私域带货珍珠项目，精细化运营7日GMV破30万

大家好,我是美德,微信名就是那美德布耀布耀德。

我是一个自由奢侈品培训师,同时经营两个方向的私域社群:奢侈品内购&资源群和美力生活好物群。

我一直以来的目标,就是帮助客户去除品牌溢价,让他们省下大笔开支,同时享受到高品质的好物。

在这篇文章中,我将实战回顾2024年9月份的一次主理人招募&私域社群激活全过程。总结而言,我通过微信朋友圈招募到了42位主理人,并带领其中20位,在短短3天内成功赚取500-12000元。同时,我激活了10000+客户,最终自己变现10万,团队总共变现30万。

我发起主理人项目的初衷,仅仅是想帮助那些我能力范围内可以顾及的女性。我深信,女性想要成长,仅依靠成长课程是不够的,必须放下打工思维,投入到真实的商业环境中。朋友圈带货是门槛最低但天花板高的机会,同时也接近商业底层逻辑,因此我选择了这条路。

值得一提的是,整个流程并不是一开始就全部布局好的,而是每走一步根据当下的情况做出的选择。然而,回过头来,我发现很多选择的结果都相当不错,因此特此总结分享。

以下是这次私域社群活动的全纪实,如果你也准备激活自己的私域社群,这篇文章将为你提供很好的参考。

一、念起:我怎么选择产品

(一)私域经验

每个想要在私域进行销售的主理人,初期都会面临许多挑战。尤其是当还没有在朋友圈中建立起一个完整的好物分享人设时,依靠个人IP来销售产品会非常困难。朋友圈的好友看到你的广告,可能会疑惑:“你为什么突然卖这个?你有何资格销售?如何证明你的产品值得信赖?”

因此,我们需要通过产品吸引关注,再以关注带来销售,以服务打开口碑,进而促进客户沉淀。这才是正确打开私域的方式。

早在2019年,我通过奢侈品内购和奢侈品小样吸引了第一批私域客户,这一经验至今仍在发挥作用。这也是我决定招募主理人的初衷,希望复用这些经验,帮助一批想要成长的女性提升赚钱能力。

与此同时,帮助她们的过程也将回馈于我,比如拓展我的客群和影响力。如果我能影响到他人,这将让我感到快乐。

在这个过程中,我引导主理人无需过多关注原理,先进行像素级模仿,赚到第一桶金,这样自然能激发她们不断增加学习投入与销售技巧,走上正向循环。

(二)产品筛选

在选择产品时,我坚持四个核心原则:低门槛引流、利润高于常规产品、产品颜值高、物超所值。

低门槛旨在让客户“易入”,利润高则是为了吸引拥有私域客户的主理人,颜值高便于“传播”,而物超所值则提供“情绪价值”。

因此,我将目标放在复购率很高的饰品上。最终我对比了几家产品,通过朋友的资源,我选择了以水晶珠为基底,厚镀5层珍珠粉的人造珍珠饰品。

人造珍珠,这个品的成本很低,市场没有大品牌,通常不同品类的零售价在50-300之间。单价很低,但是产品足够美丽,调性也高,许多奢侈品品牌都在用人造珍珠为原材料。因此吸引来的客户,消费能力也比较好。

这些珍珠可以做到以假乱真的效果,特别是入手的沉坠感,在视觉和触感上跟真珍珠无异,这也是产品端特别能打的原因,这样最能迅速提升用户的信任感和复购意愿。

在实际操作中,我选择了一款基础耳钉产品,定价为0元,9.9包邮,自己还承担了少部分费用,打造为低门槛引流品。

这样既可以提供给客户物美价廉、零压下单的快感,又能让主理人轻松破冰、唤起客户。对于主理人来说,产品简单易推且受众广泛,促使她们轻松上手,快速赚到第一块钱。

我们的私域零售定价基本上都是市场价的5折,私域的朋友可以花很低的价格买到好产品,她们非常开心。而我和代工厂各自赚一点搬砖费,把利润大头给到主理人帮卖团队。

帮卖主理人也非常开心,相比市场上私域电商平台的3-20元佣金,我们的珍珠具备显著的利润优势。这也是为什么,我除了能吸引0经验的小白选手,也很容易能吸引到拥有私域客户资源的“小达人”。

二、聚人:我怎么0成本招揽主理人团队

(一)招募主理人团队

招募主理人团队的关键在于,寻找那些愿意参与、具备基本销售能力并在微信朋友圈拥有一定好友基础的人。为了高效完成这一环节,我采用了朋友圈发布信息加上设置流程筛选的方式。这不仅确保了参与者的质量,也让整个招募过程更为顺畅。

筛选是关键,所以我的筛选主要分为以下流程:

1、主理人看到我在朋友圈的招募,愿意进群听宣讲【宣讲中,我会详细介绍我自己,以及这个项目,以及我的理念】。

2、听完宣讲,主理人自愿填写申请问卷。

3、问卷填写会看是否走心,是否信任我,提交时间是否及时。

4、通过问卷的筛选,进入第一轮。

5、按要求做完作业,进入第二轮。

6、按要求吸引至少100人入自己的社群,进入最终轮。

以上流程的设置,确保了最终加入的,都是无比信任我,真正愿意行动的朋友。

(二)筛选主理人

在筛选主理人时,我主要考察3个核心问题:

1、你的微信好友数量是多少?

