2024年双11淘宝联盟数据&功能影响说明

亲爱的淘宝客，您好：

2024年天猫双11大促即将到来，由于大促期间流量较大，为了维护阿里妈妈系统的正常运转、保障消费者的正常购买和淘宝客的正常推广，在大促期间可能出现以下影响，请知悉。

预计主要影响时段：

10月14日 19:30:00-23:59:59 10月21日 19:30:00-23:59:59 10月31日 19:30:00-23:59:59

具体影响：

一、报表展示类

注：数据展现延迟不会影响推广、订单跟踪与佣金结算，请放心推广！

1、淘宝客实时数据大屏，若出现高峰时段数据展示延迟、更新频率下降等情况，建议您稍后刷新重新尝试。

① 实时数据大屏：在高峰时段可能会出现各个数据展示为0的情况，过了高峰时段后，数据会陆续更新展示并逐步恢复正常。

受影响数据包含：付款金额、超红活动发放及付款数据、预售订单尾款支付数据、账户下点击数/引流UV/付款预估收入等。

② 实时数据更新频率延长：当数据量过大时，数据大屏可能会从每5s~15s更新延长到每20s更新，特殊情况可能会暂停更新，请稍后刷新即可。

③ “超级红包”数据：当数据量较大时，可能出现红包部分统计数据更新延迟的情况。您可以正常推广超级红包，并稍后查看数据。

2、各“汇总报表”和“订单明细”数据展现延迟，建议您1小时后刷新，或在次日查看。

① 各汇总报表：在高峰时段可能会出现数据延迟展现的情况，建议您1小时后刷新，或在次日查看。

受影响数据包含：淘宝联盟PC后台（整体效果报表、推广位效果报表、商品效果报表、店铺效果报表、权益效果报表、活动效果报表等）；淘宝联盟APP端汇总效果数据，如昨日的点击数据、付款笔数、付款预估收入、结算预估收入；结算中心页面的昨日预计收益、本月预计收益等。

② 订单明细：在高峰时段可能出现所有订单、维权退款订单数据展现延迟的情况，建议您1小时后刷新，或在次日查看。

受影响数据包含：入口包含淘宝联盟PC后台、淘宝联盟APP、订单API等。

举例：买家小明在2024年10月31日 20:01:01通过淘宝客推广链接下单付款，订单已被成功记录，但因数据量大、处理时间较长，该淘宝客在订单明细报表中看到的订单创建时间可能显示为2024年10月31日 20:30:09。

③ 任务奖励数据报表：活动数据更新将受影响，整体数据可能在影响时间段范围内有所延迟，建议您次日14:00后查看。

受影响数据包含：淘宝联盟PC后台任务奖励、淘宝联盟APP任务奖励。

3、“订单明细下载”功能可能被限制，建议缩小查询时间范围。

通过淘宝联盟PC后台、订单API或使用第三方工具获取明细数据时，如数据量过大，可能出现下载任务进度为0%、数据下载为空白、或API请求失败的情况。建议将下载订单的时间范围控制在20分钟以内，或避开高峰时段重试。

4、淘宝客账户等级相关展示数据更新可能延迟，但不会对您的实际佣金产生影响，您可以正常推广。

5、商品相关信息（如券剩余量、销量、价格、佣金率、库存、图片、邮费、标题等）可能出现更新延迟，建议您稍后刷新。

受影响数据包含：淘宝联盟PC后台、淘宝联盟APP、物料精选/搜索/详情API等。不影响实际结算，建议您稍后刷新。

6、淘礼金相关数据会有延迟情况，敬请谅解。

受影响数据包含：淘宝联盟PC – 我的工具 – 淘礼金，淘宝联盟APP – 我的 – 淘礼金中的相关数据报表；淘礼金相关API数据。

7、昨日预估收入展示数据可能延迟，但不会对您的实际收入产生影响，请您放心推广。

受影响数据包含：淘宝联盟PC – 首页 – 昨日预计收益，淘宝联盟PC – 我的账户 – 昨日预计收益，淘宝联盟APP – 收益 – 账单明细。

二、功能使用类

1、淘宝联盟PC后台 – 推广管理 – 渠道管理和会员运营管理功能受限，建议您避开高峰时段使用。

淘宝联盟将暂时关闭新增专属推广位的设置功能；同时渠道管理 – 我的渠道方仅支持查询近1万条记录。

2、营销日历 – 营销玩法可能会出现短暂的无法生成淘口令/短链接的情况，请您稍后重试。

受影响的操作入口包含：淘宝联盟PC、淘宝联盟APP的营销日历 – 营销玩法。

3、淘礼金红包领取延迟到账：消费者在高峰时段领取淘礼金红包，可能出现消费者领取后无法立即在【我的淘礼金红包】中查看红包、淘宝客后台淘礼金报表中红包发放量字段延迟更新的情况。建议您避开高峰时段使用。

受影响的入口： 淘宝联盟PC – 我的工具 – 淘礼金，淘宝联盟APP – 我的 – 淘礼金。

4、淘礼金权限相关数据在高峰时段可能延迟，建议避开该时段关注淘礼金权限开通情况。

受影响数据包含：媒体淘礼金权限申请、权限升降级。

受影响的入口：淘宝联盟PC – 我的工具 – 淘礼金，淘宝联盟APP – 我的 – 淘礼金。

5、收入到账：由于大促周期间流量较大，高峰时段您的收入可能出现延迟到账的情况，建议您稍后查看。

受影响的入口：淘宝联盟PC – 我的账户 – 余额流水，淘宝联盟APP – 收益 – 账单明细。

对于以上情况给您带来的影响，我们深表歉意，感谢您的理解与支持！

2024年10月14日

淘宝联盟