这几天辛巴和三只羊的商战还在持续升级,这次的话题仅在抖音就有过亿次的曝光。
简单给大家数理一下事件:
a、9月3日,辛巴带货卖螃蟹,被粉丝告知价格太低,然后说是三只羊在举报。
b、辛巴怒火,直播怒批三只羊及管理团队不行,甚至背后使坏。
c、三只羊合伙人卢文庆,酒后失态,直播间骂粗,并扬言威胁有1万种办法了解对方。
d、在网友疯狂拼凑剪辑拱火下,辛巴再次爆料三只羊卢文庆个人隐私、团队主播、产品售后问题。
e、三只羊卢文庆9月4日晚公开道歉
f、辛巴再次针对卢文庆道歉内容进行批评,并表示将拿出1亿资金,为在三只羊消费梅菜扣肉的用户进行赔付。
g、直至目前,作为三只羊的创始人大小杨哥,对此次事件并未完全正面、官方的回应。
此次两大平台过亿粉丝的主播冲突,涉及到团队、产品、售后、主播、赔付等系列事情。
无数网友在吃瓜、拱火,那除此外,你还看到了什么?
01
头部主播的产品机制
此次事件的直接起因就是双方都带货了某品牌螃蟹,最终因为在机制上有差异,导致一方愤怒。
作为超级头部的主播,在自己粉丝面前,赚钱重要,产品的价格、机制、面子更重要。
这在带货的行业里面,许多中小品牌方有时候是没有话语权的。
不仅要给大主播绝对的机制,还要保价。
那么小杨哥如果价格便宜,同一品牌,那是不是打了辛巴的脸?
所以,对于超头主播,这是无法容忍的,关键是还在同一时期。
02
没有朋友,只有利益
辛巴和大小杨,之前也曾连线过,相互间还客套了几番。
但在这次事件上,辛巴指名道姓、撕破脸皮的回应。
意思就是三只羊要么拿出赔付的态度,不管是不是商家的问题,自己先赔钱。
要么就是退出网络、直接关门大吉的意思,这是要置人于死地。
所以,你看看,在商业竞争中,只有利益,没有朋友。
03
平台之间的斗争
这次辛杨之争中,平台有没有在后台看热闹?或者在拱火呢?
辛巴在抖音连个账号都没有了,在快手粉丝也已经是9999万+。
小杨哥最早也是活跃在快手,粉丝也有5000多万,后来转战到了抖音,成了首个粉丝破亿的用户。
这几年来,两个平台的博主,相互轮流转。
比如许华升、散打、上官带刀等用户,都是从快手转来的。
当然一些在抖音被限制的用户,也跑去快手。
而这次辛杨之争,本来前不久网信办及官方就发布过公告,禁止相互炒作、利用平台进行喊话对喷、掐架。
那为什么这次平台不管呢?
各种切片满天飞,播放量超过了几个亿?
甚至辛巴愿意拿出1个亿来赔付用户买的梅菜扣肉,就算一个用户100块,全部赔付,也为快手带去了100万的下单用户了。
你要知道,在当下一个真实下单的电商客户,成本五六百也不为过啊。
那么快手的用户看到了辛巴的谩骂,是不是也会批量跑到抖音这个平台上来骂三只羊?
不管是从新用户的下载、老用户的激活,还是整个话题的热度曝光,这些数据对谁有利?
否则平台难道没有能力直接屏蔽吗?
平台连头像、声音都能屏蔽,这些切片、话题都屏蔽不了?
所以啊,各位,想一想,谁在拱火?
04
切片、蹭流满天飞?
我为什么写这篇文章?
其一是分享我的观点,其二就是蹭流量,因为大家关注。
同样的道理,辛杨之争中,切片剪辑的有多少?各种博主出来分析、所谓剧透、开直播的有多少?
甚至还有不少是新闻、财经机构都在下场报道。
为什么?
就两个字:流量!