2、你是如何看待私域带货的?

3、你是否在美德这里消费过?

——对于好友数量超过500且有私域副业经验的人,我会优先通过。这类人本身有潜力,能够在短时间内完成从“学”到“卖”的转变。

——对于私域带货如何看待,也会决定,大家的发心,是否合适,如果觉得带货丢人,且未能克服相关的羞耻感,也很难真正展开工作。

——对于是否在我这里消费过,这一点尤为重要。因为我比较希望有一批对我有基础信任的主理人,否则带领起来需要花大量时间解释,会非常疲惫。本身这是一次无偿的带大家赚钱的活动,简单相信,下场去做,是最好的状态。

——如果在我这里没有消费过,如何相信我是可以为客户把关,对客户负责的人,又如何确认我的货品和服务没问题,从而信心满满推荐给自己客户呢?

——而对于没有经验的新人,我会针对性地提供额外的培训支持,帮助她们三天内至少组建100人的社群,用来带货珍珠。最终,我成功筛选出了42位主理人,并建立了一个主理人微信群,便于互通有无。

但是经过初步筛选,也并不能保证每个人都在最初就愿意全力投入。每个人性格特质不一样,花期不一样,开始的节奏也不一样。

比如,行动力强的人通常会快速冲上来,而审慎型的人往往需要观察和犹豫,只有在看到第一波反馈后才会跟进。

此外,还有一些人因为自身的事务,无法100%投入,他们也可能需要看到结果或完整体验流程后,才能全身心参与。这种节奏差异是完全正常的。我接纳并允许这种不同,但会以我的节奏为主导,努力带动大家前进。

(三)招募助理

其次,在做私域的项目时,有个得力助手,是很重要的。因为,私域的工作,常常比较琐碎,助理可以帮助我们处理一些繁琐的工作,从而让我们有时间保持清晰的思路,制定战略方向。

如何最大化的找到得力助手,我有以下经验分享:

1、深入了解自己:

你得非常了解你自己,我的盖洛普优势才干,基本上都集中在战略思维和影响力。执行力和关系建立偏弱。因此,我在找助理的时候,她的细心耐心,以及和他人关系建立的能力,我就比较看重。一般按此挑选,合作起来都会比较顺畅。

2、明确规矩,信任对方:

设置好规矩后,用人不疑,疑人不用。我对她的定位不是助理,而是我们的项目负责人。让对方有自主权,比如售后处理我会给她很大的权限,怎么赔付,怎么处理,她都可以自己决策。当一个人拥有自主权,她也会拥有积极性。

3、透明沟通:

同步所有的决策给对方,使其知道WHY,从而更好的服务各方,包括供应商,合作方,C端客户。

4、给好工资。

三、起势:如何集中大规模发售

确定好主理人后,下一步就是如何集中起势。

(一)定制集中发售日策略

为了尽快制造出一个销售爆点,我制定了一个集中发售日策略。9月10日左右,我就告诉主理人:“我们在9月15日这天进行集中发售,大家一起行动,制造一个群体效应。”

(二)增加紧迫感

为了增加紧张感,我限制了内购价的有效时间,第一批内购仅持续三天(9月15日至9月18日)。这个消息,让主理人们提前三天,在朋友圈广而告之。

在正式开始之前,我还采取以下措施:

1、朋友圈预热:

只在朋友圈,让客户看到一些产品。同时发朋友圈,告知三天后有内购,造势。

2、产品体验:

提前让所有主理人先体验自家的产品,收到样品后拍照返图,共同用于宣传。

3、借助影响力:

提前找一些长相较好、身份较高的朋友寄拍,档次感瞬间拉高,缓解客户对人造珍珠与自身身份不符的顾虑。

(三)发售当天的推广

发售当天,我给主理人群内提供了详细的推广话术,甚至连朋友圈发文的格式都提前做好了模板。例如,早上9点发产品介绍,中午12点发限时活动提醒,下午6点再来一波“最后抢购提醒”。

(四)分配与引流策略

每位主理人分得10-20份不等的9.9元引流品,共计200份。

通过这种“集中+限时”的打法,当天晚上8点1分,200个低价产品在几小时内被抢购一空。这样的集体发力不仅提升了主理人的信心,也激活了客户的紧迫感,带动了其他产品的销售。

