淘客群主的进阶之路：如何管理好一个活跃的社群？

今天远见给大家带来一位悦拜达人——大林的社群管理干货分享！为啥要唠这个呢？因为很多小伙伴都在问，为什么自己的社群人数不少，但收益却和其他人相差甚远呢？今天，大林就来给大家分享他是如何运营两个五百人社群的，希望能给大家带来一些启发。

一、社群定位：找准方向，精准出击

宝子们，社群需要定位吗？当然需要！不然粉丝们怎么判断这个群是不是自己需要的呢？我们首先要清楚自己建立的是一个什么样的群，针对谁的。比如，有的群是专门发商品赚佣金的，有的群是打算慢慢转化的，有的群是给宝妈们建的，有的群是给爱吃人群建的。

社群这样一定位，思路就一下子打开了。比如，赚佣金的群就多发物美价廉的好物，想转化的群就经常晒晒收益，宝妈群就多留意母婴商品，给老饕们建的群就让零食占比大部分。所以，组建社群的时候，比起考虑规模要多大，先考虑社群定位更有必要！

二、社群作息：顺应规律，把握时机

宝子们，人需要作息时间，社群也一样。我们要确保在一个合适的时间举办相应的活动，这样活动的效果才会最好。

工作日的白天，大家基本都在工作，忙自己的事，即使做了活动，响应的人也不会多。所以，活动最好安排在晚上。比如，每年的购物大促，618、双十一、双十二，平台官方的活动玩法都是在夜间集中爆发，那些有名的带货主播也都是把直播安排在晚上。我的社群活动一般是安排在晚上9点，大家吃完饭，饭后活动也进行得差不多了，开始有闲暇时间看手机了。

另外，活动的宣传线不要拉得太长。人都有个适应和疲乏的过程，你天天说，他就习惯了，新鲜感也没了。我觉得一般提前三五天宣传就可以了，然后在活动当天，用半小时来做活动介绍，发一个群公告通知大家来群里抢红包，吸引他们的注意力。活动进行的过程也要尽可能有节奏感，不要离题偏题。

三、社群参与者：激活人气，带动氛围

宝子们，一个社群成立初期，必定会面临人气低迷、号召力弱等难关。处理得好不好，直接影响到这个社群会不会变成“死群”。所以我建议大家在前期可以把社群里的成员划分为三类：群管理者、普通粉丝用户和“气氛组”。

“气氛组”一般是你的亲朋好友，值得信任，又可以及时联系到。平时他们在群里负责烘托气氛，当社群不够活跃、无人互动的时候，气氛组需要带动群里的其他小伙伴。当我们的活动无人响应的时候，气氛组也需要做积极回应。总之，要把气氛搞好，把社群搞活，绝大多数社群前期都离不开气氛组。

四、社群选品：物美价廉，精准推荐

宝子们，平时尽可能多在群里发些免单商品、羊毛单、肉单。如果这种商品数量有限，就多找找物美价廉的商品，比如悦拜APP里的9.9包邮、限时抢购、热销榜单等，这些都可以直接发出去。

可能有的小伙伴会说：“我今天挑选了几款不错的商品，但价格不太美丽，怎么办？”我建议你可以把这些商品和物美价廉的商品掺和着发出去，用低价好物吸引大家的注意力，然后顺带推荐一下价格适中、品质优秀的商品。

我们在选品的时候，尽量选择物美价廉的商品，但也不要局限于价格。如果有那种物超所值的东西，即使价格不便宜，也是可以推荐的。总之，你为用户选择的商品，要么优惠，要么实用。只有这样的商品，才能让社群的价值被大家注意到。

五、社群激励：晒单反馈，带动人气

宝子们，很多人可能会发现一个很奇怪的现象：你去一家店买东西的时候，可能店里没有顾客，但你进去不一会儿，店里又会进来三三两两的人。这其实就是“人气”的作用。

我们做社群尤其需要这种“人气”。当我们发一款商品的时候，可以顺带把已经下单的订单截图和评价截图一并发出去。大家不是喜欢从众吗？看到这么多人都下了单，很快就会有一拨坐不住的人了。

其实这些截图就起了一个带动的作用。我们平时也需要鼓励大家多去群里晒单，用文字、图片甚至是视频去反馈商品。对于这些用心反馈的粉丝，我们可以进行鼓励，比如给他们私下发个小红包以示感谢。为什么要发红包呢？因为做反馈本身是会花时间的，不是人人都乐意做，所以要有小奖励。而且他们做的这些反馈对我们来说都是很好的素材，可以放入我们的素材库，以后随时可以拿出来使用。

总结

宝子们，以上五点看起来很简单，操作起来也不复杂，但如何做到契合自己的社群，就需要大家好好思考了。成功是可以借鉴但不能复制的，很多方法都是经过无数次改良后才能成为自己的法宝。最后，远见祝福大家在未来的道路上乘风破浪、披荆斩棘，达到自己想到达的新高度！