22年双12淘宝联盟服务商平台数据影响说明

亲爱的招商服务商(招商团长),您好: 2022年天猫双12即将到来,由于双12期间流量较大,为了维护阿里妈妈系统的正常运转、保障消费者的正常购买和淘宝客的正常推广,在高峰时段(2022年12月10日 19:30:00 至 23:59:59)可能出现以下影响,请知悉。

具体影响:
1、各“汇总报表”和“订单明细”数据展现延迟,建议您1小时后刷新,或在次日查看 ① 各汇总报表:在高峰时段可能会出现数据延迟展现的情况,建议您1小时后刷新,或在次日查看。 受影响数据包含:淘宝联盟服务商后台(招商活动效果、整体效果报表、商家效果报表、商品效果报表等); ② 订单明细:在高峰时段可能出现所有订单、维权退款订单数据展现延迟的情况,建议您1小时后刷新,或在次日查看。 受影响数据包含:入口包含淘宝联盟服务商后台订单明细下载、订单API等。 举例:买家小明在2022年12月10日 20:01:01通过淘宝客推广链接下单付款,订单已被成功记录,但因数据量大、处理时间较长,该淘宝客在服务费订单明细报表中看到的订单创建时间可能显示为2022年12月10日 20:30:59。

2、“订单明细下载”功能可能被限制,建议缩小查询时间范围。 通过淘宝联盟服务商平台、订单API获取明细数据时,如数据量过大,可能出现下载任务进度为0%、数据下载为空白、或API请求失败的情况。建议将下载订单的时间范围控制在20分钟以内,或避开高峰时段重试。

3、服务商后台商品相关信息(如券剩余量、销量、佣金率、库存、图片、邮费、标题等)可能出现更新延迟,建议您稍后刷新。 对于以上情况给您带来的影响,我们深表歉意,感谢您的理解与支持!

2022年12月8日 淘宝联盟

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