此文来自微信公众号老米cps
本次后妈上线新规则如果,大家疑问重重!
很多朋友通过各类渠道给我留言了很多问题,老米作为一名跟后妈打了10年交道的老司机,觉得还是有责任把大家的各类问题再详细解答梳理下,让大家少走些弯路。
我从08年开始做淘客以来, 印象中最深刻的就是09年5月份,那是我做淘客第一次被扣分,冻结了5万多佣金,我当时都蒙了,不知所措。
好在我老婆鼓励我说:我们都是正规推广的,没理由扣我们的钱呀, 你应该去申诉。
一语惊醒梦中人,我整理申诉资料提交,结果申诉成功了。
但这只是刚刚开始,从此以后,基本上每年都会被扣分冻佣,少则一年一次,多则一年两三次,除了近两年太平盛世期没有被扣过分。
在这10年的扣分冻佣过程中,我总共被冻结百来万的佣金,成功申诉回来的佣金有50万左右,这个申诉成功率,在14年前是非常高的。
因为14年之前,一般淘客被扣分后,去申诉,基本上是失败的,成功率不足10%(注:这两年后妈改变还是挺大的,正规推广在确定自己没有违规的情况下,申诉成功率大大上升了,在我看来这种改变是缘自于现在的后妈小二更接地气了,14年前,你要找后妈小二,根本找不到人)。
我当初为什么会有这么高的申诉成功率呢?
原因就一点,我对每次后妈更新规则,那是反复揣摩研究,在充足理解的基础上,在确保不违规的情况下,针对性的调整自己的推广细节。
也许有人会问,老米你都这么熟悉规则了,又是正规推广,为什么还会被扣分冻佣呢?
答案是误判,还有就是规则中的模糊地带。
真正的老司机不只要看懂规则明文,还是搞明白规则中的模糊地带,如此才能更好的保护自己,让自己的砖不再白搬!
看了这张图片,大伙提出了更多的详细问题,下面老米逐个做出解答 ,供大家参考:
Q1.买家给商品链接,通过标题搜索类似宝贝,转链接后给买家,是否违规?
答:违规,淘宝联盟是禁止链接搜索转链服务,不得向用户提供链接/淘口令搜索转链服务!
解决方案:不转链,可以通过用户发的A商品,发给用户B商品进行导购推荐。
也可以让买家提供商品关键词标题,为其提供导购服务。
Q2.买家提供商品图片,淘客搜索类似商品为其服务,是否违规?
答:如纯商品图片(比如说衣服就是衣服),不违规。
如图片内容包含商品二维码/店铺名称/掌柜旺旺名的形式,违规。
只要消费者发A商品链接给你,你为其提供A商品链接的查券转链服务,就属于违规。
不论你是通过那个渠道操作的,哪怕是用淘宝联盟app。
解决方案:
用户发商品A,不要提供找券/转链服务,你可以找同类型的B商品连接给对方。
两周的时间,培养客户的习惯,找商品用关键词/标题代替。
同时也可以通过发送优惠券聚合页面给用户,解决需求。
链接+标题=违规 (只要消费者发链接给你,你为其提供转链查券服务,违规)
标题=正常(消费者提供标题给你,你再找类似商品分享给TA,不违规)
注意联盟规则:
禁止淘客向买家提供基于淘宝/天猫的商品链接、店铺链接、店铺名称及掌柜旺旺名的搜索服务功能。
Q3.在采集群里采集了一些非联盟的产品,是否违规?
答:使用外部工具(采集群/平台)找商品,转链推广,不受任何影响。
这个前提条件是,消费者没有主动将商品连接/淘口令发给淘客找券/转链。
详细解释见Q2.
Q4.在大淘客网站找产品,转链接,是否违规?
答:淘客通过大淘客等网站找商品推广到用户群,不违规。详见解释见Q2.
Q5.轻淘客类似的浏览器插件,是否还能用?
答:浏览器插件是个好东西,但由于普及面太广,很多买家用户也在用浏览器插件,所以阿里站在商家角度考虑,肯定是不支持浏览器插件做大的,淘客要用的也是可以的,但必须慎用,能不用最好别用。
Q6.是否可以使用大淘客网站进行转链推广?
答:可以通过关键词/标题搜索,引至自己的优惠券聚合页面,导购不受影响。
阿里妈妈禁止淘客向买家提供商品链接找券转链功能。详细解释见Q2.
Q7:如果用户发链接给我查券,以后该如何服务?
答:用户发商品A,不要提供找券/转链服务,你可以找同类型的B商品连接给对方。
详细解释见Q2
Q8:违规后有什么处罚?可以申诉吗?
