后天开始我们公司就要提前放春节假了,本来今年不想写总结的,但想着好歹也是一年过去了,还是应该总结下2024,给自己一个记录和交代,哪怕是稀巴烂的总结也要写,主打一个真实记录。
年前这段时间比较忙,我在出一个私域分销的入门课程,目的是帮助那些想学私域分销的朋友更好的入门,确实耗费了我大量的时间精力,写总结这个事情,从元旦前一直拖到了现在。
我想如果不在年前抽个时间给写掉,估计后面大概率是写不出来了,必定流产。
总的来说我们业务2024年整体比较平淡,没有什么特别突出的成绩,原来的淘客业务和私董会社群业务常规运营着,更多的是做了很多新方向的探索。公司整体业绩和2023年对比算下来有增长30%这样,但因为基数不够大,这个增长也可以忽略,只能说凑合活着,还没有倒闭。
2024年是我自写公众号文章以来输出最少的年份,全年一共写了10篇文章,其中有一篇文章写了某个抖客平台的问题,发出来还没半天就给删了,原因是虽然我不认识他们,但是都在一个圈子,那个平台的老板找了好多我认识的朋友们来游说,希望我能帮忙删掉,最后人在江湖、身不由己,就给删掉了。
还有一篇文章是我写关于腾讯电商的一些看法,毕竟视频号小店改为了微信小店,这背后代表着腾讯要继续加码重仓电商这个赛道,可是写完了根本发不出来,一直是审核失败,估计腾讯是不想太多人来讨论他们关于电商的战略问题吧。
所以真正发出来并且存在的只有8篇文章,24年文章写的少还有2个原因,一个是咱们CPS行业内大家都比较常规,没什么特别值得写的内容出来;另外一个就是现在公众号文章的阅读率是挺低的,我又不喜欢写标题党和追风口类的东西,流量肯定也不会大,所以我也没什么太多想写的动力,当然最主要还是我自己内心比较佛系。
本来在我24年的规划里,是没有把重心放在写文章上的,而是想做视频内容,所以24年一开年,我就写了一篇文章,希望今年能在短视频这里面交100万的学费,不管什么情况,到年底也是给大家汇报下。
目前100万的学费没花完,只花了20来万,还剩余80万左右,其中还是花费在两个项目上,剩余的80万我计划25年在新项目上继续花。
短视频内容本来之前是想组建个小团队的,包含编导、拍剪、文案这些人,所以年后开工也开始招聘这方面的人员,花了一个月的时间面试挑选,招聘过程中也没看到什么好的人,最后找了个差不多的人入职,干了1个月,只产出了3条内容,我觉得效率太低了。
最关键的是我发现做短视频不知道怎么变现,之前想的是做内容,做起来后接广告啥的或者卖卖课,但是最后我发现电商CPS营销这块的短视频太难做了,一定要是自己写稿子,而且要讲好只能是讲干货,而干货是短视频的天敌,不像公众号文章是可以有思路有逻辑的写,短视频重要的是情绪价值。
所以到底应该把内容聚焦到什么地方去,该怎么样去做,然后又怎么变现一直没想明白,这样就很难做短视频,根本没办法规模化的生产内容,更不用谈规模化增粉了。而且在这块投入的人多了,开支就很大,短期内没办法变现没有收入,团队也会弄得压力山大,自己也会更焦虑。
于是在亏了10几万的费用后,我停掉了用团队来干的思路,改为自己直接上,有想说的感兴趣的内容就通过手机录制下,简单剪辑下就发,这样反而没有压力,也随心所欲,流量反而涨的还不错。
所以这里给大家做自媒体的一个小建议,如果你要做短视频内容,一定要想清楚你的目的是什么?是自己兴趣爱好发一发呢,还是直接想对你的业务有帮助,如果是爱好这种可以不追求短期,就这样慢慢养着,如果要想靠做自媒体变现或者直接拉动业务呢,那就要好好思考清楚了,这种不能急,因为一但你捉急就会动作变形,最后大概率也拿不到什么结果。
不管你出于什么目的,那么一定要注意用成本最低的方法来生产内容,千万不要上来就在乎视频的高清度啊,剪辑的精美啊、团队人员的配置啊这些表面的东西,好像没有这些东西和人员配置就做不了自媒体一样,其实这些东西对做内容的来说根本不重要,重要还是你的内容到底有没有价值。
你一个人靠着一部手机能不能玩得转,如果玩得转且还不错,那就找个助理协助,就这样慢慢根据实际情况的发展再去做团队人员的配置,包括设备的购买也是一样的逻辑,否则你大概率又和我一样,需要交一笔学费。
2024年我们内部还测试过一个失败的项目,那就是外卖霸王餐的推广,做了一个季度的时间,最后我们把这个小项目给卖掉了,虽然没有收回成本,但也算顺利结束。
外卖霸王餐这个业务怎么说呢,不算是一个很性感的项目,投入回报周期特别长,我测算下来是8个月回本是打底的,这还不算人工成本和各种基建成本,如果算上去那就是1年以上了。
最关键的问题是用户留存特别低,也就是说我们去外面买流量过来,综合算下来单个出单用户转化成本33块/个(这已经是优化到力所能及的),这他妈免费请用户吃顿外卖也不要这个价格啊,可现在买粉到首单转化就是这个价格,而行业内也差不多这个水平。