许多博主为了迎合某一方的粉丝,能涨粉,能有播放量。
许多财经、新闻机构搞各种拼凑的剪辑,也是为了流量。
到月底汇报工作的时候,可以告诉领导,你看,我又剪辑了一个点赞、转发10万+的作品了。
所以各位,别管你自己到底有没有犯错,或者之前做的有多好,在商业利益中,大家都在争取的利益。
05
很少有人希望你好
在这次事件中,除了三只羊自己的少数几个主播外。
稍微有点影响力的博主,有人公开站出来支持三只羊嘛?大小杨吗?
没有。
为什么?一切的合作都是利益而已。
怕自己站出来了,被一方网曝到体无完肤。
用户的认知情绪,在某一个阶段,是不会讲道理、讲事实,更不会讲法律的。
只讲当下的情绪,是否得到了足够的宣泄。
所以你才会看到他们,从来不听,只是反复重复一个观点而已。
比如:你赔了嘛?你赔了嘛?你赔了嘛?你赔了嘛?你赔了嘛?
不管你有多少粉丝,你曾经捐了多少款等,在这样的事件面前都是错的。
就像俞敏洪老师一样,所有抨击的用户、博主、媒体,都选择性的忽略一切。
06
人红是非多
这句话,大家要放在心上,并且深刻的理解。
在中国,尤其是在商业环境中,是不允许有长期英雄存在的。
只要你做好了,大家就认为你一定是有问题的。
甚至为了打倒你,会对你一些非常不起眼的语句中去吹毛求疵,最后落成文字狱、行为罪。
比如俞敏洪可能说的一句话会被掐头去尾,然后放到一个场景、话题中被放大。
再如之前的东方小孙放手机,我自己有时候开会、或着急有事情也会这么放,但并不代表我有任何的不满的情绪。
但这些动作在特定的事件、场景下,似乎就变得合理了,然后就会受到无止境的抨击。
关于大小杨这件事情,我们不是当事人,无法去评论对错。
但是我想强调的就是,当你做成功,就有无数人的想治你于死地。
因为他会觉得是你成功了,导致他赚不到钱了等等。
07
谨言慎行
辛巴爆了这么多的料,真假不知,但是这些料哪里来的,是个问题。
辛巴点名三只羊卢文庆说,你身边的朋友、同事、领导都说你不行,以及说卢文庆之前的个人问题,包括这次带货大闸蟹机制的问题。
那问题就来了,是谁说出去的?辛巴当时又不在场?怎么就被辛巴知道了?
所以做商业,不管是对员工、合作伙伴还是所谓的兄弟朋友,谨言慎行。
因为在很多人的眼里,只有利益,没有朋友。
也许哪一天,你在私下的一句话,一个行为,被录音、拍摄了,然后被放大了。
08
辛巴暂时赢了
现在辛巴给小杨哥,定了一周的期限。
1、赔了,辛巴的功劳
小杨哥如果赔付了,就是承认自己售假,不是担当,也赚不到好感。
毕竟你这是被人把刀架在脖子上了,时隔快一年了,才来赔付。
最后,好话都在辛巴哪里,多亏了辛巴,用户才拿到这个钱。
2、不赔,你就是恶人
如果小杨哥不赔付,就会被带节奏,架在了商业道德的制高点。
然后辛巴真的去兑现自己赔付的承诺,哪怕最终只是赔付了100万。
在行为上、舆论上以后吹牛标榜的案例上,那也算是正能量了。
这个钱看似花了一百万,但是这个声量,花的钱太直了。
但我还是那句话,辛巴这次说代表消费者,要正义。
喊话平台、三只羊、大小杨甚至喊话合肥市监等等。
那么以后你自己呢?
保证100%你的供应商、你的合伙人、你旗下的徒弟不出问题?
到时候,就来一句赔付就可以完事了?
只要以后做错事情,就可以通过赔付就能再次带货了?
三只羊和大小杨会有什么举动?
卢文庆卸任?还是赔付?还是更大的爆料?
我们来看看这次商业战争最终的结局会是什么!
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