答:阿里妈妈目前给淘客两周的整改适应时间,发现违规现象会有预通知,可申诉。
违规处罚:搜索违规site18分,冻结当月收入。
如何避免违规,详细解释见Q2.
Q9:阿里妈妈如何判断违规行为?
答:官方会以推广链路进行审查。偶尔出现问题不大,因为稽查系统是多维度的,有容错率。
Q10:转同行群里的商品,是否违规?
答:淘客自己转同行群里的商品,不违规。
如果用户去同行群里复制链接发给淘客,淘客查券/转链,违规。
Q11:客户在我的群里发了链接后,正好我之前推到群里有这个商品,这个情况该怎么解读?如果客户没有用淘宝账号登陆查询,发给你的链接应该没问题?
答:偶尔出现问题不大,因为稽查系统是多维度的,有容错率,不会因为某次巧合就扣分。
假如说用户发的A连接,你给他找同款B商品,这种情况不违规。
Q12:客户自己通过淘宝看中某款东西,然后分享链接给你找券,然后下单了, 这种就不行吧。 要是客户不是自然流量进去的,比如说是同行的链接,那么这个流量就属于淘客带来的,客户让我们转同行的,应该不违规?
答:违规。涉及到消费者主动发商品链接/淘口令的,淘客为其提供转链/查券服务的,即违规。
Q13:通过链接,判断有优惠券,以及优惠券金额后,引导消费者自己到网站上找,这种违规吗?
答:用户主动发连接给你,你为其提供唯一性找单服务,就是违规!
Q14:我是刚入行的淘客,阿里妈妈现在出了新的规定,想请问下如果我用其他淘宝客发出来的淘口令转链接发出来,算违规么?
答:不违规。你转其他淘客的这种不违规。
用户主动把商品连接/淘口令给你,你进行找券/转链,这种是违规的。
Q15:老米你好,规则分析的第四条和第六条不是很理解,既然不让用优惠券抓取工具了,为什么6里面又说外部的工具可以?
答案:浏览器插件是个好东西,但由于普及面太广,很多用户也在用浏览器插件,所以阿里站在商家角度考虑,肯定是不支持浏览器插件做大的,要用的也是可以的,但必须慎用,能不用最好。
淘客软件/联盟APP或网站可以正常转链,淘客可以在优惠券聚合网站/采集群选品推广到用户群。
Q16:收藏夹转链,客户换号拍,这样就追踪不到了吧。
答案:任何钻规则空子的行为都是有风险的。如果要冒险实战,建议用小号。
Q17:米哥,浏览器插件用来看券违规吗
答案:浏览器插件是个好东西,但由于普及面太广,很多用户也在用浏览器插件,所以阿里站在商家角度考虑,肯定是不支持浏览器插件做大,要用的也是可以的,但必须慎用,能不用最好了。
Q18:客户已经浏览的东西没买,今天我群里发了同一款东西,他按群口令买了。这个问题算不算违规呀?
答案:偶尔出现问题不大,因为稽查系统是有容错率的,不会因为巧合就扣分。
Q19:米哥,淘客助手的插件不能用了,在官方功能没出来前怎么办,一个是查优惠券,第二个是查隐藏计划啊
答案:阿里妈妈优惠券和营销计划全面上线后,估计淘客助手这类插件就不会再更新了。
建议通过产品库/采集群寻找商品,用淘客软件/淘宝联盟APP转链推广。
Q20:如果顾客给我淘口令,我用自己手机淘宝打开,打开后再用页面的分享连接,连接通过后妈的软件转换,这样还算违规么??
答案:违规,用户主动发商品链接/淘口令给你,淘客提供转链/找券,属于违规行为。
Q21:米总 现在用淘宝app随机分享优惠券到QQ群和微信违规吗?
答案:不违规。
Q22:米哥,是不是可以用客户发的链接用大淘客之类的找同款
答案:发的A连接,你给他找同类B商品,不违规。
Q23:现在客户发来的链接,就是不能转淘客链接给它了对吗?复制标题进去然后转链算不算违规?
答:违规,用户主动发商品链接/淘口令,为其提供找券/转链服务,已属违规行为。
Q24:所以解读第二,第三点,如果客人指定找的单品,就没办法找了?客人只能被动接受推送的商品?
答:发的A连接,你给他找同款B商品,不违规,也可以让消费者提供商品关键词为其服务。
Q25:复制商品标题到联盟app查不了券???为什么呢?
答:联盟APP支持淘口令查券,这个功能是服务淘宝客的。淘宝客不得为买家提供商品查券转链服务。
Q26:公众号是不是也算违规了?
