万人付费社群如何运转？背后有哪些逻辑？

国庆前我去参加了一场聚会，聚会的成员都是做社群的一些群主，主办方是知识星球官方，主要就是互相讨论一些在运营过程中遇到的问题。

在活动过程中，我也和各位前辈一样，发表了一些自己的浅薄理解和经验，整个活动收获也是非常巨大。

比如其中一位做女性情感的星主给我讲了他们这个行业的逻辑，他们的社群有上万人我过去一直不理解这个赛道为什么会有需求。

她的原话是；因为男人无法理解女人的弱势，女人在社会持续谋生是有难度的，青春和体力都会迅速的贬值。

最好的选择就是在黄金的年龄找个人合作，兜底。

不然以后会有社会生死焦虑，难道你让一个女人三四十岁了以后不搞找工作了，去做保姆，送外卖吗？这样连最基本的体面都没了。

不说对错吧，反正我听下来觉得很多观点挺有意思的。

活动结束后，知识星球的刘容老师找到我，我说分享的视角很独特，问我能不能把我做社群这几年的思考和经验分享出来，写成一篇文章给更多人查阅。

起初，我是拒绝的。

一个是自己也是瞎搞一通，没有太多的成绩。二个是做社群这个业务太难了，是个苦差事，大家都不愿意做，写出来给谁看呢。

后面刘容老师多次找我沟通，鼓励我可以分享出来。

一来，经验本身就是宝贵的，每个人有每个人的理解，我的经验就是值钱的。

二来是不一定要给做社群的人来看，别的行业也可以参考参考说不定有些思路是通用的。

毕竟，万人社群在整个互联网领域也算得上稀缺的。让别人看看运营一个社群应该有什么样的视角？

我想来也对，就当自己对之前的阶段做一些复盘，大家也可以多一个视角看业务。

一：社群的起源

越来越觉得，人生就像链条一样，环环相扣。

我刚创业的时候，是野路子出身，很难和现在“万人社群”有相关联性，但回想起来，整个路径又是被串联起来的。

就像我刚才说的那样，环环相扣。

我刚出来创业的时候应该是在2015年，距离现在已经八年了，虽然没拿到什么大结果，但是对比多年前的自己，也可以算是翻天覆地。

那个时候的我还是一个刚从家里打了四年游戏的不良少年，出来杭州找工作。那会也不知道自己的人生会是怎么样，只是觉得人就该出来走一走。

机缘巧合下才开启了创业，那会就是搞流量，发淘宝优惠券，直到现在我们的这个业务板块还在运转，只是不继续投入了而已。

那时候刚创业，20来岁的年纪无知无畏，靠运气和时代的红利赚到了一点小钱。也能让自己不为那三餐温饱发愁，能空余下来一些时间好好的思考自己的未来，我是幸运的。

后面因为机缘巧合，开设了自己的公众号，一开始并没有想过赚钱，想着能分享一些有用的东西给别人，自己还能装逼，何乐而不为。（当时就是这样的想法）

正是因为目的性不强，所以更简单和真诚，有不少当时行业内的人关注到了我，有很多人问我有没有社群，也就在2020年的时候照着别人的样子，创建了一个付费的社群。

那会不会运营，也没有团队，但是那会都是一些铁粉加上行业共性，基本不需要怎么去运营维护，我也觉得挺好，每天吹吹牛逼还有钱赚。

但是那会主攻的业务是淘宝客，随着淘宝流量的下滑，整个行业也没有了增量，社群自然也就没什么增长的空间。

当时面临两个选择，一个就是放弃社群，不再去运营，另外一个就是转型。

我这个人责任心还算比较强，觉得既然做了这个事情，那就一定要做好它。

另外就是当时经历了一波流量红利，我确实也在思考如何去做一件长期有价值的事情，觉得社群这事好像可行，那就干。

并且之前社群讨论的也不单单是行业内的，更多的在于互联网上如何赚钱，如何做项目。

于是想着是不是可以把社群往这个方向去转型，确定之后正式成立了淘金之路的社群，也正式开始启用了知识星球平台来作为社群的载体，把之前的老会员拉到了星球上。

二：社群的理解

淘金之路距今第三期开放，有了1.1万个付费会员，主要有三个发展阶段。

第一阶段属于带老圈友们进行转型，那个时候由于在行业内有了一定的影响力，有接近1000个圈友。

坦白来讲，正式运营的第一年对社群的理解很浅，觉得一个社群想要运行只要有内容就可以了。

于是当时的内容运营主要负责的就是对外邀约，比如你在知乎发个帖子，在社群做过分享，就邀请过发布到星球上，甚至没人点赞的时候还开了几个小号给帖子点赞，就觉得这样热闹点。

