也很被捧得太高,如果真的太高了,实际上是容易飘,这个时候就有一些别的不好的事情会发生了。

所以比起被看见,我更在意的是让别人被看见。

004:捧场+助人+服务+气氛+提供价值=受欢迎的社群人

执行清单

爬楼——一对一说话:微信有个引用,用好了很好的——在公共场域中造成——私人对话的概念,最好这个时候是对别人的重大成就以及分享的干货,花点时间做个点评以及鼓励

原理:重视,被鼓励,被夸奖,被理解,被支持,被需要是任何一个人的刚需

证明:这个是在新商业女性中学到的专属词语,爬楼,引用,拍一拍,以至于为什么我围着新商业女性三年了依旧对立面好感满满的原因,因为真的就如同新商业女性的逻辑一样,每一个女孩都值得被看见

做说明书——在这个世界上有几个受欢迎的人,解决别人问题的人,节约别人时间的人,恰好在微信这种碎片化对话的社群生态里,太多人需要一份使用说明书,或者是群精华整理了

原理:节约别人的时间就是节约自己的时间

证明:反正林卿这个朋友——我是觉得在小红书上面对我的帮助很大,他也时长亲自去为大家筛选资料,小小的年纪21今年,已经是几家公司的合伙人以及在群响中有很不错的影响力了。

做一个服务人——服务业是这个世界上最值得做的行业,肯做就有收获,把人放心上就更不用说了

原理:微信社交的本质还是人的交互,其实就是在微信生态中做一个解决问题的服务者,才是形成人场的关键

证明:稻盛和夫——扫除道——服务的极致是大公司的开始

人生三忘——忘记才是更好的开始

原理:只有忘记了,才会有更谦卑和更空杯的心态来服务,因为真的的人性的手段,早就写在共产党的发展史里面了,做人民的公仆,这才是最受欢迎的——毕竟中国是这么一个社会,还是遵守一些中国的规则。

005:社群的本质

社群的本质是一个组织,组织的本质就是社交,在满足。

在小米这个庞然大物的生态中,最重要的就是一个参与感,在社群中,剽悍一只猫把参与感用到了极致,所以所谓的社交和参与感,其实最终无非两个目的,成年人的所欲所需——钱和爱。

社群文化的本质在于——归属感

品牌的本质在于——口碑

于是社群品牌的本质在于——有口碑和利益的归属感的社交体

为什么说社群是最好的创业模式呢?

因为社群的成本低——特别是在于微信生态中

完成了从购买到服务到支付到交付的整个过程,互联网有记忆,社交有缺陷————可是正因为如此的社交,才能够更好的去体现一个社群的成员——是如何为大家着想,去共同创造一个有口碑和利益的归属感的社交体。

其实最早期的社群——我想从孔老夫子的讲道,就已经很明显了,大家一起游山玩水,一起对着某个概念去联动。

所以在我们理解了,我们现在所主流的社群,是微信生态下的——有口碑有利益的归属感的社交体,就知道了,我们要做一个捧场+助人+服务+气氛+提供价值=受欢迎的社群人的核心——在于:把人放心上,把平台放心上

人在平台之下,也在平台之上,愿你我都可以用好微信生态,微信生态给了太多人逆袭的机会,要记住一点slogan:再小的个体,都有自己的品牌。

我们在社群之中的一言一行,都是品牌,这样——我们就会慎重一点的思考,如何执行,以及如何-入场。

本文来自微信公众号:淘金之路,经授权后发布,本文观点不代表TaoKeShow立场,转载请联系原作者。

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