答:通过发淘口令自动找券的功能属于违规功能。
不影响其他导购功能,例如输入关键词导购到优惠券网站。
联盟禁止淘客向买家提供基于淘宝/天猫的商品链接、店铺链接、店铺名称及掌柜旺旺名的搜索服务功能
Q27:比如说客户想找移动电源类的优惠券,但没提供具体宝贝链接或店铺名称。此时淘客向客户推荐移动电源类产品算违规么?
答:不违规,这属于正常的商品导购。
Q28:用大淘客搭建的网站不能用了是吗?用就是违规对吗?
答:不违规,目前阿里妈妈允许淘宝客自己建立优惠券网站。
Q29:小淘客靠转链生活的,况且这规则出来,连自己买东西都尴尬了
答:目前自推自买不受影响,后续很快会出新规,提高淘客门槛,到时大家再看下规则。
Q30:第一条看不太懂,如果客户找了一个淘口令给我,我用淘宝联盟转链后发给她,算违规么?
答:违规,淘客禁止向消费者提供商品找券/转链服务。解释详见Q2
解决方案:用户发的A连接,你给他找同类B商品,不违规。
Q31:这个规则真心看不懂,我去给顾客转链接,他怎么知道?
答:官方会以推广链路进行审查。
Q32:有人说说让客户换号拍,可以规避监控。这个方法可靠吗?米哥可否指教
答:任何钻规则空子的想法都是有风险的,如果要实战,建议用小号。
Q33:是不是顾客把要买的商品口令发给我,我用联盟APP直接转给他就算违规?
答:违规,用户主动发商品连接/口令给淘客,淘客进行找券/转链属于违规现象。
Q34:用淘宝联盟app分享到Q群违规么
答:备案渠道完整的,不违规。这个前提是,淘客没有转换消费者发的商品链接/淘口令。
Q36:阿里妈妈优惠券也是隐藏的?这个隐藏的意思是需注册联盟账号后登陆pc或移动端才能看到嘛?
答:隐藏是否,正常的买家用户到店铺里看不到这个优惠券,只能通过淘客才能找到这类优惠券。
Q37:米哥我想知道现在群里导购机器人,还能用吗?自动帮客户转换链接是不是违规呢?
答案:违规,用户发商品连接/淘口令,自动帮用户找券或转链视为违规现象。
用户通过关键词/商品标题找商品的功能是正常的,你可以选择符合后妈规则的导购机器人。
Q38:用户发链接/淘口令给我,我不去回应,是不是就不违规?
答:只要不对商品连接进行转链行为,不会造成违规。
整整38个问题,这些问题还是非常有代表性的,相信大家看完,心中也有数了。
这次后妈是来真的,所以大家有空一定要多研究下规则,否则怎么S都不知道,让杯具少飞一会吧!
接下来放真正的干货,规则字面的意思,理解不难,难的是要理想字面背后的意思。
以下文字请认真看,汇集了老米10年扣分得出来的经验,请逐字逐句细看,我点到为止,能看懂的,保证可以让你少中弹。
1、浏览器插件能不用尽量不要用,你用来看或查询,可以,但尽量不要有进一步的行为,浏览器插件就像美女,看看就好,千万不要想着跟她生娃。
2、规则中说到,禁止淘客向买家提供基于淘宝/天猫的商品链接、店铺链接、店铺名称及掌柜旺旺名的搜索服务功能。
大家要理解为什么这些是不允许的,因为这些是唯一的,如果用户提供标题,那么也可能是唯一的结果。
这就是中间模糊地带,作为一名老司机,有责任提醒大家,用户发标题,你要小心伺候,特别是百分百复制商品标题的用户。
3、多准备几个小号,风险分散。以免大号冻了,工作无法顺利开展。
现在很多淘客都是团队化运作,账号不是问题,不要因为突发事件,让团队军心大乱,要有两手准备。
4、稽查系统是多维度,看对象的。
拿淘宝现在抓shua单来举例,大家就很好理解了。
心级小店,你shua,根本没人管你。
皇冠大店,你shua,就要抓你了。
shua单偶尔来几笔,淘宝不管你,因为比例很低,至于什么样的比例会被抓,你得问反作弊。
一旦规则严格执行,误判是必然会存在的。
一方面我们要积极学习研究后妈出的规则,让误判离我们远远的,另一方面,如果真被误判了,也要整理证据,积极申诉,毕竟都是搬砖得来的血汗钱!
之前的两年,是淘客10年来最黄金的时期,未来的10年我们一起走!
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