淘宝七天无理由退货规范调整

在原规则上,新增巧克力、月饼、粽子、速冻冷鲜等鲜活易腐类商品不支持七天无理由退货;新增酒水为商家可选支持七天无理由退货;新增非鲜活易腐类食品必须支持七天无理由退货。新规将于1月11日后逐步生效。目前,淘宝平台的定制类商品、鲜活易腐类商品、数字化商品、服务类商品、个人闲置类物品、二手、竞拍商品、人体用药、交付的报纸、期刊等皆不支持“七天无理由退货”。

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