微信支付功能解封通道

很多人微信账号被封了，就直接去帮助中心注销实名（圈内很多朋友都是这样，直接就去实名那里注销实名）结果因为号里面还有余额，不仅实名一直卡着，零钱也无法提现。

我也有幸这样操作过，然后，哎……。

我一直找腾讯客服，什么问题都问了一遍，都没有能解决的，发过来的申诉链接，我都申诉过，都没有用。

因为号只是限制了社交功能，可以正常登陆，只是没有那个临时登陆提取余额的入口。正常余额提现的时候会显示微信支付功能被冻结，所以无法自助解除实名和解绑银行卡。

接着我查到财付通的电话客服，95017。这个电话开始容易能接通，但是打多几次就很难再有客服再会接，我开始的时候想让他们直接帮我解除号的限制，然后他们一听到我说账号被封被限制登陆，就立即帮我转接到封号那边的客服，封号那边的客服帮我查了账号情况都是说人为审核违规属实不能解封，然后我说想解除实名和解绑银行卡，客服就帮我转接到微信支付中心的客服，但是这次转接是一直转接不成功的，所以打电话给微信客服不要轻易转接客服反馈。

最后我跟微信封号部门的客服说清楚我号的使用情况，他就给我发了一个财付通的申诉入口链接。

【财付通】支付客服尊敬的用户您好！关于您反馈的问题，请您将此链接发送到微信上打开链接：https://kf.qq.com/touch/bill/190429selfqa0befb55c.html，描述您遇到的问题并提供相关截图，收到资料后我们会尽快核实处理，感谢您的支持与理解，祝您生活愉快。

就是上面这个申诉入口，跟在其他腾讯客服找的申诉入口都是不一样的。

然后我就用这个链接申诉，被封的微信号的支付功能就解除了冻结。有了这次打了几天跟腾讯客服沟通的过程，我总解到的经验就是：微信不同功能都是分开不同部门不同的客服，账号遇到什么问题就一定要找对客服部门，就像我想解除实名和银行卡就不要找封号的部门，连说封号解封的话都不要说，不然客服就以为你是想解封账号。

申诉速度也比较快，提交申诉过几分钟就会有客服打电话过来确定要解冻，这里有个小细节就是，提交的时候一定要填自己的常用电话号码，不然客服打电话来会错过了。

微信支付功能解冻后，我就先在账号的余额提到银行卡，然后解绑了银行卡。

最后就在个人身份这里点更换实名，没错，就是这个更换实名，不需要真的更换实名，也可以注销实名。

最后我三个被封的实名号，因为还有余额没有提取的情况下去强制注销实名，就用这个申诉入口解除了微信支付功能的冻结，这个入口是解决支付功能问题的，所以有关于微信支付功能的问题都可以通过链接申诉入口去解决，去找到对应的客服。