(五)设计朋友圈引流活动

为第二轮预热的活动,我选择了一个简单有效的方式——“朋友圈点赞送福利”。这个活动的核心目的就是让朋友圈中的所有人都能看到,并且能够快速参与,提升互动率。通过这种方式,不仅可以增加活动的曝光度,还能激发用户的参与感和好奇心,进一步扩大活动的影响力。

四、打法:像素级模仿+制定竞争规则+鼓励经验分享

起势之后,细节决定成败。我引入了三种策略:像素级模仿、竞争规则、经验分享。

(一)像素级模仿

首先,针对新手主理人,我要求她们完全复制我给出的文案,不做任何改动。这种像素级模仿能让她们在不熟悉私域销售的情况下,避免犯错,减少内耗,并迅速看到效果。

一抄二改三优化,没有最开始的“复制的过程”,就没法领会销售套路的精髓。比如:

1、为什么要这么写?

2、为什么要这么说?

3、为什么选择这个时间点?

这些都不是凭空设定的,而是经过反复实践总结出的最佳路径,模仿是学习的第一步。

(二)竞争机制

其次,我在主理人内部建立了一个竞争机制,让大家更有目标感。每周都会公布各主理人的销售数据,销量最多的前3名将获得额外奖励,不仅有奖金激励,还能享受各种推广资源支持,甚至在拿货价上也有优待。

这种奖励机制为每位主理人提供了额外的压力和动力,形成了一种良性的竞争氛围,每个人都想在这个榜单上取得好成绩,互相督促,共同成长。

(三)经验分享

最后,我鼓励主理人在群内分享经验。我会定期邀请那些销售成绩优异的主理人分享她们的心得体会,其他人则可以借鉴和模仿。通过这种方式,主理人团队的整体能力不断提升,个人的销售成绩也越来越好。

五、杠杆:客户反馈+主理人感恩+贵人下场+供应商合作绑定

在社群运营中,杠杆效应发挥了极大的作用。我在客户、主理人、贵人、供应商4个人群中巧妙地利用了这个原理,取得了显著效果。

(一)第一波客户的反馈

在发售结束后,我第一时间收集了客户的使用反馈,并将这些真实的评价分享到主理人群和朋友圈。这些反馈不仅增加了产品的可信度,还为主理人提供了更多推广素材。

真实的客户评价是一种极其有效的杠杆,能够直接提升主理人销售时的说服力。通过分享这些反馈,客户可以更直观地看到产品的实际效果,主理人也能用这些评价做“口碑营销”,使得潜在客户更愿意下单。

因为产品性价比太高,本身又真的很漂亮,带动了一大批自动返图的客户。很多客户本身身价不菲,气质出众,帮我们迅速积累了很多美图素材。

同时,供应链密切沟通,得知串珠的工人都是住别墅的富婆姐姐们。这样一来,产品的能量迅速扩大!

(二)主理人的感恩反馈

在带领主理人赚到钱后,我巧妙地引导她们分享自己的赚钱经历和感悟。这些感恩反馈不仅仅是对我个人的感谢,更重要的是,它们成了激励新主理人的重要手段。

当这些反馈发布在群内时,效果是双重的:

1、一方面,它极大地提升了新主理人的信心。那些还在摸索阶段的主理人,看到前辈们已经开始收获成功,心里会产生强烈的动力,知道这个项目是行得通的,值得全力以赴。

主理人第一波返图

2、另一方面,观望的潜在客户看到这么多真实的成功案例,也会产生“错过机会的恐惧感”,更愿意尝试加入或者购买产品。这是一种无形的“社群共鸣效应”,能够有效带动更多的参与和销售。

感恩反馈不仅增强了团队内部的凝聚力,也成为了外部客户引流的一个强大工具。通过真实的故事和真挚的感受,它们让整个项目更具人情味和可信度。

(三)贵人定向邀约下场

在销售的第二天,我请到了一位有影响力的行业大咖加入销售珍珠。这种外部资源的介入不仅仅是对主理人们的激励,更为整个团队增加了强大的信任背书。

由于前两天的业绩非常突出,我很快吸引到了更多私域达人来合作。通过这次成功的经验,后期每天的订单量都能稳定在500+以上,销售态势至今还在持续。

大部分拥有私域大盘的达人,之前可能都是集中在某一领域,这么多年过去,如果产品没有更多变化,其实销售也会疲软。

而我们的人造珍珠项目,经过验证后,证明是能够帮助他们激活私域客户的新方向。也同样适合这些人,帮助她们激活她们私域的客户,大家都很大局观,所有和我合作的达人,都没有在我定价的基础上加钱,都是想用目前惠于客户的价格,赢得一波好感。后面赚到钱,是顺带的结果。