一个新用户引流到企业微信,我们付出3块钱/个的投流成本,用户来了发了好评截图,我们还要给他发3块钱红包,算下来一个新用户过来,还没产生任何订单,我们就需要先付出6块钱,那每天有1000个流量来,我们需要付出的刚性成本在6000块钱,如果用户下单了后面还有3次额外的下单奖励。
你说这个业务利润没那么高,我觉得问题也不大,毕竟频次高,但是最关键的是毛利低还他吗的转化成本高、留存率还特别低,我们一周内可以做到15%的新用户下单转化,但是留存复购率低是非常可怕的,这个数据是多少呢,只有37%左右(看起来高是吧,接着看我下面的分析你就知道了),这样理解下来,我们就可以简单算一笔账了。
花费6000买来1000个用户,一周内出单可以做到150个用户出单,每个出单用户的成本是40块钱,我上面说33块钱是因为也有一部人用户没有领取我们发的3元好评红包,所以综合算下来做到33块钱/个,暂且按照33算也可以。
接着后续的复购留存在37%这样,那就是150个人里面最后实际能留下来继续用的是55个人,也就是花了6000块最后只买了55个可能是真正的长期用户,那一个复购用户的成本就是109块(而这些用户可能还会进一步流失),这里我只是计算出过2单以上的算复购,如果按照4单以上就更少了,因为前3单我们还给了额外奖励,那如果拍从第四单开始算真正的复购留存的话,那我们这个数字是22%,那一个复购用户的成本就是181块,而现在外卖霸王餐每单的利润也就1块钱左右,这他吗的太恐怖了…..这个生意还能是个好生意吗,我怎么算都觉得不对。
市场上之所以还有些公司在做,排除掉小蚕和晓晓这种大的APP玩家,我这里就讲那些小程序+企业微信群的玩家们,要不就是做的早,那时候流量成本很低,要不就是自己不仅仅做流量端,还有招商团队,招商人员不仅每天打电话洽谈商家搞霸王餐合作,还可以说帮助商家搞好评,就是让商家在每单外卖里放好评卡,这样他们就没有投流成本,我用6000块的成本,他们用3000就可以做到,成本低50%确实会很香。
但是你让我再去组建一个招商销售团队天天打电话,天天管着他们考核他们,这事我现在一点兴趣都没有。
当然这里面还有个隐藏的东西,那就是毛利虽然看起来是1块多钱一单,也还是有资金沉淀在里面的,很多用户只用了一次,返利了几块,十几块的他们就不想用了,这个钱也不提现了,变成了沉淀资金放在这里,时间长了就是运营的利润了,不过这个沉淀也不多,20%左右也是有的,当然你的规模大那还可以,规模小也没多少钱。
所以综合考虑后,我还是把这个业务给卖掉,虽然投入了一些钱,成本难以收回,但实际运营三个月以后真实体感是这事不适合我们做,ROI低的可怕,对我来说算是鸡肋项目,所以果断停掉算了。
当然你如果你看过我算的这个账,还是要搞这个业务的话,那其实就很简单了,不要采用这个投流的模型去操作,直接投放免费吃外卖,100%免单那种,假设25块钱以内的外卖全部免费请用户吃2次,那你的复购成本也才50块钱而已,比现在这种好评返现这种投流模型还要便宜50%。
除了外卖霸王餐业务,其实在2023年我们也在抖音上测试过外卖相关的推广,最终也是一个短期的生意,测试了几个月就停掉了,看来本地生活相关确实不适合我们公司,基因和资源都不匹配。希望我这段对外卖霸王餐这个项目的复盘,对大家有一定的启发和帮助。
上面讲了两个孵化不成功的项目,我再讲一个目前来看还算成功的项目,那就是2024年11月份我们参与了淘宝联盟的社交电商项目,项目名字叫“一起淘“。
目前还在内测,关于这个项目的具体介绍分析之类的,我今天这里不做展开了,未来有机会我专门写一篇来讲,还是直接说说内测的结果吧。
从11月开始到1月份,总共三个月的时间,我们整个团队做了近1700万的销售额,其中11月518.9万,12月514万,1月到目前已经646万+,累计产生了41.6万的订单,整个分佣规模达到了400万+。
目前我们整个团队有1.1万人,其中有收益产生的是5800多人,占比53%,短短三个月时间团队里收入超过1万的已经有25人了,5000以上的我没有统计,应该有上百人之多。
这个数字从目前内测上来看还是很不错的,具体2025年到底怎么样,就看阿里这边对这个项目的投入了,我相信只要阿里这边各方面资源和运营能跟上,我个人还是很有信心的。
当然我们做了这个项目以后,每天都有很多人想来加入,但是他们对私域分销毫无概念,有心无力,根本不知道怎么去展开。为了帮助更多人学会和从事私域分销,我从12月份开始就花了大量的时间和精力,来做一门私域分销的入门课,把我这些年做项目且拿到结果的各种方法论都归纳提炼总结出来了,目前课程基本都录制完成,计划节后上线,到时候需要学习的小伙伴可以关注我。