又觉得社群应该有实战活动，带大家做项目，打卡。之后又觉得得去组织一些线下活动。

经过一段时间的摸索理解和学习，研究了市面上绝大部分的社群，发现了一个社群至少应该有三个板块。

1.内容

物以类聚，人以群分。

无论是什么行业的社群，一定都有共同的讨论点，比如淘金之路聊的更多是赚钱和项目，那么就会有很多项目。

如果是做电商的，那么必然讨论的都是电商相关的信息。

如果没有信息，也就没有内容，没有内容的社群很难容纳大量的人。

2.实战

实战也可以叫行动。

活动不一定是项目培训，更多的是把这些人聚到一块，一起朝着共同的目标去做一件事情。

在这个过程中，会有很多的可能性出现。而且也确确实实可以帮助一部分人拿到结果。

在这个过程中，社群的粘性以及基础的交付。

3.线下

俗话说先上聊千遍，不如线下见一面。

线下面对面是人和人深度建联的极好方式，我自己很多影响和改变都是因为线下的一些交集。

这点不过多讲。

在做的过程中，我发现淘金之路真的能帮助不少人去成长，于是坚定的要做下去。

这时候，社群的雏形已经有了。也有不少伙伴是看到了好奇进来看看，一年下来淘金之路拥有了3000个圈友。

三：系统驱动

知道一个社群应该有这些需求以后，我就在第二年开始丰富各个板块的活动，人不够就招人。

在大半年运营的过程中，每个板块都有样学样的做着，但还是总感觉差点意思，不那么对劲。

过去的内容大部分都是从外面邀请过来人分享，实战也是这找一个人，那找一个人，每个板块都是分开的，并无关联性。

就是感觉人和人之间有距离感。

当时我提出了一个概念“内容场景化”。

社群不应该只有干巴巴的内容，内容要有温度，这样才是一个好的社群。

之前的很多内容，确实是有很多干货，但是缺乏一点润滑剂，让大家觉着和淘金之路的距离会变得比较远。

内容场景化的意思就是这些内容发生的场景大部分都和淘金之路相关，比如参加了实战拿到了结果，参加了线下认识了某某产生了合作，因为看了谁的文章赚到了钱等等。

知道这个概念是简单的，但是执行起来是复杂的，要通过各种用户之间的关联细节做出来调整，是不容易的。

这个路径的摸索花了大半年的时间，好在找到了一些感觉在这之后，淘金之路的内容生态越来越好，也越来越有温度。

内容稳定性，覆盖面，场景化也越来越协同。

第二年拉新的时候，淘金之路的圈友从3000+增长到了7000+，这一年的努力被看到了。

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新的目标；

但光有内容还是不够，我的想法是如何让社群的各大板块串联起来？

思考了很久，突然就看到了一本书名叫《系统之美》。

书我还没看完，但是系统这个概念让我眼前一亮，电脑运转需要系统，公司运转需要系统，那么社群运转也应该需要系统。

那么社群的系统应该如何建立和运转呢？我开始思考社群系统初步的结构。

1.用户

2.内容

3.实战

4.线下

如何让这些板块串联起来？让大家在一个社群真正获得价值？

我思考出以下结论。

用户可以生产出来内容，优质的内容创作者可以带动实战，实战板块又可以产生内容场景，关系好的可以线下建联，线下又可以产生内容场景。

这个就是初步的构思，如果想要实现这个构思，必然要有一定的动作。

第一步就要建立全新的“圈友动态标签”，想要让圈友更好的参与，那么就要对每个圈友有更进一步的了解，所以内部建立了动态标签库，实时更新每个圈友的动态信息，标签化。

当时有大几千名圈友，要一个一个统计并不是什么简单的事情，但是这个事情是必须要做的，到目前为止，还在不停的丰富和完善中。

圈友的动态标签是整个团队共享的，这个时候动态标签的作用就非常的大。

负责内容运营的小伙伴会根据动态标签来挖掘可能产出内容的圈友，然后通过内容岗位的SOP进行邀约，打磨出优质的内容给所有伙伴。

挖掘内容的目的不单单是为了内容，还是为了挖掘出来更多优秀的圈友，让他们站在舞台前。

一般能创作出优质内容的人，必然是对业务有一定了解的人，这样的人会由负责实战板块的小伙伴跟进，看能否带队进行项目的实战。

每期实战项目会根据优质的内容进行不同的选题，带领大家不断的下场实战。

通过不同的选题，实战的小伙伴再根据选题来制定交付流程，目的是让大家上手，真正的尝试去拿到结果。提供课程，提供氛围，提供指导，可以说跟市面上的培训没太大的区别。