通过这样的方式,我不仅收获了销量的增长,也筛选出了更适合长期合作的伙伴。这些人未来在更多项目中都可以继续携手,发挥更大的协同效应。

(四)供应商合作绑定

供应商在我们的项目中也是关键的合作伙伴,可以说是另一类贵人。通过第一波销售,我们与供应商进行了深入的正向沟通,为后续合作奠定了基础。然而,初期的合作并非一帆风顺,尤其是在节奏上的对接上出现了一些卡顿。

例如,在第一波发货时,就遇到了发货时间比预期延后的问题。这是因为供应商大多采用备货+采购的模式,而我们的项目是第一次与私域合作。前几天只有10单、20单的小规模试单,主要供主理人们拍摄、测试产品。这让供应商没有提前大批量备货。

结果在正式发售后的第一天,订单量一下子冲到500单,三天内更是攀升到了1000单。这种超出预期的增长让供应商应接不暇,从工厂加工到饰品组装,再到云仓包装发货,都出现了滞后反应。

前五天由于供货跟不上,导致没有及时发货,这对获取第一波客户反馈造成了不小的影响。这些问题在项目初期确实是无法完全预料的,但通过不断的沟通和磨合,我们逐步解决了这些问题。

这样的经验教训也让我们意识到,供应链的协调与效率在未来的大规模私域销售中尤为重要。

(五)经验总结

在项目中,与供应链的磨合非常关键,我总结了以下几点经验,希望能为其他伙伴提供一些借鉴。

1、一定要预估好发货时间

供应链上游的确定性把控,需要磨合。发货时间的承诺对客户来说很重要,客户在意的不一定是时长,但是说到没做到一定不行。

2、合作伙伴,都必须有共赢思维。

这个世界,没有人愿意一直吃亏,只有大家都赚到,合作或者关系才能持久。

我们的供应链非常靠谱,我自己也很靠谱,大家都愿意为了最终客户的满意度,而去让渡自己的利益,这是很难得的。

比如刚刚讲的发货问题,第一批订单,最后100单左右,发货已经延迟5天了,来催单的客户虽然不多,但我们都觉得很不好意思。供应链和我商量,为了表示歉意,最后还没发的100单,给我按5折算。

但我觉得不应该让供应商承担这份损失,我当下决定,自己不能要这个优惠,因为这些天的合作,对方也很有诚意,比如不小心多发的款式,就直接送给客户了。所以我选择不接受这个优惠,而是给客户送了一对耳钉作为补偿,最终客户、供应商和我们三方都非常满意。这种互相体谅和合作,才是长久合作的基石。

合作伙伴,都是在实际项目的互动中,更能看出各自的人品和担当。找到靠谱的合作伙伴,是更有安全感,勇往直前的关键。

3、但是,你也不能过度让渡自己的利益。

有时候,人和人的边界是互相试探出来的。我们的订单在一开始,并没有被排到优先的顺序去发货,这时候也需要严格去谈判,让对方明确知道自己的原则,就是商量好的事情,自己是一定有要求的。

有要求,有格局,有张有弛,别人才会尊重你。

六、总结:私域就是聚人,不走心没有成交

(一)用心经营社群,建立信任

每位主理人都必须用心经营自己的群,不仅仅是分享产品,而是要分享自己的故事、心得,拉近与客户的距离。在社群运营中,走心的态度尤为重要。

社群不能只是一个简单的销售工具,而应该是一个为主理人和客户提供真正价值的地方。只有这样,客户才会信任你,成交才能自然而然地发生,社群才能保持持续的活跃与增长。

(二)赋能主理人,创造成长体验

赋能主理人不仅是提供产品让他们销售,更是帮助他们学习和成长。当主理人觉得跟着你不仅能赚钱,还能学到新技能并提升自己时,他们会更愿意长期合作。

比如,一位奢侈品修复的主理人并没有太多的销售经验,我教她如何通过朋友圈发布吸引潜在客户的内容,如何用真实的态度展示自己,并通过从小红书引流客户,转化为愿意跟随她购买产品的忠实粉丝。

结果她在三天内就赚到了3662元,并且她还将我的方法介绍给了一位开实体店的朋友,对方通过模仿,也迅速提升了业绩。

私域的个人IP打造,我确实有一定的优势,我本身研究私域销售已经7年,也是这方面的讲师,梵克雅宝、卡地亚等品牌,也是我的客户。我一直属于能够把自己所讲的内容,实战化的讲师,这也是我做主理人项目,能够很快出结果的一大原因。

这次私域社群激活的全流程实战就分享到这里啦!希望能给大家在私域社群变现的路上带来一些灵感和启发😄