学会私域分销不一定能让你赚到几千万的大钱,但是赚到几万、几十万甚至上百万这种钱,还是不难的,因为我过去几年带出了好多这样的人,都跟着我参与一些类似的私域分销项目取得了结果,赚到了真金白银,而我们自身也从这些项目中赚到了超过千万的收入。
最关键的是这种私域分销的项目不需要大投入,就一个人一部手机就能参与,风险也极低,非常适合普通人,尤其是在家做全职的妈妈或者在职场想寻求一份副业收入的女性朋友们,这块等我课程出来了再和大家细说。
上面讲完了公司相关的业务,我接下来再讲几点跟我个人相关的总结吧。
2024年家里发生了些事情,我家父亲在三月份又出了一次车祸,造成左腿粉碎性骨折,同时一只眼睛的视觉神经受损导致失明,目前还未完全康复,年后估计还需要二次手术,只有二次手术后才能正常行走。年纪大了,还受这个罪真是于心不忍,但是事情出了只能坦然面对。
我们创业就是要伴随着各种不确定性和随机性得事情出现,我记得三月份我正好工作上的事情弄得很焦虑的时候,突然一天中午接到家里打来的电话,说被车撞了,我当时真是五雷轰顶,又担心又生气,担心的是到底多严重还不知道,生气的事情是我一直怕的事情又来了,还有那种特别的无力感,多少年没哭过,那天中午我又流泪了。
因为在2017年他也是在家被车撞过一次,那次造成盆骨骨折,正好2017年那一年我在休息,没干啥事情,所以我就在合肥安医附院陪护了2个月。
经过那次事情以后我就跟父母说,你们以后在家不要干活,也不要骑摩托车了,就是在家种种菜、养养鸡、最多再养一条猪,有个事情干就行了,也不需要你们赚钱,好好生活就行。
因为我知道他们老两口要是在家发生什么事情,就会让我把时间精力投入上去,而我又远在杭州创业,离家那么远,时间精力都不够,所以只要他们在老家平平安安就是对我最大的支持。
本来我以前是希望他们能够到城市来生活的,但是他们就是死活不愿意,一辈子在农村生活习惯了,出来也确实很难受、不适应我也能理解,就随他们自己的愿,爱在农村就在农村吧。
这两年我们家那边发展又很快,曾经的农村变成了小城镇,门口修了高速公路出入口,还有几条新公路,对面又是新建的汽车站,交通确实很方便了,但是车非常多,而且在农村小城镇那种地方,很多人开车就是没有安全意识,一个劲的开快开猛,光今年就已经发生好多事故了,还死了人。
我们这种从农村走出来在城市打拼的孩子,估计多多少少都会遇到我这种情况,我的建议是能把父母接到城市来就接过来,实在不愿意过来的,过年回去真心好好劝劝他们,在家里一定要注意交通安全和身体健康,他们平平安安就是我们最大的福气。
2024年还干了一件大事,那就是把我在杭州买的精装房拆掉重新装修,经过一年多的时间基本上到现在算是快收尾了,理论上精装的房子直接住进去都挺好的,但是我想着这是自己要住10年以上,甚至住到老的房子,还是按照自己的想法重新装修下比较好。
整个装修下来总金额应该在70-80万左右,是一笔不小的数目,但是环境对人的影响很大,尤其是自己要住的地方,所以就决定把开发商的精装拆掉重新装修,这也算是对自己幸福感的投资吧,其他地方亏了那么多钱,还不如把自己的家好好弄一弄。
在股票投资上,2024年没什么大的收获,还出现了亏损,我上一篇文章“我这些年的理财和投资教训”大家感兴趣的可以看看,应该对大家有帮助和启发。24年在投资上唯一比较值得一提事情就是我前几年买的比特币大概有一倍多的涨幅,算是一个相对好消息,不过我的币也不卖,就长期放着不变现,都是账面浮盈,其实也就一个心理安慰作用。
好了,我的2024总结和回顾大概就这么多,如果你要问我2025年有什么规划。
实话说我还没什么规划,因为当前的各种变化和变量因素实在太多,我估计25年还是围绕自己很熟悉的CPS分销领域做一些探索深耕吧,如果有机会,希望能带领更多的普通人通过CPS营销和私域分销这块赚到钱,也算是一个实实在在的价值。
新项目上有合适的还会继续尝试,包括AI应用相关也是我很感兴趣得方向,毕竟还剩余80万左右的项目孵化基金放在那里,遇到合适的,精力足够的情况会继续参与,当然如果大家有很好的项目想孵化,也可以联系我,有机会合作的可以一起干。
个人方面希望在2025年5月份之前把我的房子给装修好,软装什么得都布置好,争取在秋天这样入住进去。另外如果有时间的话我还想去一些国家走走看看,尤其是想去美国看看。
最后提前给大家拜个早年,祝大家在生活中的每一个角落,都能捕捉到小确幸,收获满满的幸福与安康,蛇年万事顺遂!
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