今天, 我们给大家讲一下关于粉丝进来微信之后如何进行维护,这里的维护我们分成这样3个步骤:
第一、粉丝进入到微信号之后是否需要发送消息, 是否需要进行基本的互动还是说直接拉群?
这对于很多我们来讲是一个很难选择的问题,为什么呢?
如果不互动担心粉丝的黏度会降低, 如果互动又不知道要说些什么, 所以总体来讲粉丝进入微信号之后有互动的也有不互动的, 那么他们之间的收益差距有多大呢?事实证明其实这里并不会给你的收入带来决定性的作用, 因为在后续的群内的维护也是至关重要。
虽说如此, 但是这里还是建议大家当粉丝进入你的微信号之后尽快打招呼,这里有三点主要原因:
1 、 必要的互动确实能够增加与粉丝之间的一个关联性粘度;
2 、 后续万一微信号被封, 你的这个互动或许能够给你的解封带来帮助;
3 、 必要的互动之后能够提高你的拉群入群比例。
引导的话术,可以想办法进一些同行群,加一些大牛看下头部大佬的导流模式和运营思路。
之前在快团团训练营中也跟大家分享过,去关注丰巢查看可以加入一些相关的群,查看别人的引流导购话术进行模仿参考。
(来自快团团学员的课后笔记)
第二、在进行了前面的基本的用户互动之后开始进入拉群的动作, 那么如何能够让拉群速度最快呢?
方法如下:
1 、 将五个微信号同时进入一个微信群
2 、 每个微信号邀请 100 个人进入微信
3 、 三个小时后根据入群的比例情况,决定每个微信号再进行邀请多少个人入群。
4 、 如果还需要建立更多的群, 以此复制这种方式。
目前上述这种方式是我们测试拉群效果相对来说最快的一种方式。
第三、 群建立之后需要在群里面进行必要的互动以及介绍,介绍的内容如下:
1 、 本群是干嘛的?提供什么价值?
2 、 如果在本群购买的东西出现了问题, 应该联系谁?如何联系?
3、 考虑到我们做的是社群精细化维护的方式, 所以你并不一定要在群里发布很多产品, 但是你所发布的每一个产品都必须是精品, 产品文案至少要大于 3 到 4 句, 相对来说能够达到转化的最高值。
注意:新手千万不要过于相信自己的选品能力, 适时的情况下要去跟用户进行互动,让他们对于你的选品情况提出一些建议以及改进策略, 以便于更好的提高转化。
这里的用户反馈可以是如下几个角度:
1、产品质量反馈
2、产品品牌反馈
3、产品售后反馈
通过重氛围的打法,给用户提供情绪价值,分享欲、购物欲、吐槽欲望等。
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