一次两次实战可能没啥动静，但是时间长了以后就会由一些优秀的案例反哺出来，不仅贡献优质的内容，还可以带队新一期的实战。

比如圈友王拾柒从一个小白到赚百万，就是一个很好的案例。不仅可以提供更优质的内容，也有机会带队去拿结果，做到“传承”。

在通过一定的线下活动，圈友和圈友之间又可以进行深度的建联，初步的系统模型就会成立。

跑通系统的闭环后，淘金之路的内容、实战、活动都迎来了一次自我迭代，更流畅，更体系，更饱满。

同期，淘金之路突破了10000人大关。这一年的努力，也被看到了。

四：系统升级

当我们做一件事情完善了基础系统以后，要进行全面的升级，这样才能更高效的运转。

而升级系统也是一个体系化的工程。

淘金之路面对系统从以下几点做了一下的调整和升级。

1.人群

2.生态位

3.项目孵化

4.深度

前面写的都是运营上的动作和理解，更多的目的就是把基础的产品做好，经过前几年的试错和调整，淘金之路在圈内也有了一定的品牌影响力和不错的口碑。

在接下来的发展中，又做了新的变化。

1.人群

淘金之路在这几年，每年都会对价格做一次上涨，但是续费率仍然能保持60%以上，在这种市场环境下，很不容易。

上涨价格是为了慢慢过滤和平衡圈友的质量，在价值观的输出中，远离“暴利”“躺赚”等传统的一些网赚概念词。

更多的是教大家练基本功，做点难而正确的事情。

虽然时间的推移，在这个系统之上的人群也会有蝴蝶效应。

2.生态位

我对社群的理解是一个好的社群不是500人的微信群，更多的是像一个社区一样，井井有条。

一个社区不应该只有商店，还应该有饭店，学校，网吧等。同样放到线上来讲，它不应该是只有哪一个人，或者某几个人。

而是让更多有能力的人通过淘金之路生长起来，赚到一部分钱，建立属于自己的生态位。

目前淘金之路还算是比较新的社群，还有很多空间等着大家去探索，也欢迎有才能的人共同建设淘金之路。

3.项目孵化

为了更好的反哺淘金之路，通过大量的圈友信息发掘和撮合，开始尝试找到一部分有价值，相对长期的项目进行孵化/合作/投资/等。

这个事也是一件长期有价值的事情，和圈友一起做有壁垒的事情。

4.系统深度

当有了内容，有了实战，有了各种以后，我和团队发现在运营深度上还可以继续深入。又提出了新的概念：“内容落地化”

好的内容，不应该只有干巴巴的文字。能不能实操起来给圈友看看是什么做的？

所以，淘金之路近期又上线了视频专栏，把内容描述不清楚的，实操起来，包括直播的夜话等。

并且开启了情报专栏，有几百名志愿者在背后每个月贡献1000+互联网实时的赚钱机会和情报，让内容也更多元化。

这几年，对淘金之路的投入很多，淘金之路目前拥有共计1.1万名圈友，累计产出2w+内容。30多场实战活动，带领累计3万人次下场。

帮助了大量圈友拿到成绩、交到朋友。这些付出都变得值得。

再配合上各种工具进行效率上的提升。

比如会员系统的开发，实战系统的开发，线下活动系统的开发等，让系统更加完善，可能性也大大增加。

五：社群理解

文章写的比较散，在逻辑和思考上还有太多的细节和理念无法描述，只能从最好理解的框架给到大家。

希望能给大家在做事的过程中有些启发。

做了这几年社群，觉得社群是一个成人达己的事情，虽然很慢，但值得做很久很久。

淘金之路距今有接近4000名圈友是通过大家的推荐加入进来，并且今年开通了淘金之路的视频号、直播板块，让淘金之路能影响更多的普通人。

很多朋友不理解我为什么要做这样一件吃力不讨好的事情，我其实有时也不明白。

我只是觉得这一路走来，做好每件事情是对自己做事的交代，也是对上万名圈友的责任。

况且在运营社群的过程中，我和团队的使命感也越来越强烈，通过社群影响和帮助更多人成长，是一件很酷的事情。

想要做好一件事情很难，我在这特别要感谢我运营团队的各位小伙伴。

可能很多人不知道，淘金之路的运营团队所有运营，全部都是通过社群招募进来的，大部分都是通过天南海北跑过来的，愿意和我们一起做了一件这样酷的事情。

现在我们还很渺小，但是给我们点时间，在路上。

淘金之路是一群普通的圈友组成，是一群普通的运营团队组成，是一个普通的创始人发起。

但这些力量加在一起，就变得不那么普通。

淘金之路从未想过一定要做成什么样子。

就觉得能在成长的道路上，陪伴一些人，影响一些人，成就一些人，是一件很酷的事情。

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